深創投與北森的淵源　

　　我最早聽說北森是在2007年初，一個很偶然的機會，隱約感覺是個好東西，當時隨即登陸它的官網一探究竟，還和客服聊了幾句，說實話，第一印象有點失望：怎么那么像電腦算命啊，還扯上互聯網了，受眾居然是企業，于是慨嘆，又遇到一群“膽大包天的瘋子”；慶幸當時遇到的客服專員很有靈氣，幾句話就把北森當時的商業模式說清楚了，早年來看畢竟是新東西，出于投資人的本能，說明來意、留下聯系方式、告退！沒想到很快接到了朝暉（北森現任董事長）的電話，那段時間密集的幾個回合溝通下來，北森及其所在的行業逐漸引起了我的重視，事不宜遲，約定時間面談；想來我應該算是最早“騷擾”北森的投資人（后來經企業證實的確如此），但天不隨人愿，這個項目因故被放下了……

　　時間來到2009年初春，我到深創投沒多久，同學推薦了一個叫北森的案子，我的第一反應是：哪個北森？

　　深創投為什么選擇北森？

　　緣分啊！就是兩年前的那個北森，這次它以全新的形象再次走進了我的視野。如果將風險投資比作一段從結合就注定走向“分手”的姻緣，那我與北森可以稱得上是奇緣了。投資人遇到一個心儀的項目總是很興奮的，但當時我對北森能否闖過深創投近乎“偏執”的投委會審核，心里著實沒底，我應該如何說服多位資深的投委會委員投資北森呢？

　　讓我們先來審視一下北森所屬的行業吧。據麥肯錫調查顯示，在歐美等發達國家，人才管理早在十年前已經為企業股東帶來了不菲的回報——前20%應用人才管理技術的企業平均創造了超過22%的業績增長。與此同時，歐美一線人才管理企業陸續上市，最高創造了15億美元的市值，毫無疑問，這是一個高速成長的朝陽行業。據中國人民大學聯合北森在2009年的一項調研顯示：當前約有90%的在華企業已經開始了人才管理探索，6%的企業已經構建了清晰的人才管理戰略。這意味著北森將率先進入人才管理這一藍海市場，人才管理“井噴”的前景或將由其揭盅。

　　再看看北森在行業中的地位，無可爭議的領跑者。北森業務輻射全國，在京滬廣蓉四地設有分支機構，員工人數超過300人，規模為同類廠商最大！北森研究院人數超過100人，開創了中國測評行業和人才管理行業的數個第一，研究成果為同類廠商最佳！占據50個優勢行業，3000多家客戶的長期合作，200萬測試者的數據積累，客戶數量和市場占有率（60%）為同類廠商最高！連續兩年入選《福布期》雜志中國潛力企業100強及榮獲多項國家創新基金支持，發展前景為同類廠商最好！

　　談到北森的團隊我總是忍不住要多夸幾句的。一群富有激情的創業者，這是我的第一印象，這種印象一直延續到今天，并不斷加深；王朝暉、紀偉國（北森現任總經理）是高中同學，同是北森的創始人，共同創業接近10年，早已度過危險的磨合期走向默契和成熟；本輪投資前北森的股權結構是水滸中梁山型的，兩個人各占50%，我曾經在投資進程的不同時期、不同場合分別試探過兩位創業者，要不要借這輪募資分出大小王，機構可以從中協調，但二位均是不加思索的答復：沒必要！

　　走近這支團隊，我的第一感受就是：人才管理確實管用！北森自身一直是人才管理應用的最佳案例，近300個年輕人聚在一起，為了實現夢想而打拼，有一股嗷嗷叫的勁頭兒；公司至今沒配一輛辦公用車，團隊因公外出沿襲著乘坐地鐵的優良習慣，涵蓋朝暉、偉國和一眾高管；習慣可以改變人的性格，而性格決定了命運，個人如此，創業團隊亦是如此；北森的整個團隊始終彌漫在一種創業的氛圍之中，讓接觸他們的人為之感動，但對投資人而言，這種類型的班底向來是投資前“難纏”，投資后“放心”。

　　戰略轉型——北森鳳凰涅磐

　　北森（BeiSen）——中國目前最大的人才管理與測評解決方案提供商，自2002年成立以來經歷了中國人才測評行業從無到有再到今天的快速發展，終于迎來曙光之后的輝煌，北森已經是測評技術嫻熟的專家。然而，朝暉卻稱：“對測評技術理解越深刻，我們越清楚地感受到其應用性的不足。測評其實可以在招聘、安置、繼任、培養等很多環節發揮重要作用。當前，在某些環節使用測評進行甄選已經很常見，但能全面用于各個環節的企業卻寥寥無幾。”此前很多HR供應商都是把關注點聚焦在擴大樣本數量、優化流程、提高產品信度效度等純技術層面，然而企業更希望掌握更優化的技術使用“守則”。隨著HR對于人才測評技術的理解加深，需求也在不斷變化。“當前客戶提出的諸多需求都是表面上的需求，而更深層次的原因是讓測評技術完全融入人力資源工作流程的需求。”朝暉如是說。

　　一個巨大的市場開始呈現在北森面前：北森前些年一直在專注研究測評技術，經過一年多的籌備與部署，北森最終完成了“人才管理平臺”各個環節的規劃與布局：與微軟建立戰略合作關系，獲得微軟全球技術中心的支持；任命來自于華信惠悅（Watson Wyatt）的樊曉熙為北森高級副總裁，來自于MySpace的張慶化為北森技術總監，來自DMG的顧潔為北森品牌管理總監。實現人才管理平臺戰略，實現一體化人才管理解決方案的夢想已經近在咫尺。2010年4月，北森的人才管理夢想終于初具模型，北森正式推出“人才魔方”計劃，即人才管理平臺戰略，通過建立全球領先的“人才管理云計算平臺”帶領中國企業完成從人力資源管理階段進入人才管理階段的歷史性跨越。

　　這一平臺的目標是全面整合人力資源工作，改變以往各模塊相互割裂、以“職能”為中心的管理模式，為客戶提供隨需應變的一體化人才管理解決方案，這些方案將涵蓋招聘管理、人才測評與評估、員工繼任與發展、領導力開發、組織發展等方面，幫助企業快速構建人才管理體系，保證企業人才的持續供應從而實現組織績效的提升。21世紀最“貴”的肯定不是人才，而是發現、發展人才的方法。對于企業而言人才管理平臺就像是一個特聘人才顧問，它幫助企業在一堆的簡歷中找到他們想要的人，幫助規劃他們在公司的職業發展，提醒企業他們哪些地方需要培訓、學習，并告訴企業什么時候就可以重用他們了。其實，人才測評的價值在于客戶的價值，打開這扇門，北森看到了“截然不同的世界”！

　　談到北森的戰略轉型，投資人和創業者一同收獲了驚喜，當然也源于雙方火花的碰撞！在投資前長達一年時間里，除去盡職調查、財務核數等必要環節占用的時間，北森在相當長的一段時間里處于猶豫的狀態，猶豫要不要募這筆錢；其實這很容易理解，北森的經營性凈現金流一直很好，加之多年的積累，維持較高的成長性不成問題。而我們考慮的是如何讓北森短期內實現飛速發展，徹底顛覆行業內既有的競爭格局，最直接有效的方式就是注入企業“生產”中極為珍貴的要素——資本。北森本輪的募資額在深創投已完成的近300個投資案例中屬于偏小的，但在中國人才管理領域絕對可以稱得上“巨資”了，而且是行業內開創性的第一筆風險投資。在中國人才管理這個細分領域，募資后的北森在4個月之內近乎“瘋狂”的吸納了70多名業屆精英，在這個“以人為本”的輕資產型行業，北森的舉動相當于成功完成了一次并購擴張，而且是一次計劃周密的“清掃”。事后，偉國坦言：“沒有深創投這筆投資做支撐我們是不敢這么玩兒的！”分析深創投近70個已上市項目，不難看出，原始積累加資本注入已成為中國新興優秀企業的主流發展模式。

　　北森——未來精英眼中的“品牌”

　　今年7月，我在南開大學參加了一次MBA座談會，演講之余接受了學生們的提問；當被問及入行以來投過哪些項目時，我隨口說出兩個自認為還不錯的“大項目”，會場一片沉寂，孩子們真是實在啊，一點面子都不給！為了緩解尷尬的氣氛，我把話題引到深創投的內部8個專業小組上，提到自己的專注投資方向時，突然想起我的北森，順口拋出，受眾頓時呼應，氣氛隨即熱烈起來……原來如此啊，在這些年輕人眼中，北森是一塊品牌，一塊他們認可接受的人力資源品牌，想到他們在若干年后成為各家企業的高管，甚是欣慰啊！北森已經提前“俘獲”了未來的精英階層，它在面向高校的職業生涯市場占有率超過90%，精彩的戰略布局讓人稱道。

　　投資人感悟

　　回顧這個項目的投資旅程，作為投資者，我覺得投融資雙方的坦誠、真誠很重要。2009年底，正值投資條款談判的關鍵時刻，北森團隊很嚴肅的撰寫了一封“致投資人的信”，大意是終止合作，放棄募資計劃。我們隨即向集團領導就此做了匯報，領導批復說：“這不是創業者的本意，要繼續談！要曉之以情動之以理！”結果證明，集團領導的這個判斷是正確的，也是我們的真誠最終打動了創業者。深創投最終成為北森的首輪牽頭投資機構。現在我和朝暉、偉國成了朋友，但那封“致投資人的信”我還一直保留著，提醒自己在投資進程中妥善處理創業者與投資人之間那微妙的關系。

　　風險投資寬容失敗的核心理念是促成深創投入主北森的關鍵，閃光的思想值得每一位從業者為之振奮。面對一個全新的行業、一個細分的領域、一個業績略顯單薄的項目，深創投再一次扮演了開拓創新的角色。“兩個年輕人8年時間能靜心只做一件事不容易，中國也確實需要這個東西，我們應該支持！”這是深創投投委會委員們的決策意見，質樸中透出一縷溫情。一家投資機構的社會責任感和對項目瑕疵的容忍程度折射出它真正的實力，我對此深信不已。（來源：HROOT管理世界）