年產80億元的服務外包產業，在長沙正發展得風生水起。但讓700家從業企業一致“頭疼”的是：人才嚴重匱乏。5日，長沙市副市長姚永春、何寄華聯袂牽頭，使長沙的一些名校和服務外包名企實現了首次成功對接，商討人才“訂單”直輸大計，以打通這一發展“瓶頸”。

　　預計到2010年，全市服務外包產業業務總額將可達300億元，服務外包企業數將達1500家，要新增就業10萬人。對于這個龐大的新興產業而言，人才缺乏讓企業普遍感到煩惱�！拔覀冃枰�理論與實踐并重的人，來了就能用。但是，大學培養的學生一般理論性強、但實際操作有距離，對技術的熟練程度和對卡通漫畫人物的理解不夠，必需經過公司長時間的培訓才可實際上崗�！鄙截埧ㄍㄒ晃回撠熑烁嬖V記者，正因如此，公司有時只得從國外引進高級制作人才。湖南龍頭服務外包企業——青蘋果數據中心有限公司一位唐姓負責人說，按新接一筆單的工作量，至少需要1000個人做七年，“我們非常非常需要人�！睋�他介紹，近4個月內，該公司就新招了450個員工，不僅在長沙招，還專程跑到山東去招，“省內的韓語編輯人才太缺乏了�！�

　　市商務局副局長毛鵬程表示，盡管目前服務外包業從業人員有6萬人，但隨著企業承接的來自外方市場的業務范圍越來越廣，懂外語又對相應的金融、法律專業在行的“復合型”服務外包人才更是少之又少。