2006年以來，黑龍江省人事部門提出以公開透明、便捷高效、優質規范為目標，以促進人才能力提升和作用發揮為目的，構建滿足人才就業、創業創新和全面發展需要的公共服務體系，目前該項工作取得積極進展。

　　減少行政審批事項。黑龍江省人事部門結合行政許可法的實施，對行政許可和審批事項，該取消的取消，該下放的下放，行政審批事項由過去的35項減為13項。同時，大力壓縮和減少收費項目，降低收費標準。對舉辦人才交流大會實行免票入場，降低了公務員考試錄用的收費標準，僅這兩項一年就減免100余萬元。

　　延伸公共服務觸角，提升服務層次。開通了“黑龍江省人事編制網”，初步建立五個平臺。一是隨時查詢、及時解答的政策法規和信息咨詢平臺。目前，上網的政策法規共1339件，發布業務信息9000多條。二是隨時申報、即時受理、限期辦理平臺。網上報名、網上收費、干部調配、落編減員、傷殘鑒定、就業服務等業務陸續開通，已有60多萬人在網上辦理了相應的業務。三是自主選擇、即時學習、學教互動的培訓教育平臺。日前已開通鄉鎮領導干部培訓課程及管理系統。四是隨時聯系、即時組合、無疆界限制的創業、創新團隊協作平臺。各類人才在創新創業過程中，可通過網絡尋求合作伙伴，建立人才協作團隊，直接進行研討交流，聯合攻關。五是隨時尋呼、及時提供、遍及城鄉的人事人才服務遞送平臺。利用網通公司遍及全省各地的營業點建立人才遞送站，可將圖書資料、各種證件等及時送到社區、鄉鎮人才手中。網站開通一年來，訪問量已達300萬人次。

    建立統一規范的人事人才公共服務大廳。整合省人事廳機關和事業單位的公共服務資源，將機關中所有面向社會的行政審批、許可和服務的職能分離出來；將分散在各個事業機構的服務職能集中起來。凡法律、法規明確規定標準、程序的審批、許可和服務事項，一律進入大廳。公共服務大廳實現“一單式”受理、“一站式”服務，能現場即時辦理的就在現場辦理，現場不能即時辦理的，通過網絡傳遞到業務處室限期辦理。