你知道嗎?京東店鋪運營成本比天貓低!
【中國鞋網-要聞分析】“京東與天貓都是第三方開放購物平臺,但玩法卻很不一樣!弊蛲,在金州點商城舉辦的一場沙龍上,溫州(樓盤)市雷奧貿易有限公司總經理林琪分享了京東平臺的運營經驗。
林琪于2010年取得惠氏旗下產品在京東商城的運營權,曾做到奶瓶類目排名第一的成績,有著骨灰級的京東商城運營經驗,現在還獨立創辦了卡瑪卡哇嬰童品牌!熬〇|與天貓的平臺流量已不相上下,在天貓競爭過于激烈的當下,京東或是?絲逆襲一次機會!绷昼髡f。
現今除天貓商城外,京東平臺也是商家必選的平臺之一,但有多少人深刻了解京東,知道京東的運營推廣?沙龍現場,林琪打開自己的京東店鋪的后臺數據,把搜索、推廣運營的秘訣全部呈現。他分析,從單家店鋪的人員投入、客服時間投入、店鋪成列等綜合考慮,京東店鋪的運營成本是要比天貓低的。
>>>京東商城運營訣竅
1.京東3C、家電等品類的市場流量已超過天貓,、服裝等可能還不及天貓,商家可以選擇性入駐。
2.由于京東體量相對較小,單家店鋪只需4-5個人運營,天貓店則需10來個人;京東店鋪對應的小二管理權限比天貓要大,這些都無形降低了京東商鋪的運營成本。
3.來京東采購的消費者都默認“靜默下單”的方式,大大縮減了客服的服務時間。
4.京東店鋪商品采用SKU的陳列方式,每個頁面都只陳列單款單色單碼的產品,給客戶選擇越少反而越容易促成成交。天貓是SPU陳列方式,一個頁面一般是同款多色多碼的陳列,客戶需要多番詢問才有可能成交。
5.當前電商的競爭部分轉移到手機端,為符合客戶的快閱讀、省流量的需求,手機端頁面的設計宜“1幅主圖+3-4頁副圖”的方式,盡量將產品核心信息設計在副圖中,就不用客戶耗費流量一頁頁往下翻。
6.商鋪網頁版可設計“關聯產品”模塊,但手機端不能顯示這一功能,因此可以將“關聯產品”設計為其中一張副圖,陳列在某款產品的主圖下方。
7.天貓有直通車、鉆展、淘寶客等營銷工具,京東也有京東快車、京選展位、京選客等工具。另外,京東直投是一款適用于手機端的工具,可以與QQ空間、騰訊朋友網、QQ客戶端(QQ秀)及騰訊網等海量優質資源位打通,有利于產品的多渠道推廣。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體: )
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