【中國鞋網(wǎng)-電商頻道】為真品防偽振臂疾呼近一年的美妝電商聚美優(yōu)品(以下簡稱“聚美”)再被品牌曝出未獲授權(quán)涉嫌銷售假冒商品，對此，聚美方面向品牌商隔空喊話，“我們是從品牌經(jīng)銷商和代理商處拿貨，品牌商的渠道方其實并沒有遵循所謂的區(qū)域限制，這是品牌自身需要加強的”。

　　未授權(quán)等于售假?這個話題經(jīng)常被品牌商和美妝電商拿來玩文字游戲蹺蹺板。這頭品牌商借此強調(diào)自己的渠道控制力，那頭線上渠道因品牌方強勢而喊冤。在今年“3·15”期間聚美就因此問題再次被推上風(fēng)口浪尖。

　　先是優(yōu)購時尚商城(以下簡稱“優(yōu)購”)指責(zé)聚美銷售女鞋造假，后是遠東有限公司(以下簡稱“夢特嬌”)聲明在聚美平臺銷售的該品牌商品為假冒偽劣商品。

　　有意思的是，以上兩家對聚美的質(zhì)疑不僅在時間上差不多，連質(zhì)疑也均為同樣的理由，而且?guī)缀踹B語氣都一模一樣，“我們從來沒有和聚美產(chǎn)生任何的合作”，此外還不忘都加一句“我公司對聚美的行為已經(jīng)取證”。

　　而聚美面對此輪售假質(zhì)疑似乎淡定得多，盡管在“3·15”當(dāng)日緊急宣布“八大措施確保真品”，也未針對優(yōu)購與夢特嬌的聲明主動做出任何回應(yīng)，直到北京商報記者向聚美高級副總裁劉惠璞問及聚美非化妝品假貨門時，他才解釋道，未授權(quán)不等于售假。“電商拿到品牌方的貨一般有兩種方式，一個是品牌授權(quán)給你經(jīng)銷，一種是電商從專柜或其他可信渠道采購”，劉惠璞如是說，顯然，聚美銷售百麗和夢特嬌商品的情況屬于后者。

　　針對聚美所售百麗鞋品74%為優(yōu)購訂制的專銷款，劉惠璞笑稱，“雖然每個品牌的銷售商和代理商都有區(qū)域限制，但是事實上并非如此，大量的經(jīng)銷商還是會把貨送出來”。北京商報記者從業(yè)內(nèi)人士處了解到，目前美妝電商所售品牌并非全部獲得品牌方授權(quán)，有一部分是與品牌的銷售商合作拿到貨，但目前美妝電商一般拿到授權(quán)的品牌大部分是國內(nèi)品牌。

　　對此，劉惠璞話鋒一轉(zhuǎn)解釋道，“其實越在線下強勢的品牌，未來它的負擔(dān)也會越重”。原因在于，美妝線下市場增長乏力而線上渠道發(fā)展迅猛，此外品牌商內(nèi)部渠道博弈也讓其觸電反應(yīng)遲緩。

　　不過，拋開品牌商與電商平臺的內(nèi)部爭斗，讓用戶頭疼的是，“我已經(jīng)被這幾家網(wǎng)站弄糊涂了，之前是網(wǎng)站賣假化妝品的消息，現(xiàn)在又是賣假鞋的消息，到底能不能保證是真品啊?或者能保證質(zhì)保也行啊”，用戶蔣小姐向北京商報記者抱怨道。

　　然而，事實可能會讓蔣小姐失望，據(jù)聚美內(nèi)部人士介紹，雖然聚美平臺所有商品均由中華財險承保，但是其成立的5000萬元打假基金僅針對美妝品類，此外目前美妝電商平臺上所售的非美妝類產(chǎn)品的售后服務(wù)與美妝產(chǎn)品待遇有所不同，鞋類等非美妝類商品也并不適用于聚美30天無條件退換貨的售后服務(wù)范圍之內(nèi)。而記者從優(yōu)購網(wǎng)方面了解到，其所售產(chǎn)品可享受10天無條件退換貨服務(wù)。

　　此外，北京商報記者還從望京百麗專柜了解到，其并不提供為用戶鑒別網(wǎng)購百麗產(chǎn)品真假的服務(wù)，“不管是你從優(yōu)購買的還是從別的網(wǎng)站上買的，我們都沒法幫你驗真假”，導(dǎo)購員徐小姐(化名)直言。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體：  ）