營銷理念與狼文化
時下的書店里有很多營銷方面的書籍,其中關于銷售人員營銷理念的書籍也是非常暢銷。一本《狼圖騰》帶出了若干本“狼”系列的書籍,之后又出現了批判“狼”的文章與書籍,看到這種情況,不禁感慨,看來圖書發行行業競爭也很激烈,跟風、模仿、抄襲也很嚴重,并不比內衣行業輕松。
早在2000年接受西安楊森藥業的培訓時,就聽到了“雁文化”和“鷹文化”。雁文化是教導銷售人員要講求團隊間的相互奉獻;鷹文化是教導銷售人員應俯覽全局,有效利用資源,迅速捕捉各種時機。培訓下來,感覺受益非淺?墒窃谧约旱膶嶋H工作中,總是感覺還缺了些什么。
在02年飛往貴陽的航班上,看航空雜志時無意翻到其中一頁,其中有這么一段文章:《奮斗無止境》——狼的智慧始終與行動并存/ 對付自然環境的惡劣,狼有著和人一樣的頑強/ 專一的目標是狼群默契配合的完美體現/ 狼的生存能力,已超越了人的深層意識/ 狼最關心“什么對集體最有利”,人卻望塵莫及/ 失敗的陰影,改變不了狼對成功的渴求/ 真情流露,使狼有著相互的理解和信任。這篇文章一下解開了困擾我兩年的疑惑 —— 銷售人員還需要加一些“狼”的精神。在我們生活的地球上,從北極到赤道都有狼的蹤跡,狼已適應了各種生存環境。在自然界中,狼既是捕獵者又是被捕獵的目標,可以集體行動又可單獨出擊,這與現在的銷售人員是多么的相同啊。
從貴陽回來后,在自己的團隊里開始了“狼文化”的推廣,可是很多朋友都說狼是殘忍的,不可學。于是我的“狼”文化推廣也就停了下來。在前年,一本叫《狼圖騰》的書出版了,書中也描述了狼的各種特性,海爾老總張瑞敏也高度評價了書中描寫的狼群捕獵的段落,這使我再次想起了幾年前推廣的“狼”文化。
我個人認為《狼圖騰》的作者并不是想提出“狼”文化,作者只是想借狼在草原上對生態平衡的作用與價值,告訴大家“平衡”的概念與意義。其實,我們銷售人員需要多種銷售文化,要根據自身的行業特性,在眾多的銷售文化中取長補短,不斷的完善自身修養,提高銷售技能,最終才能在五彩繽紛、激烈殘酷的市場競爭中取得驕人的成績。
最后再借用《凡人歌》中的那句“你我皆凡人,走在人世間”來奉勸所有的銷售人員 —— 不忘本,莫浮躁,做人要厚道;心要靜,態要謙,競爭方領先。
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