10月10日晚間，“鴻星爾克悄悄給山西捐物資”沖上微博熱搜首位。緊接著，鴻星爾克官微也發(fā)布消息承認(rèn)已捐贈2000萬元物資馳援山西。

兩個多月前的“野性消費”還歷歷在目，此次“悄悄”捐資，鴻星爾卡是否還能承載新一輪關(guān)注?

“感謝吳總，熱搜來的”“趕緊出個山西聯(lián)名款，上鏈接”“捐款狂魔鴻星爾克”，10月10日晚23點，在鴻星爾克品牌官方抖音直播間，時代周報記者看到仍有不少因捐資熱搜而來的網(wǎng)友發(fā)言，直播間有近2000人實時參與觀看。

截至10月11日上午9時，鴻星爾克抖音直播間實時觀看量為4000人，獲贊18.5萬，數(shù)據(jù)還在進(jìn)一步增長中。“捐款是份內(nèi)的事情，確實縫紉機(jī)都冒煙了。”針對網(wǎng)友們的捐款感謝和評論，鴻星爾克直播工作人員回復(fù)道。

不過，相較此前直播間被擠爆的百萬人數(shù)，此次網(wǎng)友們理性了不少。

針對因捐資再度沖上熱搜，以及品牌相關(guān)發(fā)展問題，10月11日，時代周報記者聯(lián)系鴻星爾克相關(guān)負(fù)責(zé)人并發(fā)去采訪提綱，截至發(fā)稿前尚未獲得回復(fù)。

爆火后的鴻星爾克

今年7月，鴻星爾克因在河南水災(zāi)中捐資5000萬元，意外爆火。不僅被稱之為“國貨之光”，網(wǎng)友們甚至自發(fā)在線上線下“野性消費”以示支持。

不過，“野性消費”背后，鴻星爾克也迎來一場品牌考驗，系統(tǒng)崩潰、訂單無法跟上備貨量等問題凸顯。

此前阿里相關(guān)負(fù)責(zé)人向時代周報記者提供數(shù)據(jù)，7月22日晚，鴻星爾克淘寶直播間有超過200萬人參與掃貨，上架一款搶空一款。與此同時，鴻星爾克僅用不到十天時間，便躋身天貓商家7月直播成交金額月榜TOP2。

鴻星爾克甚至火到海外市場。7月，亞馬遜官網(wǎng)顯示，鴻星爾克的產(chǎn)品登上亞馬遜女士休閑運動鞋新品銷量榜單第一，并占據(jù)了該榜單的第二和第四名。

隨著線上線下?lián)屬徸呦驑O端，鴻星爾克各個渠道賣斷貨。鴻星爾克在社交平臺數(shù)次發(fā)布庫存告急聲明并勸誡消費者退款退貨，“大量訂單需求導(dǎo)致后臺延遲數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，現(xiàn)有的發(fā)貨能力跟不上大家的發(fā)貨服務(wù)需求。”鴻星爾克解釋道。

供不應(yīng)求的情況下，鴻星爾克的產(chǎn)能存在缺口。

2021年8月，有媒體實地探訪鴻星爾克的泉州工廠發(fā)現(xiàn)，在訂單爆滿的情況下，該廠區(qū)仍存在缺工問題，不少機(jī)器閑置未開機(jī)。鴻星爾克在四川省資陽市安岳縣的最 大生產(chǎn)基地，也在當(dāng)月發(fā)布招聘臨時工的通知。

缺工與產(chǎn)能問題是否已解決尚未得知，但消費者對鴻星爾克的熱情已趨于理性。

此前7月底，鴻星爾克品牌官方抖音直播間，曾在2天時間突破上億元銷售額，一度創(chuàng)下抖音直播的多項紀(jì)錄，成為抖音品牌直播單場銷售額***、以及抖音直播單場直播觀看人數(shù)最多的直播間。

截至10月11日，據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)，近30天以來，鴻星爾克品牌官方抖音直播間“直播漲粉”6.6萬，但同期內(nèi)“掉粉”43萬。與此同時，近一周內(nèi)，直播間累計9場直播的銷售額不到300萬元。

嘗試找尋更多可能

鴻星爾克需要抓住意外翻紅后的更多可能。

8月，鴻星爾克陸續(xù)推出奇彈3.0、奇彈3.0Pro系列跑鞋，主打人工肌肉科技屬性，從外觀設(shè)計到科技含量上都下足功夫，試圖謀求開啟新一輪品牌進(jìn)化之路。

同時，鴻星爾克還與小米聯(lián)動。8月20日，鴻星爾克在微博宣傳，用小米MIX4“拍個透明照”活動，轉(zhuǎn)發(fā)并評論微博將抽送鴻星爾克奇彈3.0pro和小米MIX4。

小米集團(tuán)董事長兼CEO雷軍還在微博曬出穿鴻星爾克運動鞋的照片。

在設(shè)計方面，鴻星爾克還推出了“青年共創(chuàng)計劃”，企圖從消費者角度對產(chǎn)品進(jìn)行賦能，簽約網(wǎng)友票選的青年設(shè)計師，成為共創(chuàng)官的設(shè)計師能夠自行創(chuàng)作設(shè)計產(chǎn)品，并通過鴻星爾克發(fā)布面市。

不僅如此，鴻星爾克還推出了聯(lián)名文創(chuàng)產(chǎn)品。

8月20日，鴻星爾克向河南博物館捐贈100萬元。隨后不久，鴻星爾克攜手河南博物院，以鎮(zhèn)院之寶的杜嶺方鼎、武則天金簡和汝窯天藍(lán)釉鵝頸瓶三件國寶級文物進(jìn)行融合，推出“星河璀璨”系列聯(lián)名款T恤。

此外，鴻星爾克也與人氣國漫《一人之下》聯(lián)動，推出系列滑板鞋。