一、服飾業(yè)“謀變” 拉夏貝爾做中國的“ZARA”
中國是服裝大國，但不是服裝強國，中國服裝業(yè)處于品牌的初級階段，缺乏真正意義上的國際服裝品牌，成為目前中國服裝業(yè)的公認現(xiàn)狀。有介于此，中國服裝企業(yè)該如何由“中國制造”邁向“中國時尚”，成了中國服裝企業(yè)必須思考的命題。
關(guān)于這一點，作為來自上海的經(jīng)典之作拉夏貝爾或許更有發(fā)言權(quán)。這個有意效仿ZARA定位的本土“快時尚”品牌，不僅依靠個性化的設(shè)計，成為中國將設(shè)計滲透人文文化的經(jīng)典案例，其還將法國浪漫、時尚、優(yōu)雅的服飾文化引入到中國人的生活中，成為了目前擁有1400家直營門店的全國知名品牌。
二、拉夏貝爾打造“快”時尚 門店溝通成“絆腳石”
據(jù)拉夏貝爾的創(chuàng)始人邢加興表示，學習ZARA“綜合街邊直營店——快時尚”的發(fā)展模式，是拉夏貝爾能快速走到今天的關(guān)鍵一步。而拉夏貝爾打造的“快時尚”主要包含了以下兩方面。
第一，變加盟為直營。從2002年開始，拉夏貝爾逐漸弱化經(jīng)銷商加盟，并逐漸轉(zhuǎn)向一二線市場，以直營的方式慢慢向三線市場滲透。
第二，加快服裝更新速度。拉夏貝爾的設(shè)計師按照每兩個星期出一批新款的要求來進行服裝更新，來滿足快時尚需求。
可拉夏貝爾的“快時尚”之路，卻也不是一帆風順的。據(jù)拉夏貝爾的高管透露，他們遇到的最大的問題就是門店間的溝通，“盡管企業(yè)已經(jīng)變成直營，但眾多的門店依然孤立成軍信息無法交流，這使得庫存、調(diào)貨、公司統(tǒng)計難等等問題層出不窮。如此以來，公司怎么能真正做到‘快’時尚呢?”
三、拉夏貝爾妙用imo“破”溝通“迷局”
為了快速的解決這個難題，拉夏貝爾云南區(qū)率先使用imo企業(yè)即時溝通工具，以此來破解門店之間的溝通困局，并借助該平臺提升整個公司的響應速度。
據(jù)悉拉夏貝爾的云南區(qū)域用上imo后，形成了一個上下游聯(lián)動的“云辦公室”，全區(qū)的門店信息都在imo組織結(jié)構(gòu)樹上清晰呈現(xiàn)。通過文字消息、電子公告、文件傳輸?shù)裙δ埽T店和總部、總部和門店、門店和門店之間的溝通更加的緊密與快速，不僅總部對于門店有了直接管理的渠道，門店之間也有了自行解決問題的途徑。
“imo對我們公司的溝通真的很有幫助，比如通過imo的電子公告，能夠第一時間把公司的通知、行政文件與活動安排傳達給各個門店，使各個門店能即時了解總公司的決定，在執(zhí)行過程中能更準確也更有針對性。又比如通過imo的視頻會議、群組討論，能讓門店更有執(zhí)行力，當哪個門店要調(diào)貨時，只要在imo群里說一聲就能知道有沒有貨可調(diào)、從哪調(diào)，不僅如此，門店還可以直接實時的向總部回復各自的庫存情況，使得公司能正確調(diào)整產(chǎn)品推出的速度。”拉夏貝爾的負責人說到。
另外，拉夏貝爾云南區(qū)的IT還特別提出了imo遠程協(xié)助的便利。當員工遇到電腦方面的問題，門店人員只要對IT人員“imo一下”，然后請求遠程協(xié)助，IT人員就可以在網(wǎng)上幫助他解決問題。
四、imo，更懂辦公溝通!全免費、注冊即用
在服裝行業(yè)，不僅拉夏貝爾用imo，百麗(港交所：01880)、361°(港交所：01361)、以純、杉杉(上交所：600884)、安踏(港交所：02020)、愛慕內(nèi)衣、女人心、探路者(深交所：300005)、報喜鳥(港交所：002154)等也都在使用imo企業(yè)即時通訊平臺。
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