【中國鞋網-要聞分析】電商帶著熱情和大力度促銷兇猛而來，這一次，傳統零售企業雖沒直面與其抗衡，但也已憑借自己的營銷環節優勢暗暗發力。它們拉長節日促銷時間，整合大量資源，創新各類體驗營銷模式……傳統零售企業的積極態度和各項應對策略，讓這場電商點燃的零售模式革命變得更加白熱化。

　　招式1 促銷時間翻番

　　案例：相比于電商僅一天的“雙11”促銷大戰，傳統零售企業似乎有心拉長這一戰距。記者走訪看到，中友百貨在10月18日就開啟了“滿100減55”的中友購物節，并將購物節時間延伸到12月初。新光天地、君太百貨、翠微百貨、新世界等多家企業也發起了較長時間的店慶或主題購物活動。

　　解讀： 雖然傳統零售企業沒有像電商那樣為打響“雙11”促銷大戰進行鋪天蓋地的造勢宣傳，但傳統零售企業提前發力促銷，將電商一天的促銷時間翻了數十倍，從各大商場發動的“滿減”、“限時購”、各類特賣會、熱賣會、改裝減價會上超低折扣的活動力度看，這似乎“醉翁之意不在酒”，它們打著與電商高度一致的低價牌，通過促銷活動消化庫存。電商可以，傳統零售企業同樣也不示弱。

　　招式2 大量新品折上折

　　案例：電商對于新品的促銷總是小心翼翼或者不愿涉足，傳統零售企業在“雙11”中開出的新品優惠價格還是深得消費者的心。記者走訪西單大悅城、新光天地、北京apm、東方新天地等商場發現，不少品牌門前都擺放了全場“買2件享8折、3件7折、4件6折”等告示牌。或許是在電商的逼迫下，折上折這一以往偶爾使用的營銷模式，漸漸成為了商家的主流。

　　解讀：相比于電商，傳統零售更具備資源優勢。傳統零售企業擁有豐富的品牌資源，它們所做的“折上折”活動主要針對當季新品，消費者只要購買2件以上就能享受很大優惠。事實上，傳統零售企業的這種促銷行為同樣可誘使消費者進行多件購買，這與電商低價引導消費者大量選購的行為異曲同工。

　　招式3 賣場多業態聯動

　　案例：傳統零售企業憑借著豐富的品牌資源，聯合多業態品牌商共掀促銷浪潮。記者走訪看到，在大鐘寺中坤廣場憑電影票票根可在Costa咖啡享受優惠。在西單大悅城也同樣推出了娛樂與餐飲聯動的促銷活動。在“雙11”當天，樂天銀泰百貨還推出了“你吃飯我買單”的活動，只要在此就餐就將送樂天銀泰百貨購物卡一張。

　　解讀：多業態聯動促銷是傳統零售企業打出的一張體驗優勢牌。與之相比，電商盡管可以拉攏千家品牌參與促銷，但品牌大多各自為戰。傳統零售可以通過多業態聯動推出一條線的整體促銷優惠，加強消費者的購物體驗，擴大消費。

　　招式4 線上線下齊發力

　　案例：新世界百貨崇文店14周年店慶時，其已與網上商城密切互動，推出“店內消費，網上支付”等活動，將更多流量帶到電商平臺。目前，包括春天百貨、中友百貨和百盛集團在內的多家百貨店都上線了電商平臺。不僅百貨有所行動，品牌商也在開辟新零售渠道。每克拉美鉆石也同時布局網上商城和入駐京東商城等大型網絡銷售平臺。

　　解讀：傳統零售布局網上銷售平臺，入駐國內主流電商開發平臺，這讓本就激烈的網購領域競爭更趨白熱化。近兩年傳統零售企業進入電子商務的步伐加快，電子商務已經由最初資本驅動轉為用戶驅動。傳統零售企業通過線上、線下的有效互動，使得兩者融合起到事半功倍的效果，增加傳統零售的銷量，從而使企業進入良性發展，真正做到兩條腿走路。

　　招式5 “不買就送”升級體驗

　　案例：記者在走訪中發現，很多傳統零售企業在“雙11”當天推出的活動將體驗的優勢發揮得淋漓盡致。女鞋品牌Tata在“雙11”當天打出了“戀愛通告”，顧客只要進店試穿，即可獲得刮刮卡，最高立減111元。這一招的吸引力不小，很多原本并無購鞋打算的女性看到通告后，立馬加入了試鞋的隊伍。Tata的專柜內擠滿了挑鞋和試鞋的人，專柜外還有不少顧客在排隊等候。法國品牌Givenchy也在“雙11”當天分時段推出了各類主題彩妝展示、體驗。消費者經過專柜時，彩妝師就會向其身上噴灑香水，不少女性消費者也因此進入專柜挑選化妝品。

　　解讀：從活動現場的火爆程度看，傳統零售企業這種新體驗模式，消費者還是很樂意買賬。只是多向空氣中噴灑了點香水又或者多準備了幾打刮刮卡，傳統零售企業便一改之前在消費者心中缺乏創新的印象，彌補了營銷創新的短板。

　　記者觀察

　　重視、學習、超越

　　“雙11”的成功不是偶然，是電商精心策劃準備以及準確判斷市場的結果。面對電商的強勢沖擊，傳統零售企業雖然也不斷發力促銷，但相比于電商便捷、快速的特點，其存在的劣勢也很明顯。難找的停車位、冗長的買單隊伍、缺乏特點的促銷活動……這些劣勢雖不致命，但會大大降低消費者的購買欲望。

　　如今線上購物已然成為一種潮流，當百貨等傳統零售企業進軍電子商務已成大勢所趨時，二者在結合過程中卻仍然存在厚厚的隔膜。定位、經驗、理念、體制和模式這五大線上渠道發展的關鍵因素，依然是橫亙在傳統零售企業面前的一道鴻溝。

　　事實上，在面對電商來勢洶洶的沖擊時，傳統零售企業的反擊已然被動，目前它們要解決和克服的問題不僅是面上存在的劣勢，還更需從根本上轉變思路，延伸實體店業務，把網上商城的建造看成自身的二次創業，一切從頭開始，不受電商撩撥而亂了自己的陣腳。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)