內層皮料接連兩次脫落 哈森女鞋專柜遭投訴
【中國鞋網-消費市場】才穿幾天的女鞋,內層皮料就出現脫落。更換新鞋之后,又出現同樣的問題。據此,南昌市民周女士多次向(HARSON)專柜提出退貨,但屢屢遭到拒絕。
周女士告訴記者,今年10月初,她在位于南昌市八一的某商場哈森女鞋專柜購買了一雙女鞋,價值480元。讓周女士沒想到的是,鞋子沒穿多久,就出現了內層皮料脫落問題。10月9日,她前往該專柜進行了更換,但此后新鞋又出現了同樣的問題。接著,周女士多次向商家提出退貨,卻屢次遭拒絕。無奈之下,周女士向南昌市東湖區消協投訴。
日前,記者隨同消協人士、周女士來到該專柜。就此事,該店工作人員解釋稱,鞋子出現上述問題,鞋子本身并不存在質量問題,主要是該款女鞋鞋型偏窄,與周女士的腳存在不匹配的情況。 最終,經各方協調,該專柜作出了退貨處理。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體: )











