美國運動巨頭 Nike 加速推動直銷戰略背后,分銷商何去何從?
日前,美國老牌球鞋零售商 Foot Locker 在巴黎香榭麗舍大街(Champs-Elysées)開設全新旗艦店,陳列出售 Melody Ehsany、ProjectX、Fresh Ego Kid 等品牌的同時,adidas、New Balance、Puma 等運動品牌的產品悉數亮相,唯獨美國運動品牌 Nike 顯得“寥寥無幾”——其產品仍占據了店內大部分的貨架,但所展示的款式卻有所縮減。
事實上,即將離職的 Foot Locker 首席執行官 Richard Johnson 曾公開表示:“盡管(上季度)我們整體的銷售額下滑了10.3%,但撇除 Nike 品牌外,關鍵門店的銷售額實際增幅超10%。我們前20的品牌中的多數,都呈強勁增長。”
近幾個月來,Foot Locker 一直在圍繞 “Nike Direct” 直銷戰略進行調整。Richard Johnson 年初在公布2021財年業績時表示,“我們不希望任何一家供應商的產品支出占到整體的55%,當前占比已較2021年第四季度的65%有所下滑。這一變動表明了 Foot Locker 在推動品牌和品類多元化方面作出的努力。展望2022全年,耐克的集中度約為60%,此前的2021年和2020年分別為70%、75%。”
2017年,耐克宣布計劃大幅減少經銷商數量,專注于通過自營網絡以及全球約40個主要合作伙伴來營銷其旗艦產品。新冠疫情影響下,品牌采用了更為激進的措施。2020年,耐克宣布終止與線上鞋類零售商 Zappos、百貨公司 Belk 和 Dillards、體育用品連鎖店 City Blue、Boscov’s 等家線上和線下零售商的合作關系。(詳見《華麗志》此前報道:Nike 將終止與9家線上和線下零售商的合作關系,涉及上千家門店)
耐克首席財務官 Matthew Friend 在業績會上表示:“兩年前,我們開啟了 Consumer Direct Acceleration(簡稱CDA,加速直接面向消費者)戰略的大膽新階段。在新冠的最初幾個月,我們想的不僅是度過短期波動,還擁有了明確的愿景——通過建立數字優勢、展望市場的未來以及與消費者建立更深入更直接的關系。耐克如今持續的發展勢頭表明,我們的戰略正在奏效。”
耐克集團正圍繞三個軸心構建其未來:拓展全球業務、旨在與消費者建立直接聯系的數字化轉型、發展基礎設施以更好地滿足顧客期望。Matthew Friend 透露,自新冠疫情開始以來,集團的數字業務增長了一倍多,年銷售額超100億美元。主要受益于集團的 SNKRS 應用程序,該應用程序允許集團與其受眾達成直接聯系,尤其是針對限量發售的“drop”系列。
耐克集團指出, Nike Direct 貢獻的業績占比已超過60%,推動集團毛利率升至40%。在這些喜人數據的驅動下,耐克集團加速了計劃的實施。
傳統運動品巨頭加速實施直銷戰略
耐克已與 Dick’s Sporting Goods(美國市場)、Zalando(歐洲市場)、 JD(歐洲市場)等大型電商建立了牢固的合作伙伴關系。同時,除了一些仍然能夠受益于限量產品發售的獨家零售商外,絕大多數獨立門店并不能真正觸及耐克的完整產品目錄——即便是一些知名的大型零售商,能銷售的 Swoosh 產品也有限。
越南工廠關閉和從亞洲發貨遇到的運輸問題,導致品牌產品出貨量受限,這一現象亦促使耐克加速收緊分銷渠道、優先直銷等戰略的實施。遇到相似問題的德國運動巨頭 adidas(阿迪達斯),同樣選擇了加強直銷渠道銷售。
目前來說,各大分銷商會依舊保持與耐克、阿迪達斯的合作。運動零售商 Intersport 法國總裁 Jacky Rihouet 表示:“耐克對美國等特定市場和直銷渠道相當青睞。盡管耐克依舊保有市場領先地位,但阿迪達斯正在卷土重來,Puma 彪馬通過專業運動和創意領域的雙重投資持續發展壯大,奮起直追的還有 Hoka One One 和 On 等崛起中的新興品牌,它們在北歐市場有較強的存在,且將進一步拓展法國市場,此外還有正在謹慎擴張中的意大利運動老牌 Diadora 等。”
對于法國領先的運動鞋零售商 Courir 來說,依舊需要與耐克保持合作。Courir 總經理 Pierre Chambaudrie 表示:“我們繼續與他們合作,但比起其他(零售商)來說,我們的依賴度更低。我們注意到最近的 New Balance 正當火,現在正是 New Balance 的高光期,還有 Converse(匡威)。但兩大巨頭的表現依舊強勁,且各品牌市場規模的變動并不大。不過,這并不能阻止我們保持警惕,因此,我們與 Faguo、N’Go Shoes 等品牌進行了合作。”
失去耐克,多品牌零售商如何重構產品組合?
以 New Balance、Puma 為代表,這部分品牌有能力來滿足市場需求,包括成立新的產品部門,且同時有相當的全球化力量來支撐市場營銷投資和批發分銷。
盡管與 adidas 達成合作,但從 Foot Locker 全球層面的整體戰略來看,其顯然更偏向也更專注于新品牌。Richard Johnson 在季度業績會議上表示:“我們繼續看到 Converse 和 Vans 等品牌取得重大進展,銷售額增幅均在20%以上,New Balance 和 Crocs 本季度的銷售額漲幅均超過50%。今年夏天,我們開始在精選門店和線上提供 Hoka One One 的產品,對截至目前的市場反響非常滿意。不久前,我們在 Foot Locker 首家歐洲門店中添加了 On Running(昂跑)品牌。與此同時,上個季度,Brooks 和 Asics 的銷售額增幅都在40%及以上。”
在跑步和越野跑等領域有著歷史和根源的品牌,如 Asics、Hoka One One、On、Salomon、Saucony 等,越來越多地出現在運動鞋店中,構成了更為豐富多元的產品選擇,這些品牌也成為了獨立零售商的替代選擇。
出售有 Saucony 城市產品線的巴黎展廳 Five O Five 的所有者 Franck Gunther 表示:“可以看到這些都是真正的市場需求。零售商正在關注或預測耐克的政策,對我們來說,這是完美的,因為 Saucony 已將生產轉移到意大利,且從報價上也能看出品牌明確的高端化戰略。這對獨立的多品牌零售商來說很有吸引力,他們中的一部分已經不能再出售耐克最好的產品。”
耐克削減給分銷商的供貨量,也為其它品牌提供了更多的空間。
主打“貿易公平”,在歐洲200家商店有售的法國運動鞋品牌 N’Go Shoes 聯合創始人 Kevin Gougeon 表示:“最開始(耐克)會給多品牌零售商制定最低訂貨量,然后這些門店會被逐步排除在耐克的訂單之外。對于部分零售商來說,耐克的訂單會占到其產品供應的10%~30%,而對于其他零售商來說,拿到 Zalando、Sarenzawere 都在賣還經常打折的商品,附加價值是什么?他們必須重新構建自己的商品組合。很多商店跟我們聯系,意圖與負責任的品牌建立合作。我們必須要做的則是讓零售商相信,我們會長久的存在。”
從當下的局面來看,即便沒有耐克等業內領先的品牌“坐鎮”,零售商依舊能夠找到新的商品組合方式。從夏季開始,巴黎的 Le Bon Marché(樂蓬馬歇)和 Galeries Lafayette(老佛爺百貨)不再直接出售耐克的產品,而是轉向其它的品牌產品組合。
例如 Le Bon Marché 選擇了 On、Autry、Hoka One One、P448、Premiata、National Standard 等品牌來與其主打的豪華運動鞋產品組合形成互補。在香榭麗舍大街的老佛爺百貨,出售的商品如今集中在 Converse、Veja、Autry、Bape STA(Bape 的運動鞋系列)、Comme des Garçons、Y-3、New Balance、Axel Arigato、0-105、Suicoke 等品牌。
最重要的是,這兩家百貨公司通過引進二手零售商和獨家產品,來彌補其結束與耐克的直接合作。在老佛爺百貨,OP 2.O 公司提供精選的中古 Nike、Jordan 和 Yeezy 鞋款,而在 Le Bon Marché,自2020年起,二手轉售商 Presented By 提供的商品數量逐步增加。
二手轉售商 We The New 則表示,正在與零售商探討其產品供應的可能性。其聯合創始人 David Benhaïm 表示:“耐克嚴格的分銷限制對我們來說是一筆財富,我們的賣家會去耐克買獨特的產品,或者享有購買‘drop’(限量發售)系列的優先權,耐克對其產品目錄的管控限制越多,也就帶來了更多的機會。”
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