《桃姐》是一個標記，一部劇情簡單得不能再簡單的電影橫掃各地影評，視得獎為草芥，票房也取得不錯收益。這部叫座又叫好的電影，沒有迭蕩起伏的內容，沒有影音震撼的視覺效果，沒有動輒過億的天價制作費，沒有眾多大牌明星的加盟，卻成為影壇黑馬，好評如潮。

　　縱觀整部影片，講述的是一個叫桃姐的女人，給另外一家人當了六十多年的傭人，老了進了養老院。她從小服侍大的少爺，開始轉過來照顧她，表面平淡無奇卻蘊藏著最大的亮點——闡述的是每一個人的“身邊的事”，貼近生活，貼近情感，貼近現實，走親民路線，化平淡為神奇，直擊人們心靈深處的情愫，最終獲得共鳴與認同。

　　這部電影讓我不由將其與品牌相聯系，品牌定位就像電影的內容與情節，而品牌的市場效應則像電影的市場與口碑效果。放眼時下眾多品牌，在品牌定位方面百花齊放、花樣層出不窮，但有些硬性訴求有余柔性訴求不足、有些過份追求歷史積淀感、有些急于求成濫用資源、有些將重心放在概念炒作之上、有些浮夸虛華不著邊際……，而一些看似訴求平淡卻能引發消費者強烈心靈震撼的品牌，才真正做到了“四兩撥千斤”，于細微之處傳播品牌核心訴求，達到神形合一的市場效果。如百事可樂的“帶樂帶回家”系列廣告，方正金融的“正在你身邊”系列廣告，都是如出一轍，將人們身邊看似平常無非的故事情感化，令“催淚彈”效果無限放大，在不知不覺中弱化商業訴求，使隱藏式宣傳推廣模式不斷強化不可限量的品牌人格化作用。

　　人格化，就是要在所有相關的品牌宣傳推廣運用手段中，將品牌打造成為具有獨特魅力和情感影響力的人性化品牌符號，讓每一位目標消費者身臨其境般地“對號入座”，在潛移默化中形成品牌黏性，產生由然而生的情感磁場效應，觸動心靈共識，促進價值認可。品牌人格化就是魔術師手中的魔棒，瞬間起到奇妙的魔幻作用，引爆深藏在目標消費者心智中固有的無法準確表達的情感主張，使他們自動成為品牌人格化的一員，與品牌共成一體，持續關注，長期互動，共同成長。

　　品牌人格化，也是整合營銷3.0時代的必然產物，它更加遵循這個時代以消費者內心需求為主導的顯著特點，而不再像以往單純追求對消費者進行信息轟炸，而是以傳播手段、訴求內容、互動手段的創新去獲得目標消費者的主動認知與接納。 (來源：博銳管理在線)