記“不務正業(yè)”的臺灣女企業(yè)家陳鳳文 

    她，口才出眾、思維活躍，氣質大方、堅韌剛強；她，既擁有出眾的藝術涵養(yǎng)，也擁有過人的商業(yè)頭腦。她，就是臺灣曦爵國際有限公司（CJCHT）的創(chuàng)始人、董事長陳鳳文。陳鳳文身上兼具歐美現(xiàn)代女性的開明瀟灑和中國傳統(tǒng)女性的賢良淑德，可謂是臺灣女企業(yè)家的典型代表。本期的上海交通大學EMBA校友風采系列報道將講述陳鳳文和她締造的“鞋業(yè)王國”。

    今年56歲的陳鳳文，是上海交大EMBA學員中為數(shù)不多的長者，被同學們尊稱為“鳳文姐”。陳鳳文雖出生在中國臺灣，但父母都是祖國大陸人，她心里永遠保留著一顆熾熱的中國心，這從其所創(chuàng)公司名稱上即可見一斑。 

    “C”是陳鳳文名字的首字母，“J”代表對她事業(yè)起關鍵性作用的一名美國老先生名字的首字母，“CHT”則分別代表了中國、中國的香港、中國的臺灣的英文首字母。

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    公司良好口碑讓客戶主動上門

    女企業(yè)家給人的感覺多是行事干練、風風火火，但初見陳鳳文時，還是讓人對她的儒雅刮目相看。她的口才相當好，脾氣不慍不火，講話很吸引人。“公司員工都說我有親和力，樂意和我拉家常、開玩笑。”

    踏進曦爵公司的上海辦公室，仿佛置身一處藝術空間，而不是一個制鞋企業(yè)。墻上掛著新銳攝影師的作品，四周放著古樸典雅的中式家具和小擺設，甚至連果盆都是精雕細琢的藝術品。陳鳳文還別出心裁地把陽臺改造成一個“空中花園”。她說，辦公室是請加拿大設計師精心設計的，室內不少擺設則是自己的個人私藏。這樣的藝術氛圍造就了公司深厚的文化底蘊。

    在下屬和客戶眼中，陳鳳文是一個愛干凈并注重細節(jié)的人，尤其表現(xiàn)在待人的忠誠度、言行舉止、道德誠信等方面。正因如此，公司有多位服務超過20年的老員工，仍心甘情愿地追隨她；主動上門的客戶是公司尋找來客戶的10倍。另外，在這樣的公司文化熏陶下，CJCHT員工也成為競爭對手在招聘啟事上指明“尤其歡迎”的人。

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    個人魅力和柔性管理成就事業(yè)

    “我有一個事業(yè)，兩個志業(yè)。”陳鳳文把自己目前的生活狀態(tài)描述為“不務正業(yè)”，“事業(yè)是賴以生存的基礎，但在努力打拼到一定階段后，我把更多花費和精力投入到喜歡的慈善和音樂上。”

    27年前，陳鳳文與人合伙在臺灣創(chuàng)建了曦爵國際有限公司，1987年在福建莆田市開分公司，開始在內地發(fā)展。前后十多年，她在大陸開設10家合資鞋廠，分布莆田、杭州、上海、揚州、青島等地，產(chǎn)品外銷至美、英、加、日、韓、德、荷、西等歐美地區(qū)。2000年，曦爵公司成為沃爾瑪全球年度最佳鞋類供應商之一。2005年，公司又成為Fendi亞洲第一家供應商，還成為多家意大利名牌亞洲區(qū)獨家供應商。

    在公司員工看來，陳鳳文的成功取決于她的個人魅力和柔中帶剛的管理風格。“她做生意從不著急，很隨緣；她非常有毅力，想要做一件事就會全力去做好；她很能接受挫折，沒有困難能讓她停止或者降低標準。”員工如此評價陳鳳文。

    在剛強的意志之下，陳鳳文表現(xiàn)出來的卻是柔性的管理風格。她要求公司發(fā)生任何不好的事情都不要立刻追究哪個人的責任，而是首先關注事件本身。陳鳳文認為，出現(xiàn)問題是因為把人放錯了位置，是主管的問題，于是會為主管調整崗位。“在曦爵，得獎最多的是基層，處罰最多的卻是高層。”

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    “能凝聚愛心，是我最大收獲”

    與陳鳳文交換過名片的人都知道，她總會準備三張名片。一張是曦爵董事長的職務，一張是臺灣新合唱藝術文化基金會董事長的職務，另一張則是為中國麻風協(xié)會所作的一首歌詞。近年來，當公司業(yè)務步入正軌后，陳鳳文把時間也分成三份，花在事業(yè)上只有三分之一，而將三分之一的時間投入慈善工作，其余三分之一的時間則用在藝術、音樂、文藝等興趣愛好方面。

    陳鳳文總喜歡帶動身邊的朋友和所有認識的人一起為慈善事業(yè)出力。“我決不放過任何一個機會，呼吁全社會為慈善多做貢獻。”在上海交大首屆EMBA學生畢業(yè)典禮上，陳鳳文不失時機地介紹了救助麻風病人的慈善活動，她希望讓更多的人正確認識麻風病，幫助不幸的麻風病患者遠離痛苦，使他們能感受到世間的溫暖。在陳鳳文的積極帶領下，她公司的員工、身邊的朋友都自發(fā)地開始認養(yǎng)麻風病兒童，至今受惠兒童已近300人。

    幾年來，陳鳳文的愛心足跡遍布四川、云南、陜西、甘肅等地。除了捐資，她還為山區(qū)麻風村的病人制作特殊的鞋子以便其行走，為麻風病人子女興建學校而四處奔波籌款。

    “僅靠我的個人力量是微薄的，但上海交大的EMBA班卻為我提供了絕佳的活動平臺，這里集合了很多有能力、有力量為社會奉獻愛心的精英人士，能凝聚起他們的愛心共同伸出慷慨之手回報社會，這是我讀EMBA的最大收獲。”陳鳳文說，她要讓每一分愛心錢款都落到實處，“我不求做大，但務必要做實。”

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    自強不息將一直傳承下去

    陳鳳文從小喜歡音樂，音樂是她生命中重要的一部分。為此，她組建了多支合唱團隊，與奧地利、歐美等國經(jīng)常開展文化交流；她為交大舉辦了多場音樂大師講座，并在今夏將高端純人聲重唱組合引進上海，獲得極大反響；她同時是維也納大師班協(xié)會的國際贊助人，該會長期為各國有音樂天分的青年作進階大師級的培育，已有三十多年的歷史，許多今日的音樂大師年輕時都曾受惠于此。她經(jīng)常乘著各種演出的機會，宣傳麻風病人的境遇，爭取更多社會善心人士的幫助。“實踐證明，把文藝與慈善相結合，有時能喚起更多人的共鳴。”

    陳鳳文最驕傲的，莫過于擁有兩個優(yōu)秀又貼心的女兒，她們都傳承了母親的良好特質。老大劉沁如在美國讀完MBA后去英國工作了2年，之后遍訪非洲、印度、中東等地區(qū)，現(xiàn)投入音樂基金會國際業(yè)務。老二劉郁如則繼承了媽媽的音樂天賦，在美國拿了作曲學位后，又去維也納深造，每周日在維也納各大教堂為彌撒彈奏管風琴。姐妹二人非常支持母親的慈善事業(yè)，攜手為呼喚大眾關愛麻風病人作詞作曲，并錄制了一張名為“遠方的夢想”的CD。凡是參與她們慈善捐助的人，陳鳳文都會親手送上這張CD。

    采訪中，可以明顯感覺出陳鳳文同時有著幸福的生活和快樂的事業(yè)。“雖然平時我們母女三人各處一方，相聚并不多，但不管與女兒相隔多遠、多久，我們的心始終緊緊相連。”在陳鳳文的辦公室里掛著一幅照片，她和97歲高齡的母親以及女兒三代的手有力地緊握在一起。她說，這是一種傳承，這種自強不息的傳承會一直延續(xù)下去……