人才爭奪戰加劇

　　“我們培養人才的速度，比不上別的公司來挖人的速度。”8月，在國際服務外包業務實踐研討會上，一位企業總經理說如是說。

　　從2007年至今，隨著華為、IMB、方正、軟通和惠普等企業紛紛在武漢建立研發中心，本地軟件和服務外包企業感到招人、留人越來越力不從心。有的企業人才流失率達20%。

　　業內人士會經常提到，華為和烽火之間的人才爭奪戰。由于兩家公司的業務存在交集，例如嵌入式軟件開發、網絡通信等，近十年，華為從烽火“引進”人才，已經在業內司空見慣。當華為到武漢后，翻倍的薪水更是吸引不少烽火研發人員“跳槽”，甚至曾經出現過集體“跳槽”事件。

　　具有兩三年工作經驗的軟件開發人員，在本土企業月薪在4000元左右，一到華為等外來著名企業就能拿到8000元左右。

　　武漢市服務外包行業協會顧問王斌耀介紹，未來幾年，華為、IMB、方正、軟通等企業都要將武漢研發中心擴大到1000人以上。甚至，有的企業準備在三到五年的時間內，將規模擴大到5000人。武漢地區對軟件人才的需求將擴大1倍，人才競爭將更加激烈。

　　人才短缺挑戰本土企業發展

　　王斌耀說，由于外來企業大舉攬才，對本地企業造成一定沖擊。前幾年，武漢很多軟件和服務外包企業愁訂單，現在大多數企業面臨“有業務，無人做”的尷尬局面。

　　武漢威仕達軟件公司董事長張波說，在華為等行業巨頭進駐武漢后，本土企業面臨的問題，是如何與全國性的公司共生共贏。最近兩年，公司業務發展非常迅速，主要挑戰是招人的壓力。本土軟件企業用以往的工資水平，已經很難招到合適的軟件開發人員。

　　張國梁是光庭導航數據（武漢）有限公司的部門經理，其公司主要業務是車載導航的軟件和硬件。他說，由于日本業務迅速開展，企業多年積累的人才明顯不夠，預計明年還要增加600人，其中有100人左右是比較關鍵的人才，非常不好找。

　　缺失的不僅是薪水

　　隨著外地企業爭奪人才，武漢本地軟件和服務外包行業薪水水漲船高，最近兩年，平均從業薪水已經上漲了30%左右。

　　在分析人才流失的原因時，東軟美國總裁方發和指出，光靠薪水是留不住人的，除了薪水以外，期權激勵、企業愿景、工作氛圍、團隊建設都應該發揮作用。

　　華為人力資源部的一位員工透露，華為的工作壓力也很大，吸引員工的不僅僅是工資水平相對較高，還有各項福利政策、學習培訓機會、職業規劃等人力資源管理措施。

　　一位業內人士指出，武漢的很多企業只有“人事”，而沒有人力資源管理，人力資源部門只做一些簡單的招聘工作。而且從事人力資源工作的人，本身少之又少，有的企業只有一到兩個人。

　　王斌耀說，不僅要看到企業缺人這一事實，還要看到企業在人力資源工作方面做了些什么？一些國際大企業在人力資源方面投入要占到銷售收入的3%到5%，我們的企業規模相對較小，在人力資源方面平均不到銷售收入的1%。一方面是，人力資源管理所應該包括的環節，從招聘、培訓、團隊建設到企業文化建設等，企業可能缺失了部分環節。另外一方面，如今軟件和服務外包的職場主力是80后、90后，他們本身需要更高的薪水、更好的工作環境。

　　人力資源需轉向“長線投資”

　　華為等企業的到來，相當于在武漢服務外包企業中放了“鯰魚”，觸動了本地企業加強人力資源管理。

　　業內人士分析，在武漢服務外包行業中，很多本土企業拿到一個訂單，即拿到一個“項目”。于是企業按照項目招人，隨著項目的完成，參與項目的人也就解散了。很多企業不能承受項目過渡之間“養人”的成本。新的項目來臨，招人又困難重重。因此，解決人力資源問題應該是一個“長線投資”。 （來源：荊楚網-湖北日報）