作為一項新興產(chǎn)業(yè)，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)正以方興未艾的勢頭，朝著支柱產(chǎn)業(yè)的方向大步邁進。據(jù)測算，到2010年北京市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值將超過1000億元，占生產(chǎn)總值的比重在目前10.2%的基礎(chǔ)上進一步提高，從而成為經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)。

　　舉業(yè)人為先。北京發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才吸納和儲備情況如何？自今年8月份開始，獵頭企業(yè)、北京東方慧博人力資源公司研究院采取隨機抽樣的方法，對公司注冊地在北京區(qū)域的文化創(chuàng)意企業(yè)進行問卷調(diào)查，形成了《文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人力資源現(xiàn)狀調(diào)研報告》。這份報告全面而生動地勾勒出北京地區(qū)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的生存狀態(tài)。

　　半數(shù)以上從業(yè)人員年薪5萬以上

　　別看文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員年輕，薪水并不少。

　　據(jù)調(diào)查，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)企業(yè)員工年度薪酬水平在5萬以上的人數(shù)達到54%，其中薪酬水平在5萬至10萬范圍內(nèi)的員工人數(shù)占到35.38%，薪酬水平在10萬元以上的員工人數(shù)為18.46%，而10.77%的員工年薪高達15萬元以上，只有46%的員工年薪在5萬元以內(nèi)，其中年薪不足2萬元的只有12.31%。

　　不到30歲，年薪5萬以上，應(yīng)該說這個薪酬水平不低。不過從業(yè)者自己可不這么看。“這個行業(yè)是高強度的腦力勞動，而且創(chuàng)造的價值也相當(dāng)大。”王明列說，“和我的付出相比，我覺得收入并不高。”

　　“這個行業(yè)的從業(yè)人員以大學(xué)本科畢業(yè)生為主，占到69.1%，大專及以下學(xué)歷約占3成，說明企業(yè)在用人時并不簡單地唯學(xué)歷論，更關(guān)注實際能力。”姜華說，“從產(chǎn)業(yè)總體薪酬水平和不同薪酬水平的員工數(shù)量構(gòu)成看，薪酬水平并不高。”

　　78%從業(yè)者25歲以下

　　和年輕的產(chǎn)業(yè)一樣，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員也異常年輕。通過對北京地區(qū)64個文化創(chuàng)意企業(yè)從業(yè)人員調(diào)查，78.35%的從業(yè)者年齡僅在20歲到25歲之間，26歲到30歲的從業(yè)者占14.43%，只有7.21%的從業(yè)者是在30歲以上。

　　王明列大學(xué)畢業(yè)兩年，目前是一名手機游戲策劃主管。“我的工作職責(zé)是確定游戲中的公式，調(diào)整數(shù)值的平衡；編寫游戲主線、腳本、任務(wù)、npc（非玩家角色）；還有就是關(guān)卡設(shè)計，包括地圖、人物、物品的設(shè)定。”王明列說，“我的工作是游戲策劃中最重要的，像編寫游戲的主線、任務(wù)是可以發(fā)揮個人創(chuàng)造性、想象力和體現(xiàn)個人文字功夫的內(nèi)容，而描述npc是大量的、重復(fù)性的工作。這項工作需要很強的溝通能力、邏輯思維能力、學(xué)習(xí)能力，還有成就動機，別看做的是游戲產(chǎn)業(yè)，工作一點兒也不輕松。”

　　“從業(yè)人員年輕化是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才的顯著性特點，”姜華介紹說，“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才從業(yè)年限2年以下的達到73.2%的比例，3年到8年之間的占到21.64%，8年以上的僅占5.15%，反映出文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)正處于起步階段，從業(yè)人員行業(yè)經(jīng)驗普遍偏少，因此這個行業(yè)對從業(yè)人員的要求不僅是充滿激情活力，而且有較強創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。”

　　富有創(chuàng)新精神是最重要的能力

　　文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)貴在創(chuàng)意，調(diào)查顯示，53.61%的被調(diào)查者認為，這個行業(yè)的從業(yè)者最重要的能力是有創(chuàng)新精神，其次43.3%人認為是溝通能力，再次是職業(yè)素養(yǎng)、責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力、靈活性、開拓精神、適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力和分析判斷能力。

　　“超過一半的從業(yè)人員認為創(chuàng)新能力是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人員必須具備的能力，充分體現(xiàn)了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的特征。”姜華說，“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員相對年輕，正處于積累和成長的階段，從業(yè)人員更看重對個人提升發(fā)展有利的因素。我們調(diào)查上百名文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員，發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)對從業(yè)人員最具吸引力的要素是產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景和學(xué)習(xí)成長空間，其次是工作的挑戰(zhàn)性和工作內(nèi)容的豐富程度，其他因素相對影響較小。”

　　“溝通能力也很重要。”手機游戲策劃主管王明列說，“比如手機游戲策劃人員，必須能夠清晰地描述自己的需求，溝通的時候會考慮到對方的思維方式和工作習(xí)慣；在作品不理想的時候，注意力放在如何改進而不是指責(zé)對方；會采用多種方式方法去說服對方與自己合作，完成策劃方案。”

    創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中小民營企業(yè)居多

　　在被調(diào)查企業(yè)中，員工人數(shù)最多的2000多人，員工人數(shù)最少的只有5個人，超過70%的企業(yè)員工人數(shù)在100人以下。“其中11人到50人的企業(yè)占29.17%，51人到100人的企業(yè)占25%，是被調(diào)查企業(yè)中比例最高的，這充分表明目前小型企業(yè)還是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的主體，整個產(chǎn)業(yè)處于發(fā)展的初級階段。”東方慧博董事長姜華說。

　　從企業(yè)性質(zhì)來看，民營企業(yè)以占總體數(shù)量32%的比例超過了國有和國有控股企業(yè)一倍，在數(shù)量上位列第一。值得關(guān)注的是，外商投資企業(yè)所占比例僅為8%，與目前文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)限制和控制外資進入的產(chǎn)業(yè)政策密切相關(guān)。

　　文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)涵蓋范圍較大，各企業(yè)主營業(yè)務(wù)內(nèi)容分布比較分散，產(chǎn)業(yè)集中度低。以從事多媒體和軟件開發(fā)的企業(yè)數(shù)量為最多，以18.75%的比例排名第一，從事印刷和出版的企業(yè)數(shù)量以16.67%的比例排名第二，從事數(shù)字休閑娛樂的企業(yè)和從事廣告的企業(yè)數(shù)量以12.50%的比例并列第三名，從事工藝和設(shè)計的企業(yè)數(shù)量以10.42%的比例排名第五，其余還有從事文化觀光的企業(yè)、從事視覺藝術(shù)和表演藝術(shù)的企業(yè)，以及從事音樂和電影、電視、廣播的企業(yè)。

　　北京今后幾年將大力發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，其中文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)被稱為“新的引擎”，這部“新的引擎”將成為首都經(jīng)濟新的增長點，而影視業(yè)、出版業(yè)、演出業(yè)、藝術(shù)品經(jīng)營業(yè)、動漫和網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)、文化會展業(yè)這六大行業(yè)將成為政府今后扶持的重點。北京的目標(biāo)是，成為國內(nèi)發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的示范性領(lǐng)先城市，成為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總部基地和文化產(chǎn)品交易基地；成為我國參與全球文化和文化產(chǎn)業(yè)競爭的基地或窗口，成為我國對外進行文化傳播和文化產(chǎn)品出口的基地。

　　企業(yè)最愁還是人才不足

　　調(diào)查顯示，87.5%的文化創(chuàng)意企業(yè)為員工提供培訓(xùn)，其中75%是業(yè)務(wù)知識技能類的培訓(xùn)，其次是開展管理技能培訓(xùn)、語言培訓(xùn)和企業(yè)文化培訓(xùn)，企業(yè)比例分別占到58.33%、45.83%和33.33%，開展學(xué)歷教育培訓(xùn)的企業(yè)占12.5%。

　　超過6成的從業(yè)人員認為人才質(zhì)量是人才方面制約文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)下一步發(fā)展的最大瓶頸。“盡管經(jīng)常培訓(xùn)，但是員工素質(zhì)還是很難滿足我的要求，目前的創(chuàng)意總監(jiān)還是一名大學(xué)老師兼任的。”一家廣告公司經(jīng)理說。

　　這家廣告公司的情況很有代表性。由于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)還沒有形成產(chǎn)業(yè)獨立的人才自我培養(yǎng)機制和系統(tǒng)，人才來源還需要從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移過來，缺少體系內(nèi)的自我造血功能。雖然文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢看好，但產(chǎn)業(yè)還不成熟，導(dǎo)致文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)對人才的吸引力不夠，大量創(chuàng)意人才寧愿選擇兼職也不愿意選擇跳槽。

　　“從當(dāng)前文化創(chuàng)意人才的分布狀況看，大量的文化創(chuàng)意人才并不是在從事文化創(chuàng)意的專業(yè)機構(gòu)中，很多專業(yè)人才還在一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意崗位上，要發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)就需要有效吸引這些專業(yè)人才從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中流動到專業(yè)的文化創(chuàng)意機構(gòu)。”東方慧博公司副總裁羅冬說，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)內(nèi)的人才流動市場化程度不高，目前主要是低效的口碑相傳和熟人介紹兩種方式，讓很多優(yōu)秀人才不能人盡其用、人盡其才，制約了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　據(jù)羅冬分析，其中原因一方面是由于社會各界對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的理解不同，一些人才對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)也缺乏了解和認知，存在認識上的錯位；另一方面文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)企業(yè)招聘專業(yè)人才的手段和方式單一，沒有針對性，一些從事文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的人才長期專注于創(chuàng)意和創(chuàng)作，對于外界信息不關(guān)注，從信息交流上兩者之間不能形成有效信息對接。而且目前人才市場中專門從事文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才服務(wù)的機構(gòu)還沒有，人才與企業(yè)之間只有通過綜合性的人才服務(wù)機構(gòu)進行交流，效率低下，針對性差，對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展形成不了有效的平臺支持。

　　四成員工沒有社會保險

　　盡管這個行業(yè)可以比較輕易地獲得年薪5萬元的收入，但是社會保障卻是個盲區(qū)。調(diào)查顯示，四成多的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員沒有社會保險，近六成沒有住房公積金。

　　“在企業(yè)的薪酬福利結(jié)構(gòu)中，值得關(guān)注的是福利類項目采納的比例較低，16.66%的企業(yè)更喜歡采用工資和獎金等直接激勵的薪酬模式，其中超過一成的企業(yè)選擇使用長期激勵。”羅冬介紹說。

　　也許是這個行業(yè)的從業(yè)人員太年輕了，他們對于社會保障這件事不太在意，導(dǎo)致相當(dāng)一部分企業(yè)因此對自己應(yīng)當(dāng)擔(dān)負的社會責(zé)任采取了逃避的做法。據(jù)調(diào)查，只有58.33%的文化創(chuàng)意企業(yè)員工有社會保險，有住房公積金的員工比例為41.67%，補充醫(yī)療保險獲繳的比例更是低到29.17%。

　　“雖然知道社會保險和住房公積金是政府明令要求必須為企業(yè)員工繳納，但由于大家更關(guān)心個人前途發(fā)展，因此長期忽略了應(yīng)該享受的社會保障。”王明列說。

　　文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員大量沒有社保與這個行業(yè)人員從業(yè)年限較短有關(guān)系。據(jù)分析，文化創(chuàng)意企業(yè)員工從業(yè)年限2年以下的達到73.2%的比例，其中44.33%的員工從業(yè)不足一年，3年到8年之間的占到21.64%，8年以上的僅占5.15%。