為員工營造良好的成長成才環境

    雙星集團是我國規模最大的運動鞋制造企業和全國排名第五的汽車輪胎制造企業。集團5萬多員工中，農民工占到90%。在雙星，農民工不僅僅是生產一線的主力軍，更是技術、管理甚至是中層領導崗位上的主體力量。在集團下屬的工廠和銷售公司中，在班組長、車間主任、部門經理等崗位任職的，幾乎全都是農民工。甚至現在一線的經理崗位有二三百人都是農民工成長起來的。

    “其實，我們這兒早就沒有了農民工的概念。”雙星集團董事長汪海介紹說，“農民工一進廠，就和城市工人一樣，享受著完全一樣的福利待遇和完全平等的發展機會，不論出身論成就，不看文憑看水平，只要工作出色，都有晉級或提拔重用的機會。”

    在雙星集團的煉膠廠、輪胎廠、制鞋廠，記者與20多名農民工交談，他們與其他工人一樣，同工同酬同待遇，企業用人上的公平環境機制，使農民工們對前途充滿憧憬。

    “雙星給了我勇氣和信心。”今年26歲的封子海來自山東膠南市一個只有十幾戶人家的偏僻海島，過去一見生人還沒說話就臉紅。2003年一個偶然的機會，他擇業來到雙星輪胎子午胎一廠成型車間當了一名主機手，由于勤奮好學，出自他手的成品材合格率長期穩定在99.95%以上，最近幾個月連續達到100%，領導多次表揚他，他也找回了信心，性格開朗多了。“現在，我每月收入都在2000元以上，還在雙星找了對象，在城市里買了一套90多平方米的房子呢，”他樂呵呵地說。

    “來到雙星，沒想到我思想上會起這么大的變化。”1992年從革命老區沂蒙山來到雙星的農民工劉長海，是從“制鞋匠”一步步走上車間主任、廠長、雙星海江公司副總經理崗位的。

    “剛到雙星時，就想這輩子能當上工人，有碗飯吃就很滿足了，當上車間主任后，我的思想變化了，意識到雙星是我創業發展的樂園，當上廠長后，我感到了責任，雙星是我的，也是大家的，更是社會的、民族的，我必須盡到我的責任。”

    幾天采訪，人熟了，農民工們漸漸地敞開了心扉，跟記者聊起了家長里短，記者從中得知，在這些人中，普通工人的年收入一般在2萬至3萬元左右，這還不包括勞動醫療保險、住房公積金等各種福利。單身職工住公司免費的集體宿舍，宿舍配備彩電室、圖書室、閱覽室、健身室、醫療室和網吧，另外還配備了部分探親宿舍。夫妻雙方都在雙星工作的，很多人已經從農村搬出來，在工廠附近的縣城或城市購置了商品房，落了戶，完全告別了農村生活。還有一部分農民工自購了汽車。

雙星集團生產線一角

    “每次工作調整都是新的挑戰”

    張立，今年33歲，人長得虎頭虎腦，說話底氣十足。1993年，雙星在沂蒙山開辦鞋廠，在老家沂源縣蓋冶村務農的他放下農活打工來了。從一線的開煉工開始干起，一步步干到班長、車間主任、小廠廠長、大廠廠長。

    一到雙星，我就發誓，一定干出個人樣來！為啥？為這個來之不易的“飯碗”唄。去雙星報到那天，父母千叮嚀萬囑咐，要俺好好干。我心里明白，我干不好都無法向父母交差呵。

    進雙星后先是軍訓，接下來半個月是培訓，這時候，我才知道工廠里還有一個企業文化。

    記得干開煉工的第一天，一摸到機器我激動地真想大喊一聲，我是一名工人了！

    干開煉工短則一個月長則兩個月才能出徒，我憋足了勁苦練了僅僅半個月就提前出徒了，記得當時手上被機器磕碰出了不少傷口。

    半年下來，正當我對開煉工的活兒干得得心應手時，領導讓我當上了一個管5個人的小班長，又不到一年，提拔我當了車間主任。更讓我想不到的是，一年后，領導找我談話，讓我出任平板硫化廠廠長。2004年12月，集團一道命令，又把我調往青島，出任輪胎公司煉膠廠副廠長、廠長！

    問我為啥進步這么快？我想最重要的就是組織培養，自己要拼搏，工作要爭先。干平板硫化廠廠長的頭一年，我就狠抓管理不撒手，硬是把生產成本降下15%，到我離開時，全廠由480人精簡到218人，產量卻年增20%。到煉膠廠干廠長兩年間，每年靠挖潛降耗節約成本1000多萬元，產量提高了15%。我體會，個人的努力，離不開組織的培養和領導的關懷。集團董事長汪海每次到廠里檢查、指導工作，對各項生產、費用指標很嚴格，對“管理死角”也要督察，這就培養了我在工作上從來不敢馬虎的作風。我特別感謝雙星在用人上敢于“英雄不問出處”，堅持以能力論英雄，離開這里，我決不會有今天的進步。

    要說壓力，就是自己學識太淺，能力有限。我高中沒畢業，就因家庭困難輟學了。這些年，集團來的大學生越來越多，他們視野開闊，思想活躍，怎樣把他們作用發揮好，為企業發展發揮才干，就是一個新課題。另外，從縣城到城市，文化環境不一樣了，員工的結構組成也變化了，輪胎煉膠廠的員工來自五湖四海，由于各自的文化背景不一樣，在管理和領導上就不能簡單化。總之，每次工作調整，都是一次新的挑戰。

    要說最大的變化，就是我所追求的目標變了。

    剛到雙星時，我想這一生不再天天吃煎餅，而是天天吃白面饅頭，就是最大的幸福了。而現在，我感覺幸福不僅僅體現在自我衣食住行的滿足上，而更重要的是人生價值要贏得社會的承認。前年，俺村修橋，我自掏腰包捐助了一萬元，父老鄉親知道后，都夸我出息了不忘故鄉。

    從一名農民到工人，從一名工人到廠長，從農村到縣城，從縣城到城市，一想起這些歷史性的跨越，我至今仍像是在做夢似的，想都不敢想呵，是雙星，圓了我的夢，扶我不斷攀新高。

    “在這里，我總有用不完的勁”

    崔桂升，一看就是個機靈鬼，2002年，31歲的他從青島市郊一個經濟落后的村莊來到雙星，先干裁斷工，后是開煉工，現在成為管理100多人的承包經理。由于技術出色，2006年被中國橡膠工業協會評為“全國優秀操作工”。

    嘿嘿，要問我這些年在雙星感受最深的是什么，就是雙星文化，讓人像著魔一樣，總是不忘工作，拼命干活。

    在雙星，學徒沒有人給你規定時間表，早一天出徒早多拿錢，晚一天出徒就少拿錢，多干多得，少干少得，不干不得。干好了，不但有獎金，還可以上光榮榜，干得更好就可以進青島雙星科技專修學院深造，還可以享受集團組織的旅游。在這樣的機制下，誰不想干好？因此，從學徒時，我就拼命學，到了下班點別人都走了，我還在那兒加班加點，不光為了收入，也為了臉面好看。這樣，無論學裁斷，還是學開煉，我都是最早出徒的，譬如學開煉，我5天就出徒了，而有的2個月還沒出徒呢。

    雙星的文化，還體現在尊重個人價值。不論來自何處，有才干，有創造，有成績，就是好樣的，集團就承認你，信賴你，培養你。我雖然是個農民工，靠拼搏，靠技術，照樣當上承包經理，現在我每月拿的工資，比車間主任還高呢。有一次與我一個中學同學聚會，他讀完大學后找了一份工作，工資收入還不及我的一半。我永遠忘不了2005年10月18日，這一天作為集團重點培養對象，我成為“雙星學院”第一批學生，進行3個月脫產學習和培訓，期間系統地學習了工廠各道工藝、工序流程，講課的老師全是行業專家，這次深造，使我的技能素質有了很大的提升，回來后就攻克一道技術難關，完成了“輪胎11r22.5胎肩裂口”課題項目，為公司帶來很好的效益。我被評為“十強職工”，獲得“先進質量獎”，嘿嘿，我的一項創造發明，還冠上我的名字————“崔桂升系數法”。我最難忘的是集團汪總每次到廠檢查工作，都要把我們學院生叫來聽每個人的匯報，有時候還直接交給我們技術課題，讓我們攻關，你說，領導對咱這般信任，這般器重，咱能不拼命干嗎？

    是雙星，把我從農村帶進了城市，由農民變成了工人，改變了我的人生軌跡，雙星已經成了我的家，過去我下班一回家，馬上就把手機關了，為了節省錢，現在我每天24小時開機，恐怕廠里有什么事情耽誤了辦。

    在雙星感覺有奔頭，不僅僅是我一個人，我所接觸到的農民工兄弟姐妹們都有同感。2004年初，組織把我從輪胎一廠調到二廠當開煉班班長，當時，班里的9個人來自各個廠，嘿，就是我們這樣一個班，當年就被公司評為“先進班”，而且還是“三連冠”。為啥？干得好唄。為啥能干好？每個人的主動性調動起來。來到新單位，就有干好了爭口氣的想法，特別是班里評上先進后，班里人特受鼓舞，爭先意識更強了。

    “要帶著滿腔的熱情有創造性地工作”

    周士峰，風度翩翩、談吐不俗。今年34歲的他是沂源縣魯村鎮舍莊村人。1992年12月20日作為第一批員工進入雙星魯中鞋廠后，從鉗工起步，歷任維修班長、機修廠廠長，一路走到今日的雙星熱電廠廠長的職位上。

    我當初進雙星工作的原因很簡單，就是為了將來能娶個好媳婦。您別笑，我說的可是實話。到雙星的工廠里工作，這在我們當地可是小伙子找媳婦的很大資本。

    剛到雙星的時候，我干的是鉗工崗位。對于從來沒有離開過莊稼地的我來說，這可是一門完全陌生的工作。咋辦？不會咱就學！我的刻苦好學勁令帶我的師傅和車間里其他的老工人都很感動，于是在我身上也就連續發生了兩件在鉗工這個崗位上很難發生的事情———用一年的時間掌握了從鈑金到電氣焊的全套鉗工技術；剛出徒就被任命為維修班班長。

    被任命為班長使我備受鼓舞，同時也意識到雙星與想象中的一般企業不同：在這里，不論你是什么樣的出身，只要好好干，就有升職的機會。這個時候的我已經不再是為了工作而工作了，我明白：要帶著滿腔的熱情有創造性地工作。

    干鉗工會接觸到大量制鞋中的數據，而我本身也在工作之外學習了大量有關制鞋的技術和工藝的理論知識。我就開始琢磨如何改進制鞋流程，提高制鞋效率。制鞋工序中的刷膠環節本來是手動的半機械化操作，一個環節至少需要4個勞動力。我結合自己的專業技術，將刷膠的設備改造成了電動的，一個人就可以操作，大大降低了成本。在一年多時間里，我做出了30多項革新創造，為企業節省資金380多萬元，其中的一些創造在十幾年后的今天仍然在雙星各個鞋廠廣泛使用。當然，我的付出再次得到了回報，廠里不但獎勵我3萬多元，還將我提拔到了更重要的崗位————運動鞋分廠的廠長助理。

    這個時候的我已經不再是一名普通工人了，而是成長為一名高級技術人員。

    1996年，雙星準備在沂蒙山區建設第2家工廠雙星瀚海公司，讓我負責建廠的任務。雖然那時候我已經是機修廠副廠長，但是我當年畢竟才23歲啊。心里有一點打鼓，但是我對自己的能力充分信任。帶著14名技術人員和新招的30名農民工，在不到3個月的時間里我們就建起了工廠。

    我現在管理著100多名文化都比我高的員工。我經常跟員工們說，你們手上的活一定得比我干得要好才行。為啥？你們是科班出身，我是外行；你們文化高，我文化低。就是這句話讓員工們現在一點都不敢懈怠。

    “誰干得更好，誰就勝出”

    閻豐祥，濃眉大眼，絕對是一個帥小伙。1982年出生于山東省日照市兩城鎮安家嶺村，2002年來到雙星輪胎廠。從壓延工做起，現在已經是子午胎二廠成型工序承包經理的小閻，今年在廠里干了一件引起不小轟動的事情！

    我剛到雙星從事壓延工作的時候，做的是副手，這是一個技術含量很低的純體力活。干著最累的活卻拿著最低的工資的我，很羨慕主機手的崗位———出體力最小，拿的工資卻是最多。沒辦法，誰讓人家干的活技術含量高呢。在羨慕的同時，我可沒閑著，一有空就圍在主機手身邊轉，有啥不懂的馬上就問。結果一年后，我就干上了夢寐以求的崗位，月工資也比副手崗位上多了300元。

    自己的努力當然是一方面，但是客觀地說我的機遇是比較好的。2004年我被提拔為工序班長，因為工作努力和這幾年在崗位上有不少的創新項目，去年我又被廠里選拔進入雙星學院進行深造。

    在雙星學院里的學習，對我的影響很大，使我更敢于去思考一些問題，更敢于去創造了。今年年初學習期滿回來后，我從壓延車間來到了成型車間做承包經理，開始在承包區里推行“賽馬制”。

    其實這個“賽馬制”并不是我首倡的，我們廠里這兩年一直都在推行，不過是針對管理崗位而言的，為的是選拔優秀的管理人員。我本人就是在這種“賽馬制”中被選拔出來走上管理崗位的。得益于這種制度，我就想能不能將它運用到基層的技術崗位上呢？

    想好了就去做。我就在自己的承包區里開始了這項改革：不論哪位副手或者副機手，只要認為自己比承包區里的某位主機手干得還要好，就可以向其提出挑戰。經過理論考試和操作考試合格以后，兩個人在崗位上各干一個星期，結合產量、質量、消耗，進行綜合評價，誰干得更好，誰就勝出。

    這個改革的范圍雖然不大，影響力卻不小。我的這一制度剛一提出，就受到了承包區里絕大部分人的認可。

    第一次“賽馬”只有一個副手申請，結果這個徒弟還真就把師傅拉下了馬。這可鼓勵了很多副手和副機手，第二次就有七八個人申請了，結果更是有3個人成功上位了。沒多久，我們車間的其他兩個承包區也把我的這個“賽馬制”給克隆了過去。為啥？他們看到我們推行“賽馬制”以后，產量上去了，效益上去了，工人的工資也上去了！

    現在在我們這個群體里，形成了你追我趕的工作局面，誰都不敢掉鏈子，因為掉鏈子就意味著掉位子。

    我覺得雙星給我最大的教育是———所有的慣例其實都是可以打破的。我期待著在以后的日子里還能做出更好的成績。