新皮鞋穿兩天就“脫皮”商場退貨卻屢遭拒絕
2012-01-10 08:51:21 來源:中國鞋網 中國鞋網 http://www.gdxystc.com/
【-滾動快訊】花150塊錢購買了一雙促銷皮鞋,沒穿兩天就出現了起皮現象,去商場退貨卻屢遭拒絕,這讓家住慶云縣的劉先生十分郁悶。5日,在當地工商部門的調解下,商家最終退還了購鞋款。
2日,劉先生在慶云縣一家商場花150元購買了一雙打折的男士皮鞋。可回到家穿了不到兩天,右腳的鞋尖出現了起皮現象。
于是,劉先生提著皮鞋來到商場反映情況,并提出更換同款同型號或者退錢的要求。但商場負責人回復:“這種款式的皮鞋已經賣完,無法進行更換,況且是打折產品,不包退。”劉先生幾次與商場交涉均無結果后,來到了慶云縣消費者協會城區分會投訴。
最后,經消協工作人員約請當事雙方進行調解,商家退還劉先生150元的購鞋款。(-最專業最權威的鞋業資訊中心)
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