一個人遲到了，你說他“你今天遲到了”，他可以接受，不接受也得接受，因為事實擺在那里。但是如果你說“你經常遲到，沒有時間觀念”，那他往往就會不高興，因為前者是客觀的，而后者則可能是主觀的，比如，你可能覺得最近他遲到了3次，就算是“經常遲到”，而他自己卻并不這么認為。

    而這還不是唯一引起糾紛的原因，有的時候，你指責的問題點，可能也是他不認可的。比如你說，你改bug總是改出問題來，他會覺得，雖然我是改出幾個問題來，但是我改的bug太多了，我才改出幾個問題來呢？再比如說，你說你總是犯低級錯誤，可是他可能更不認可，什么叫低級錯誤？你們的標準可能并不一樣，或者說雖然你們標準一樣，但是在他為自己辯解的時候，他不會認同你的標準。

    什么叫就事論事？說”你遲到了“而不是說”你經常遲到“就叫做就事論事。如果你不想經常引起糾紛，引起別人對你的不滿，記得看到別人遲到的時候，盡可能不要說”你總是遲到“，而要說”你遲到了”。

    當然，如果你們是上下級關系，而且對方很信任你，那偶爾說說也無所謂。（來源：網絡）