“我對(duì)工作充滿激情。每天開始工作的時(shí)候，就像看到初升的太陽一樣有一種興奮感。”這位陽光燦爛、對(duì)工作充滿激情的美麗女性，就是剛剛榮獲首屆中國民辦高校就業(yè)之星、現(xiàn)任澳大利亞TCM國際信用管理集團(tuán)上海辦事處國內(nèi)市場(chǎng)總監(jiān)的曹敏。

　　畢業(yè)于上海杉達(dá)學(xué)院國際商務(wù)系的曹敏，已在外企工作了8年。從當(dāng)初自己應(yīng)聘到現(xiàn)在面試別人，曹敏最難忘的依然是自己第一次參加應(yīng)聘面試的情景——三個(gè)主考官要求應(yīng)聘者用英語作自我介紹，評(píng)價(jià)自己的優(yōu)缺點(diǎn)。當(dāng)時(shí)，大家都很緊張。曹敏靈機(jī)一動(dòng)，用最簡單的詞匯，富有激情地表達(dá)了自己的觀點(diǎn)。最后，她在30多名應(yīng)聘者中脫穎而出。

　　從美國公司到澳大利亞公司，作為公司高級(jí)主管，曹敏先后幾次參與了公司招聘員工的面試工作。談到去外企應(yīng)聘，曹敏說，根據(jù)不同對(duì)象，面試的問題會(huì)有差異。對(duì)經(jīng)常跳槽的打工族來說，面試時(shí)會(huì)涉及“如何評(píng)價(jià)原公司領(lǐng)導(dǎo)”“做好這份工作你有什么新想法”等問題；而對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生，“專業(yè)知識(shí)、社會(huì)實(shí)踐成績”“遇到困難如何解決”“對(duì)未來公司的預(yù)期”等，也是面試中常遇到的問題，當(dāng)然這些問題都是要用英語回答的。

　　曹敏認(rèn)為，在外企工作獲得成功的基本條件就是敬業(yè)和勤奮，自己發(fā)展得快，并不是自己比別人聰明，而是“比別人做得更多”——當(dāng)別的同事喝茶聊天的時(shí)候，她在工作。別人1天拜訪1個(gè)客戶，她1天就拜訪2至3名客戶。她說，外企工作比國企、事業(yè)單位工作壓力大得多，除了敬業(yè)和勤奮外，還要具備四種能力：

　　——本職工作的創(chuàng)新能力。對(duì)工作、經(jīng)營產(chǎn)品了如指掌，專業(yè)能力過硬，能獨(dú)辟蹊徑，開拓新的市場(chǎng)，拓展全新業(yè)務(wù)。

　　——敏捷的思維能力。針對(duì)客戶實(shí)際遇到的問題，提出開發(fā)新產(chǎn)品的思路；在與老客戶的談話中敏銳地發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng)，發(fā)展新的客戶。

　　——承受壓力的能力。曹敏說，什么事情都不可能一次、兩次就能成功，要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力，頂住壓力，相信自己一定會(huì)成功。1999年，曹敏在擔(dān)任美國ABC公司中國首席代表期間，為組織公司一次大型慶典活動(dòng)而承受了巨大的壓力。即使每天只能睡三四個(gè)小時(shí)、大把地脫發(fā)，曹敏都堅(jiān)持到底，最終圓滿出色地完成了工作。

　　——流利的口頭表達(dá)能力。每天要保證有一定閱讀量，人力資源總監(jiān)：除了解專業(yè)知識(shí)外，還要知識(shí)廣博，能旁征博引、談古論今。每個(gè)員工在與客戶打交道的過程中，都直接體現(xiàn)著公司的水準(zhǔn)。如果你善于談吐，讓客戶信任你，你將在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中，搶得市場(chǎng)的先機(jī)。

　　面對(duì)高校畢業(yè)生越來越難找工作的現(xiàn)狀，曹敏對(duì)暫時(shí)沒有找到工作的大學(xué)畢業(yè)生說：“年輕人對(duì)生活要充滿激情，人生不如意十之八九，決不要輕言放棄。要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)，只要一直努力，你就會(huì)離成功越來越近！”