“要不是看你是女的早把你踹出公司去了！”

　　“都TMD是狗屎，垃圾！”

　　“瞧你們坐在這兒一個(gè)個(gè)都跟大尾巴蛆似的！”

　　“你聽不懂中國話啊？！腦子進(jìn)水了吧？”

　　如果上司是咆哮帝

　　“公司不是垃圾回收站，再這樣你就給我卷包滾蛋！”

　　“你做的什么狗屁玩意兒！用點(diǎn)兒腦子會(huì)死��？你還想不想干了？！”

　　“@……#￥……#%#￥%#”

　　……

　　看起來很熟悉？聽起來心有余悸？如果每天幾乎和你相處時(shí)間最多的上司經(jīng)常出現(xiàn)這種獅吼癥狀，恭喜你，你遇見了上司中最神奇的一群——咆哮帝。

如果上司是咆哮帝

　　榜樣人物：馬景濤

　　提起咆哮帝，很多人眼前最先浮現(xiàn)出來的可能是演員馬景濤，由于他演戲的時(shí)候太過入戲，總是激動(dòng)得不能自控，夸張式表演更是他的拿手戲，人稱“咆哮教主”，“咆哮帝”也由此得名。更有網(wǎng)友在上放出用心收集的“咆哮帝全集”圖片供大家欣賞，放話“看圖也能看聾你”，足見咆哮帝威力無邊。如此威武的咆哮帝有朝一日成了你的上司，你從此釋然：以后神馬可怕的老板都是浮云了。

　　CASE做你下屬真要命

　　我的老板是典型的全能型咆哮帝，同事們每天的問候語都是“老總來了嗎，咆哮了嗎”。你要沒被他咆哮過，你都不好意思說在這公司待過，職業(yè)生涯都不完整。只要有他在，那整個(gè)公司五十米范圍內(nèi)的氣場(chǎng)都不一樣。

　　他情緒好的時(shí)候?qū)��?nèi)對(duì)外都慈眉善目，讓人感覺如沐春風(fēng)，可了解情況的我們還是脊梁骨發(fā)冷，不知道什么時(shí)候他就瞬間變身了。他情緒不好的時(shí)候看什么都不順眼，一點(diǎn)就著，會(huì)為了很多婆婆媽媽的小事就大發(fā)其飆。

　　比如，前臺(tái)忙著簽發(fā)郵件遲了端茶遞水，他就會(huì)站到前臺(tái)處大聲訓(xùn)斥到整個(gè)公司都能聽見，如同自動(dòng)門鈴，傳達(dá)兩條信息——“我來了”和“我很不爽”；覺得哪個(gè)部門的辦公衛(wèi)生不如意，他又啟動(dòng)了“咆哮模式”，上綱上線到歪風(fēng)邪氣妖氣蔓延方才罷了；看見辦公區(qū)的椅子沒有放對(duì)位置，或者燈泡壞了一兩只，他就跟龍王似的能呼風(fēng)喚雨，頓時(shí)暴風(fēng)驟雨……

　　還有時(shí)候就是有目的性或者習(xí)慣性地咆哮了。也許是你的工作成果沒有達(dá)到他的要求——他默認(rèn)為我們都和他有一樣的水平和才華，也許是你勤勤懇懇可是突然有一天他對(duì)你“欲加之罪何患無辭”了，于是乎“你不管這個(gè)，又不管那個(gè)，要你干嗎吃的”“怎么做的東西，會(huì)不會(huì)說人話”“早該把你順窗戶扔出去了”……變著花樣的，你就聽著吧，一個(gè)人當(dāng)八個(gè)人使還不念你好兒，直到你受不了自己辭職了事為止。

不過經(jīng)過了這種洗禮，相信咱的職業(yè)素質(zhì)也得到了一定提升，練出來一身扛罵好本領(lǐng)，陳奕迅唱得好——“厚面皮，一刀刺進(jìn)都不痛”，要能忍受下去，估計(jì)能練到比城墻拐彎兒還厚。這事兒太考驗(yàn)人了，取決于你是想不得不跪著掙錢——為站著掙錢打基礎(chǔ)，還是無法忍受摧毀自尊般的咆哮另謀出路。

　　話說回來，雖然有時(shí)候發(fā)飆咆哮有一定道理，也可以解決一部分問題，但是日日發(fā)飆、天天咆哮，把大家搞得人心惶惶，只能假裝淡定，工作效率也不一定高，而且對(duì)老板自己的身體也不好，天天這么咆哮，得多傷肝啊。

　　專家支持

　　汪冰北京大學(xué)心理學(xué)博士

　　風(fēng)在吼馬在叫老板在咆哮

　　用心觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)，咆哮帝廣泛存在于各個(gè)行業(yè)的各個(gè)層級(jí)之中。他們就像不定時(shí)炸彈，情緒一上來開關(guān)就不一定能關(guān)上；他們有才華，脾氣暴，對(duì)下屬要求高，暴躁起來罵人能花樣百出，令人“耳”不暇接……

　　最終導(dǎo)致的結(jié)果就是，所有員工戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，只怕咆哮帝發(fā)威，恨不得全體抱頭逃跑。鐵打的咆哮帝，流水的小員工。

　　其實(shí)所有咆哮帝的“發(fā)病”表征似乎都在說，他們只有一個(gè)類型，就是“情緒型”。不過，他們的細(xì)節(jié)表現(xiàn)、目的和發(fā)作原因也各不相同。

　1變身爆發(fā)型咆哮帝

　　癥狀：一點(diǎn)就著，暴風(fēng)驟雨，吼完完事，轉(zhuǎn)臉溫柔。

　　病理

　　他們有著超高的標(biāo)準(zhǔn)和超低的耐心，任何不能與他們內(nèi)心需求相默契的回應(yīng)都屬于愚蠢和不可饒恕。同時(shí)他們高度認(rèn)為自己的憤怒對(duì)事不對(duì)人，甚至屬于愛之深責(zé)之切，所以三分鐘前可以把你的報(bào)告撕碎了扔到你的臉上，三分鐘后你都不敢相信路過你格子間的時(shí)候他會(huì)問你孩子的照片哪里拍的。別以為他們神經(jīng)搭錯(cuò)了線，他們的憤怒屬于速釋型，發(fā)泄完了就跟沒吃錯(cuò)藥一樣。所以，跟他們治氣純屬浪費(fèi)自己的情感和能量。

　　2周期循環(huán)型咆哮帝

　　癥狀：好的時(shí)候怎么著都好，一到臨界點(diǎn)就轉(zhuǎn)臉兒怎么著都不成了。

　　病理

　　都說6月的天、小孩兒的臉，而此種老板的臉色絕對(duì)比6月的天氣更難以預(yù)測(cè)。他們就像脾氣難以捉摸的父母，好的時(shí)候任由孩子折騰，壞的時(shí)候做什么都該挨打。他們?nèi)涡缘钠�氣其�?shí)透露出一種兒童型的自戀，地球需要圍著他們轉(zhuǎn)動(dòng)，他們的情緒就是別人最好的行動(dòng)指南。關(guān)鍵是他們很少能夠意識(shí)到自己的反復(fù)無常，因?yàn)樗麄儚臎]覺得自己的需要有啥不合理的，他們理應(yīng)成為周圍人的上帝，誰叫他們覺得自己那么特別和重要呢。

3本性習(xí)慣型咆哮帝

　　癥狀：一天不咆哮就渾身癢癢，天天來咆哮，每天五分鐘，嘿！還真對(duì)得起咱老板這身份！

　　病理

　　他們從不認(rèn)為在辦公室表達(dá)憤怒有何禁忌，相反，不能在自己的地盤上露出真性情何以顯示出這是自己的責(zé)任田呢？他們不太善于分辨和表達(dá)自己的負(fù)面情緒，無論沮喪還是脆弱，無論失望還是嫉妒，總之一切的不滿最終都化作了滿腔的階級(jí)仇、民族恨。所以他的憤怒很可能是一切不滿情緒的出口，每天的咆哮就是心理體操。在他們看來，這樣的出口是最安全的，因?yàn)楹苌儆腥四軓谋┨�如雷的老板身上看出脆弱甚至無助。

　　4影帝表演型咆哮帝

　　癥狀：聲勢(shì)浩大到所有人都感覺到是虛張聲勢(shì)，實(shí)則咆哮之意不在吼。

　　病理

　　他們不相信有理不在聲高，他們更相信會(huì)哭的孩子有奶吃，這個(gè)奶是指別人的重視，當(dāng)然他們的哭聲很特別，以至于聽了沒有人會(huì)心生憐惜反而唯恐避之不及，甚至有激憤者在腦子里已經(jīng)將其掐死無數(shù)遍了。因?yàn)閮?nèi)心對(duì)自己的權(quán)威不夠有安全感，他們需要演技的幫助，于是吼叫成了他們看來性價(jià)比最好的招式，必要時(shí)還要輔以經(jīng)典的捶胸頓足。不過演技再真也是假，長此以往，看穿其把戲的下屬只會(huì)覺得他是只色厲內(nèi)荏的紙老虎。

安撫怒獸絕殺招

　　如果你不能辭職，還要與咆哮帝求同存異、和平共處，那么以下經(jīng)過千錘百煉而出的對(duì)付咆哮帝的絕殺招數(shù)，一定能幫到你。

　　1.通則不痛

　　很少有人真的享受發(fā)脾氣，但是對(duì)咆哮帝來說，發(fā)脾氣就是最簡(jiǎn)單直接的發(fā)泄，所以不管你有多委屈請(qǐng)先讓他發(fā)泄痛快，否則讓他聽你說可真的沒門兒。從某個(gè)角度來說，你也在分擔(dān)他的壓力。雖然面對(duì)暴躁的老板你無處可逃，但是可以允許自己暫時(shí)充耳不聞，把眼前的景象想象成一部默片時(shí)代的喜劇電影，管他嘴里噴出#%…￥￥…&&，你先讓自己心理上暫且隔離。只有這樣，你才有可能冷靜下來恢復(fù)理智。必要時(shí)你也可以通過深呼吸來幫助自己。

　　2.辯證施治

　　前面已經(jīng)說了4種類型的咆哮帝，每種類型的心理需求都有不同，自戀者需要的是贊美；缺乏安全感者需要的是尊重和服從，千萬不要直接挑戰(zhàn)他的權(quán)威，除非你去意已定；一點(diǎn)就著的老板需要你也同樣有對(duì)事不對(duì)人的寬容，這就是他表達(dá)在意的方式，而對(duì)于那些除了憤怒基本上不知道如何表達(dá)情緒的上司，你需要的是共情和理解他的難處，他不被人看到的脆弱和壓力正是你接近和軟化他的法寶。

　　3.對(duì)癥下藥

　　每一個(gè)負(fù)面情緒背后都有一個(gè)深刻的需要，也許咆哮的方式讓人難以接受，但是這些強(qiáng)烈的情緒背后的需要往往才是癥結(jié)所在。除了滿足咆哮帝們各種不同的心理需求，更要知道在職場(chǎng)中解決問題遠(yuǎn)比簡(jiǎn)單地處理情緒更為重要，看看這些帝們咆哮的背后究竟是因?yàn)槭裁词虑�，甚至可以考慮在他咆哮的時(shí)候假裝專心地做下筆記，慎重地對(duì)待本身就可以降低對(duì)方的怒火。

4.拜師學(xué)藝

　　同一個(gè)辦公室中總有一些經(jīng)驗(yàn)深、功力高的同事可能更擅長對(duì)付咆哮帝的古怪習(xí)慣，不妨互相切磋學(xué)習(xí)，或者哪怕暗中觀察一下。既然有無數(shù)的先烈已經(jīng)踩過地雷了，就不要把自己也白白地搭進(jìn)去了吧。也別忘了工夫在平時(shí)，別等著咆哮帝發(fā)作了才想起來干點(diǎn)兒啥，平時(shí)關(guān)系的累積才是關(guān)鍵。

　　TIPS達(dá)人支招

　　針對(duì)上面心理專家給出的“拜師學(xué)藝”一招，我們也收集了一些職場(chǎng)達(dá)人的態(tài)度和心得供大家參考。

　　誰誰誰(英國《金融時(shí)報(bào)》FT中文網(wǎng)職場(chǎng)專欄作家)

　　這樣的老板和員工的地位是不對(duì)等的，員工很難改變這種狀況，而這種情緒化的局面對(duì)員工是一種壓力。我提供兩種方案：

　　和平方案：微笑，用更輕的聲音回應(yīng)：“我知道了。”裝作沒聽見他的音量。

　　反抗方案：用和對(duì)方同樣大的分貝咆哮回去：“我知道啦！”不過用這種方案有可能被解雇，可以在無所謂解雇不解雇的時(shí)候使用。

龍溪微微(英國《金融時(shí)報(bào)》FT中文網(wǎng)職場(chǎng)專欄作家)

　　面對(duì)本人冷靜的眼神，一切咆哮都是浮云——人生如此美好，你卻總是咆哮，這樣不好，不好。

　　莊雅婷(著名專欄作家)

　　咆哮帝不可怕，心機(jī)帝才可怕！

　　獨(dú)孤毒谷(自由撰稿人)

　　被咆哮完畢以后，優(yōu)雅地端起一杯紅茶，遞到正口干舌燥的咆哮帝面前：您辛苦了，請(qǐng)喝杯茶吧……