【中國鞋網】軍隊里有句常言，“鐵打的營盤，流水的兵”，這句話換在商業語境下，可以理解為“鐵打的品牌，流水的客戶”。

    企業在經營品牌時猶如一個籬笆一個樁，需要定位。好比古代官道上的茶鋪，面向來來往往的過路人。但定位在聚焦客戶的同時，也固定了自己。官道上的茶鋪聚焦來往的路人，自然無法服務于城市里的居民。換而言之，品牌定位其實是在做取舍。
 
    企業通過明晰的品牌定位，確定了在消費者心智中的地位與符號代表，針對的是某一類消費群體特定且普遍的需求。定位不會輕易改變，但消費者不在企業永遠的定位目標里，因為他是動態且一直在改變的。所以，關于定位，用一個有趣的比喻來說，定位其實是企業“守株待兔”的一種方式。兔子向前跑，不可能都撞同一棵樹，同一只兔子也不可能永遠撞同一棵樹，但樹的位置好，總有兔子前仆后繼。比如沃爾沃定位于安全，在消費者心智中它自然無法與寶馬PK駕駛樂趣，但總有顧客會認為“安全第一”而選擇前者。術業有專攻，品牌亦是如此，正是每個品牌都有清晰的定位，使得各自都能在消費者心目中占得一席。
 
    當然品牌也會經歷成長與發展的過程，但這種變化與樹的成長一樣，從小樹苗到粗壯大樹，不會因為這種變化，桃樹就變成李樹。沃爾瑪定位于“天天平價”，并沒有因為成長為全球第一零售而變成奢侈品賣場。所以，定位是品牌成長的基石與土壤。一些企業往往通過“搗騰”高于目前產品價格的新產品，以示品牌升級、重新定位。這種簡單粗暴的品牌經營方式，無非是受不了長期經營品牌的煎熬，眼紅于單件產品利潤。從低端升級為中高端，以前賣十件，現在賣一件就能賺到。這樣的誘惑，是企業樂于“品牌升級”的根本原因。
 
    但沒有絕對忠誠的消費者，消費者只會根據自身的環境與需求去選擇品牌。就像對于年輕的大學生來說，穿NIKE聽IPOD這樣的行頭就很酷了；可等他三十來歲時，也許穿阿瑪尼的襯衣拎價值過萬的THINKPAD才叫酷。消費者會不自覺地羅列自己每個階段的品牌清單，那些曾經的鐘愛，也許在下一刻已經進入歷史。所以品牌不可能也無法做到迎合消費者的變化路徑而改變，唯一要做的，就是站好自己的位置，迎接下一波的新人。（作者：吳江偉   來源：全球品牌網）