5.12四川汶川大地震發生之后，社會各界人士紛紛伸出了援助之手，在大難中表現出了自己的大愛，國內不少的食品企業也先后慷慨解囊，實施“愛心捐助”，從慈善的角度講，我們的廠商能這樣以實際的行動來關心、幫助我們災區群眾，的確值得高度贊揚；但從事件營銷的角度講，卻又表現得不夠出色。

　　據悉：這次愛心援助，匯源果汁集團捐贈了100萬元的現金和100萬元的飲品；百事（中國）投資有限公司捐款100萬元；白象食品捐贈錢物品100萬元；成都棒棒娃實業有限公司捐贈了價值40余萬元的牛肉干；水井坊攜戰略合作伙伴帝亞吉歐捐款1200萬元；同時福建達利、農夫山泉、怡寶等國內知名企業也先后不同程度地針對四川汶川、北川、都江堰等災區進行了捐款捐物。從事件本身的角度來看，“民以食為天”，此次四川大地震，是我們食品企業大行善為的好機會，同時也是營銷品牌的一個好契機！不過縱觀分析看來，普遍存在手段表現單一，主要以捐款捐物為主，沒有充分進行事件分析并有效利用更廣的平臺進行多角度開展“愛心行動”與“事件營銷”，筆者粗淺認為：

　　一、地震期間，人心惶恐，人們需要食品，但更需要精神力量！這個時機，公益廣告的投放對士氣的鼓舞是非常重要的！但目前能通過投放各種公益廣告形式來表現企業的“慈善行為”與品牌的“良好形象”的幾乎沒有。

　　二、舉辦慈善活動。地震期間，個人、企業的力量都是很微薄的，但如果我們某個企業能站起來通過帶頭作用組織舉辦一些大的賑災慈善活動，把更多的社會力量凝聚在一起，那么無論對災民、社會還是企業的公眾形象都是一件好的事情；而目前我國的一些慈善活動還主要依靠媒體與政府的組織力量。

　　三、企業在“地震事件”中表現的“愛心行動”缺乏有計劃、有組織、有目的（目的通常只有兩個：一是達到對災區人民的真情、真實幫助；二是通過幫助災區人民達到提升企業的品牌形象與公眾形象之目的）。這方面我們的企業主要表現在沒有充分利用好事件本身，有效通過新聞媒體與公眾輿論的力量來增強品牌的傳播與認知，而這一點恰是一些中小企業尤為欠缺的。據悉：四川某飲料企業老總為通過愛心捐助部分飲品來宣傳自己的品牌，還主動找電視媒體，但卻收效甚微！其實這都是由于我們的企業在突發事件來臨時，無法冷靜、有效地實施營銷行為，多數企業表現為跟從，模仿；而缺乏營銷計劃、組織與公共關系的企業便就顯得事倍功半（當然，從“勿以善小而不為”的角度講，還是有益的事情）。

　　四、缺乏多渠道、多層面去開展實施企業慈善行為。5.12四川汶川大地震之后，災區人民需要的不僅僅是貨幣、食品與物質，還有“親人尋覓”、“災民接待”、“危房護建”、“醫療救護”等幫助；同時政府也需要“義務交通疏導”、“義務物質運輸”等社會幫助，而這一方面，我們的企業卻又做得較少。所以，我們的企業還需要整合不同的事件營銷手段，方使效果明顯。

　　總之，希望我們的食品企業“勿以善小而不為”，“勿以事小而不謀”。