【-要聞分析】“要鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生產，培育精益求精的工匠精神”，“工匠精神”進入今年李克強總理的政府工作報告，堪稱2016上半年的最熱詞。

　　何為工匠精神?中國又需要怎樣的工匠精神?為何李克強在今年政府工作報告中特意提到工匠精神?其僅僅是與供給側改革有關，還是與整個中國的前途有關?

　　中國科學技術大學原校長朱清時說過，“一個國家、一個社會需要多種多樣的人才，既要有一流的科學家、教授、政治家等，更要有高素質的工人、廚師、飛機駕駛員等高技能人才”。而無論科學家、教授、政治家，還是技術工人、廚師、駕駛員等，其實各行各業都需要工匠精神。

　　工匠精神與大國之為大國

　　許多問題，從歷史中能夠找到些許精確的回答。

　　兩千多年前的秦國，擁有當時世界第一流的工匠。他們制造了統一規制的兵器，開拓了統一規制的道路，由此使得秦國從戰國七雄中脫穎而出，統一華夏。

　　關于秦人兵器制作的標準化，可以從兵馬俑坑中找到答案。這答案甚至是駭人的——在兩千多年前，秦之所以成為能統一六國的“超級大國”，兵馬俑坑中4萬多支三棱箭頭，足以說明問題。極其規整的箭頭，底邊寬度的平均誤差只有正負0.83毫米。金屬配比基本相同。換言之，強大的秦國在征伐的過程中，無論是在惟余莽莽的北國，還是在草莽叢林的南方，秦軍射向對手的所有箭頭，都具有同樣的作戰質量。

　　陜西省文史研究館館員王學理先生更是發現——“秦代兵器制造已經專業化，它不但包括這些兵器的冶鑄、機械加工和表面處理的各道工序細密而嚴格，而且還有木工、皮革一套制作技術等，都是按照規定的標準而生產的。”在王學理看來，秦兵器已經趨向專業化、產品標準化、生產系列化、零部件通用化。“盡管同我們今天所說的各種‘化’的標準還有很大差距，是極不完善與嚴密的，但他是歷史的產物，啟迪來者，起著高樓大廈下一塊磚的作用。”

　　在秦所處的時代，秦國的軍工管理制度分為四級——從相幫、工師、丞到一個個工匠，層層負責，任何一個質量問題都可以通過兵器上刻的名字查到責任人。正是因為每一個工匠都要在自己完成的產品上標注名字，才有了今人從歷史的泥塵中尋覓到那秦磚漢瓦時，仍能發現這古代勞動人民具體是何許人也。

　　標準化，是現代工業的基石和創新的基礎。秦之偉大，在統一度量衡的同時，竟然對其“兵器工業”進行了具有現代意義的標準化。故而其征伐能所向披靡無往而不勝——秦之領先六國，堪稱劃時代。

　　中華民族是早慧的民族，從公元前強秦的強大兵工，到歷朝歷代的宮闈建筑，乃至明代南京的造船業發達保障了鄭和寶船七下西洋，其背后是大國工匠的集體智慧與手藝。

　　歷史不容假設，然而，仍不斷有人假設——假設在擁有幾十億年歷史的地球上，自數千年人類文明中，假設有那么一點兒偏差，假設秦人的標準化能夠傳承不斷，假設宋朝的城市化得以延續，在四大發明具備的華夏，是否會比西方早幾百年進入工業革命?

　　很不巧，工業革命誕生在了西方。

　　在文藝復興及至工業革命以后，中國人逐漸落后了。甚至，秦漢以來的本土的工匠精神，在某些領域已經失傳。

　　工業革命，發軔于英倫三島，及至席卷歐陸，催化北美。從制造出早期工業蒸汽機的詹姆斯·瓦特，到發明了電燈的托馬斯·愛迪生，甚至在晚近的比爾·蓋茨、史蒂夫·喬布斯身上，都能找到一種共性。他們是發明家，也是超一流的工匠。他們在自我創業的同時，也在為國家創造著財富，為人類創新。他們傳承了前人的技藝，而本人以及后世又對他們的發明進行了標準化，使得發明得以傳承。蓋茨和喬布斯們亦不例外，畢竟程序員也無非現代的一個普通行當，仔細研究他們的發展歷程，與瓦特、愛迪生們其實有許多相通之處。

　　再回溯文藝復興時期，作為畫壇巨匠，米開朗基羅還是一位優秀的建筑師，而畫出了《蒙娜麗莎》的達·芬奇，更是不世出的技術天才。恰恰從那時候開始，亞平寧半島的手工制品開始風靡世界。

　　可以說，擁有最頂尖工匠的地方，恰恰是擁有活力、創造力的所在。

　　香港科技大學教授丁學良甚至不無感慨地說：“舒馬赫、施耐德、施密特、穆勒、施泰因曼……這些流行的德國姓氏有什么共同點?——在德語里，它們都代表一門手藝：制鞋匠、裁縫、鐵匠、磨坊主、石匠。從中世紀開始，老師傅帶幾個學徒做手藝，就成為德國人的職業常態。時移勢易，工業化取代了小作坊，但工匠的基本精神沒有變。”德國如此，英美又何嘗不是如此——史密斯·泰勒、庫珀、卡彭特，亦是代表著一門門手藝：鐵匠、裁縫、箍桶匠、木匠。

　　中國則很少有這樣的姓氏，中國的工業革命遲遲未就，小農經濟自給自足，甚至過慣了安逸的平常日子，有清以來，連明末能制造出的紅衣大炮，其技藝都一度失傳。

　　難怪上海國際文化學會會長、上海社科院研究員陳圣來認為，如今已成制造業大國的中國，卻缺乏工匠精神，“中國的工業文明姍姍來遲，因而現今我們提出弘揚工匠精神就是要修補中國在早期工業文明時的缺失。現代企業的文化和理念已不再一味追求大而全，而更注重特而精、特而優，這就無形中形成對工匠精神的呼喚。一批注重高品質、高性能而不吝高價格的中國消費群體正在形成，他們也會形成對工匠精神的呼喚。提倡工匠精神應該也必將成為我們社會的自我追求。”陳圣來如此說。

　　在今年3月李克強發給第二屆中國質量獎頒獎大會的批示中，有這樣一段話：“質量發展是強國之基、立業之本和轉型之要。……各行各業要向獲獎組織和個人學習，弘揚工匠精神，勇攀質量高峰，打造更多消費者滿意的知名品牌，讓追求卓越、崇尚質量成為全社會、全民族的價值導向和時代精神……”

　　工匠精神，是大國之為大國，乃至大國之為強國必須有的，存在于血脈中者。歷史上是如此，現實如此，未來，是否如此呢?可以說，仍是如此!

　　工業4.0也好，3D打印也罷，即使這些都順利實現，在可預見的將來，難道手工勞動就將一甩了之了?當然不是。何況工匠精神本是一種精神，手工勞作者需要，腦力勞動者同樣需要這一精神，以之一絲不茍使得每一項工作達到標準。甚而可以說，沒有工匠精神，就沒有工業4.0的未來。

　　記者最近隨上海檢驗檢疫局工作人員去上海欣吉特生物科技有限公司采訪。公司創始人楊軍博士告訴記者：“我們正在研發國產的生物組織心臟瓣膜，主要是從澳大利亞進口牛心包，以此制造人工心臟瓣膜。”如今，在中國95%的心臟瓣膜采用的是機械瓣膜，患者采用機械瓣膜后，要終身服用抗凝血的藥物。而牛心包瓣膜使用后，患者平時和正常人一樣。

　　盡管是如此高科技的產品，但具體到制作生物瓣膜的工人，楊軍說：“沒有特別的學歷要求和其他要求，只要心靜，能夠接受公司的培訓。至于收入，其實還不低呢。”記者了解到，伴隨欣吉特誕生就應聘前來的操作工，其收入肯定比一般大學畢業生高出不少。她們大多數是南匯本地剛生了娃的80后女性，她們勤勞、細心，外加生育后想追求一份穩定的工作。而牛心包心臟瓣膜的縫制，一共需要多少針，針腳多少長度，都有明確標準。在顯微鏡下密密縫制，和秦人制作箭弩，簡直是穿越了時空的異曲同工。楊軍則向記者表示：“在可預見的將來，手工勞作不會消失。”其實，豈止是不會消失，手工勞作仍然可能是大國間較量的決定性因素。大到航空工業皇冠上的明珠——飛機發動機，小到圓珠筆尖尖上的小珠珠，無處不體現出一個國家的頂尖工匠之技術。

　　認真敬業與傳承乃為匠之本

　　1990年代，上海電視臺有一檔節目叫做《智力大沖浪》。其中有一個欄目叫做《拷貝不走樣》。然而，每次嘉賓們總是拷貝走了樣。有樣學樣尚且一目了然的走樣，何況一項工藝與技術的傳承，乃至傳承200年。故而，工匠精神著實是不容易的。

　　時評家練洪洋是這么看待工匠精神的：“工匠精神落在個人層面，就是一種認真精神、敬業精神。所謂工匠精神其核心是：不僅僅是把工作當作賺錢的工具，而是樹立一種對工作執著、對所做的事情和生產的產品一絲不茍、精益求精、精雕細琢的精神。極度注重細節，不斷追求完美和極致，給客戶無可挑剔的體驗，做出打動人心的一流產品。與工匠精神相對的，則是‘差不多精神’——滿足于90%，差不多就行了，而不追求100%。”

　　當代有兩個國家，其工業品留給世界人民以良好的印象。一是德國，一是日本。

　　德國當然沒得說。其制造業之強悍，一度是無出其右的。1990年代末，當中國的新型空調列車25G型紛紛進入第一個廠修周期時，鐵路工人們發現，列車上諸如電茶爐、空調電加熱設備都需要維修，很多甚至需要更換，比如茶爐內膽、電熱絲等。然而，同樣進廠保養的東德產24型列車，盡管生產年代更久遠，某些設備的現代化程度不如25G，但這批1980年代進口的車型，其茶爐、加熱設備根本無需更換材料——只要沒到使用年限，一律可以正常使用!再看列車外墻，25G型在夕陽下顯出一個個癟塘，而24型車外墻的鋼板如同鏡面一樣。

　　“兩德都統一若干年了，可那東德車還那么好用!這還是相對落后的東德車型，若是西德的車，簡直無法想象了。”當時有鐵路人士如此贊嘆。而在贊嘆的同時，財務人員很容易算出一筆賬——即便初造時價格昂貴，但因為維修成本很低，使得24型列車整個全生命周期的總成本很低。而25G型列車則反之——造時便宜，維修費用卻不菲。不僅如此，因為維修更換，造成的材料浪費也相當驚人。

　　時光荏苒，如今，中國的高鐵動車組采取了世界先進的沖壓技術。德國貨似乎在這方面優勢不再。然而，德國工人的敬業與認真勁，依然讓中國人嘆為觀止。丁學良即稱：“德國工匠對于設備的日常維護，專注到了可怕。我的老同學浙江大學資深教授姚院長常去德國考察，進到專門店和銀行里面，一不小心會撞上玻璃門柜，因為不仔細看，前方一片透明，毫無障礙——德國高檔店鋪和銀行的剛入行小學徒，要先從學習擦玻璃開始，磨練三年，直到能夠把玻璃柜臺和窗戶擦到灰塵、污跡都看不到的純潔度，撞上去白撞。所謂‘一絲不茍、一塵不染’的工匠精神是這么維系傳承的!”

　　德國制造之所以“強悍”，從文化角度分析，與德國人的“刻板”有著密不可分的關聯。作家馬克·吐溫甚至說：“德國人講的笑話根本不是笑話。”這種在生活或人際交往中不靈活、不變通、無趣的“刻板”，在工作中就成為一絲不茍的敬業樂業。

　　資深電視策劃人徐平先生則向記者講述了他親歷的一位日本老太太的故事，從中可見日本人對于工匠精神的理解。“那就是一根筋到底!”徐平總結說。

　　徐平是在1990年代中期與久保麻紗女士認識的。那時候，已經喜歡上中國藍印花布的久保麻紗，為了學習藍印花布的工藝，特地到江南各處踏訪。她仔細了解了靛藍的工藝，比如在天然靛藍中放多少石灰，才能達到效果。而天然靛藍對人體有什么好處等等。老人甚至收集了許多老布——竹布、麻、絲、棉，乃至20世紀的一些機織布制作的藍印花布。

　　不久以后，久保麻紗開起了自己的工作室。她設計的帶有現代感的藍印花布衣物，成了日本中上層女性的心愛之物，甚至進入了當地的高島屋百貨。然而，在原料來源上，久保麻紗卻頗為苦惱。原來，當時來自中國的鄉鎮企業供應商總是偷工減料。徐平回憶道：“比如想做到衣料不退色，只需在洗衣機中多滾動幾遍直到不退色就行了，這并不難做到。可有一段時間，總是退色。”久保麻紗無奈，請中國的廠長們到日本——洗溫泉，體驗精致的日本生活。可惜，回到中國的廠長們，仍然無法供應不退色的織物——當時的廠長們只體會到日本物價的昂貴，而沒有體會到精致生活必須要有精致產品。老太太的苦心沒有達到效果。久保麻紗只得親自去監督，甚而平時溫文爾雅的老太太，一度大發脾氣。

　　“老太太不明白，為什么老祖宗曾經發明了那么多好東西的中國人，竟然無法達到她的要求，總是馬馬虎虎。”徐平說。

　　其實，回看日本走上工業化道路的早期，其產品也是以低檔貨、粗制濫造而聞名。20世紀初，在中國市場，一度東洋貨比起英美產品來說，質量要次一些，東洋貨亦是便宜貨的代名詞。然而，經歷了早期模仿、山寨的一段歷程，日本工業由亦步亦趨發展到謀求創新。而在謀求創新之前，其民族中“一根筋”的特性已融入至工業生產中。

　　練洪洋如此評價：“日本式管理有一個絕招：用精益求精的態度，把一種熱愛工作的精神代代相傳。”

　　近年來，中國人去日本購買電飯煲的大有人在。一位常年生活在日本的上海畫家告訴記者：“其實，日本電飯煲煲出來的飯好吃，沒有太多秘密。一個是內膽夠厚，符合生產標準。另一方面，日本人量米、燒飯所用水量多少，都比較細心，也就是說——家里做飯也做到標準化。你在上海用國產的優質的電飯煲，像日本人一樣細心煲飯，同樣能獲得好效果。而如果你從日本買回電飯煲，回到中國，一不小心，不僅飯沒燒好，電飯煲倒壞了——中國的交流電是220伏，日本是110伏。我身邊真有這樣的事發生。”認真、敬業，哪怕是家庭主婦燒飯也同樣敬業，然后將之一代代傳承下來，亦就達到了燒出好飯的理想效果。

　　回看中國，誰家做飯這么仔細來著?在中國歷史上，匠，本就有多種解讀。褒義者——匠心獨具、巨匠、巧匠;貶義者——匠氣!

　　然而，具體到“匠”本身來說，在日本，則聚集著對于傳承，對于行業的敬畏的一種理解。上海視覺藝術學院副教授張少俊早年留學日本，就讀于多摩美術大學。在他眼里，日本那些傳統手工藝人，不僅僅有大師之名，更有學界給予的大師地位。張少俊告訴記者：“比如染布大師鐮倉方太郎、衣裳人形大師掘柳女，他們都出過自己的作品集，大開本銅版紙精印。”所謂“衣裳人形”，其實就是布娃娃。一個做布娃娃的老太太，竟然能成大師?

　　“仔細看看她的作品集——親自手工木雕的玩偶，布做的自制衣裳，老太太一生的情趣與美感體驗，全都匯聚于此，這難道不是貨真價實的工藝美術大師嗎?”在張少俊看來，這簡直是日本的國寶，乃至是全人類的寶貝。

　　即便是做飯，在日本也曾誕生過類似張少俊所言寶貝者。東京的小野二郎，做了大半輩子壽司，被稱為“壽司之神”。為保證溫度，用餐前的熱毛巾是學徒手擰的;為保證米飯的口感，煮飯的鍋蓋壓力之大需要雙手使勁才能打開;煎蛋這份看似簡單的活，要出自有十年經驗的徒弟之手;從前的蝦是早晨煮好后放入冰箱直到上菜前取出，現在是將蝦煮到客人光顧前才取出;給章魚按摩時間從半小時增加到三刻鐘，只為讓肉質變軟、帶出香味。專注壽司六十載，食客們品味的不是壽司，而是小野二郎的工匠精神：不斷地重復以期達到新巔峰。這不是國寶是什么?

　　在張少俊看來，日本人的審美和中國人的審美，歸根結蒂都是一種東方式的審美。比如中國有水墨畫，日本也有水墨畫;比如中國畫和書法中都有枯筆，日本的水墨畫中也有枯山水之說。雖然兩者展現的是東方民族不同的審美見解，然而那種追求偶然效果的感受，卻有許多相通之處。認真敬業與傳承乃為匠之本，如果中國全民族能像日本人那樣在乎這一點，比日本有著更深厚歷史文化傳承，又有著更豐富人力資源的中國，難道不會更繁榮昌盛一些嗎?

　　好在中國人已經切切實實認識到這一點了。4月5日在上海電機學院臨港校區舉辦的“中瑞創新與智能制造論壇”上，中國工程院院士、上海交大常務副校長林忠欽作了題為《中國制造2025與智能制造》的報告。他介紹了國家實施創新驅動發展戰略，以及加快建設制造強國的重要性和迫切性，并指出智能制造能帶來產品研制模式、生產制造系統、生產要素、產品生產方式、產品本身等方面的變化。“上海制造業急需轉型升級，提高競爭力;上海科創中心建設迫在眉睫;臨港作為智能制造承載區，應推動國際智能制造中心建設。”而這些，都需要新時代的大國工匠脫穎而出。

　　記者手頭一份來自上海電機學院的《2016年就業創業工作情況》顯示，學校的畢業生受到電氣集團下屬各單位、大飛機制造企業，上海地鐵、振華重工等單位的歡迎。“我們是培養新一代高學歷工匠的，就業率比一些名牌高校還要高。”一位實習帶教老師如是說。在學校的實訓基地，看著與現代化工廠車間一模一樣的環境，讓人感覺此言不虛。

　　創新乃匠心獨具之最大價值

　　“在美國，電焊工或柴油機修理工的收入往往比初級的辦公室白領高，有的甚至高2或3倍。因為擁有技術的人太少了，我們對于知識性工作和技術工作有著錯誤的認識，如果一份工作很臟，那么人們就會輕易的認為這份工作很傻。但事實是，技術工需要做的思考真的非常多，這也是為什么他們的收入比較高的原因。而許多辦公室的工作讓人越來越笨，這是其收入低的原因，盡管要得到這份工作需要大學學歷。”練洪陽說，“有人之所以對工匠心存偏見，認為工匠所從事的勞動，是重復性的，沒有創造性可言。但現實情況并非如此。”

　　“我覺得，我選擇這條創業之路，不僅讓自己更深刻地體會到了——物，是有自身價值的，還希望這樣的體會能由己及人，讓世人知道，每一樣物品的誕生，是伴隨著設計師、制造者的艱辛、思維與付出的。”生于1988年的王辰官，目前正與來自中國臺灣的60后設計師阿諾等人，共同打造一個傳統木質手工藝產品的平臺。

　　本科在復旦大學學藝術設計，進而在東華大學取得環境藝術設計碩士學位，又留學意大利的歐洲設計學院獲得建筑室內設計碩士學位，然而，王辰官并不想回到上海做一名辦公室白領。其所謂的傳統木質手工藝產品平臺，設在奉賢西渡。那兒周邊有著不少大大小小的家具廠。某種程度上說，王辰官就是一名高學歷的木匠。日前，在龍華西路樂波空間，上海市科委創新資金申報暨創客交流會上，王辰官向記者坦言：“工匠，是物的制作者，甚至是設計者，他參與到制造過程中，當然應該獲得人們的尊重。理解工匠精神，就不會對買來的商品隨手一扔。”

　　回看歷史，不僅僅任何一件單一產品都脫不了人力制作的干系，一個國家、一個民族工業化的過程中，各類能工巧匠的傳承、創新，更是支撐著整個工業體系從無到有由小及大乃至成為規模。

　　1949年中華人民共和國成立，到改革開放前，初具完整的工業體系。無論是“兩彈一星”，還是汽車、拖拉機，抑或是小小一塊手表、一臺收音機，都凝聚了中國工人階級的智慧與精神。

　　央視紀錄片《大國工匠》熱播，亦表明了中國目前仍擁有令世人矚目國人驕傲的大國工匠，并受到國人關注。

　　為長征火箭焊接發動機的國家高級技師高鳳林，能在牛皮紙一樣薄的鋼板上焊接而不出現一絲漏點。

　　1995年參加工作——成為一名農民工的管延安，先后參與了世界三大救生艇企業之一——青島北海船廠、國內最大集裝箱中轉港——前灣港等大型工程建設。他以匠人之心追求技藝的極致，讓海底隧道成為他實現夢想的平臺。

　　周東紅30年來始終保持著成品率100%的紀錄，他加工的紙也成為韓美林、劉大為等著名畫家及國家畫院的“御用畫紙”。

　　胡雙錢創造了打磨過的零件百分之百合格的驚人紀錄。在中國新一代大飛機C919的首架樣機上，有很多老胡親手打磨出來的“前無古人”的全新零部件。

　　孟劍鋒，百萬次的精雕細琢，雕刻出令人嘆為觀止的“絲巾”。

　　張冬偉，焊接質量百分百的保障，外觀上的完美無缺。

　　寧允展是CRH380A的首席研磨師，是中國第一位從事高鐵列車轉向架“定位臂”研磨的工人，被同行稱為“鼻祖”。

　　顧秋亮，全中國能實現精密度達到“絲”級的只有他一個。

　　《大國工匠》講述的這八位熱愛本職、敬業奉獻的工匠，憑借自己的高超技藝所創造出的神話。他們數十年如一日地追求著職業技能的極致化，靠著傳承和鉆研，憑著專注和堅守，他們都是默默無聞、沉默寡言的人，以至于當央視播出這套節目時，有不少網友大呼“原來中國也有這樣的人”。而中國的工業體系，正是比之更多N倍的大國工匠共同打造的。而創新，更是讓一個民族更具活力之處。

　　創新，在市場經濟情況下，往往會更有驅動力。比如徐平曾說過，久保麻紗與他有過矛盾。原因是他認為藍印花布制作的女性服飾，腰身應該更有曲線。而久保麻紗不這么認為，她希望制作的是腰身比較直的衣裝。“1990年代，上海消費得起高端服裝的，其實是年輕人，比如跨國公司的白領、小資等。而日本高消費群體反而是中年太太。”徐平告訴記者。久保麻紗當時的設計，主要面向日本市場。從市場出發進行產品開發，一點兒沒錯。久保麻紗正是基于這一點進行設計創新。

　　美國管理學家波特在研究日本產品精細化的原因時指出，日本婦女在購物時近似于苛刻的“挑剔”行為，是日本廠商改進產品質量的重要的外在壓力和動力。南京大學經濟學院教授劉志彪亦認為，這樣的挑剔，促進了創新。

　　“工匠精神、工匠制度的確立，主要取決于政府對市場體系的管理規范和管理方式。例如，如果政府對市場中侵犯知識產權的情況不處理，就等于是變相地放縱這類行為，模仿侵權者的違法成本低，違法的獲利就會很高，最后出現劣幣驅逐良幣，使市場中充斥造假、模仿、偷工減料等自殺行為。“劉志彪如此認為。

　　“剛才各位講到，發展大數據產業要保護商業秘密和個人隱私。我在這里倒愿意與各位朋友分享我自己的一個‘隱私’。”李克強總理說著，微微拉開西裝外套，向來自全球信息產業的知名大咖做出一個展示的動作，“我的西裝是中國企業做的，而且也和‘大數據’有關。”這一情景發生在5月24日下午，李克強在貴陽與出席中國大數據產業峰會暨中國電子商務創新發展峰會重要嘉賓舉行的對話會上。總理說，他幾年前曾經詢問這家服裝企業負責人，有沒有通過數據采集分析，讓西裝剪裁更加符合國人的身材?這位負責人回答說，他們已經采集了200多萬個樣本數據，但如果采集數據能增加到2000多萬個，“我們的西裝一定能做得更好。”

　　工匠精神需要一絲不茍，腳踏實地的生產制造、技術創新，來不得半點弄虛作假;工匠精神需要耐心專注，心無旁騖，對產品采取最嚴格的檢測標準，不達到要求絕不交貨。對待總理的西服是如此，對待面向大眾的任何一件產品，都應該如此。沒有工匠精神，大國無以崛起。沒有工匠精神，個體亦很難發展。時代呼喚工匠精神，擁有最頂尖工匠的地方，恰恰是擁有活力、創造力的所在。(中國鞋網-全球專業的中文鞋類加盟門戶網站)