正處于華南多家櫥柜商停貨抗議其“克扣貨款”的百安居出現內部員工“反水”，自稱現任百安居深圳營銷部總經理的陽健平出現在中裝協2月29日舉辦的“貫徹十七號令，構建和諧市場環境”新聞發布會上，大揭百安居“欺壓供貨商的內部潛規則”。3月2日，陽健平向記者面對面披露了他了解的真實百安居，實際上是打著“天天平價”幌子給消費者設騙局，“作為百安居的員工再不站出來說話都感到恥辱”。

    據陽健平稱，他于2005年1月份從華潤轉投百安居，任華南區建材門窗部區域采購，是沖著百安居的名氣去的。“沒想到，越了解百安居，越覺得它有問題。就拿百安居對外宣稱的‘天天平價’來說吧，本身就是美麗的謊言，在百安居里買東西根本就不比其他渠道便宜。”陽健平說，“在百安居系統里，有人提起百安居的價格便宜就被認為是笑話，只是可憐的消費者被蒙在鼓里。”

    根據陽健平的說法，百安居“制造低價表象”有兩種手段：一是變品牌，同樣的東西在百安居里銷售時換一個牌子，就搖身一變成了“百安居特供”；二是變型號，本來和其他渠道銷售的產品同品牌同型號，但到百安居后就改換一個型號。“這樣做的目的是讓百安居的產品和其他渠道的產品沒有可比性，伴隨著百安居不斷強化自己的產品價格便宜的宣傳，消費者就自然而然地認為百安居的產品便宜了。”陽健平稱，在百安居做采購干的不全是采購的活兒，歸納起來主要有兩件事：上半年主要談合同，目標就是增加扣點和銷售保底；下半年主要是“搶錢”，就是根據百安居要求向供應商收取合同以外的一些費用，每個采購每月都有“搶錢”指標，層層逼下來，采購只得想各種辦法逼供應商簽合同外的補充協議，如果不簽就會以凍結貨款或者清理出場相威脅，而簽了之后，“搶錢”就合法化了。“對供應商的扣點和保底銷售額逐年提高，供應商的利潤被壓縮得越來越低，不得不也變著法子提高零售價格以應付虧損，在這種情況下怎么可能便宜？”陽健平說，他干了兩年采購，覺得對不起供應商，于2007年2月競聘做了深圳營銷部總經理，不再與供應商打交道。

    另據陽健平透露，在2007年一樁百安居與供應商納聲科技的一場官司中，他以百安居采購的身份作證稱，他曾代表公司承諾過納聲科技完不成保底不倒扣，從而使百安居不得不與納聲科技庭下和解，賠錢了結官司。由于說了真話，他被百安居傳訊到上海，還給他記了大過處分，要求他主動離職。“如果百安居不開除我，我就不離職，因為我在百安居業績做得非常好，只是想踏踏實實做事兒。”陽健平說。

    對于陽健平的“反水”，記者3月2日下午與百安居執行副總裁全國珊取得聯系，他表示不予回應，但讓找公關部給予回復。百安居公關經理徐奕隨后聯系記者稱，因為是周末的緣故，他無法確認陽健平的真實身份。“如果真如他所說，他是百安居受到處分的員工，肯定是違反了公司相關制度，這種身份的人出來說百安居的不是，不排除是挾私報復，想以個人的污點來玷污百安居的清白。”徐奕強調，百安居一向遵紀守法，根本不存在保底銷售的做法。