近日一條新聞在網(wǎng)絡(luò)上引起不少漣漪，康師傅與百事可樂(lè)戰(zhàn)略結(jié)盟。百事中國(guó)公司發(fā)表聲明稱，商務(wù)部已批準(zhǔn)了康師傅與百事公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟。業(yè)內(nèi)評(píng)論，雙方此次合作是“各取所需”。

　　但是我們應(yīng)該看到康師傅自己也是有飲料，如果單純是為了“各取所需”有必要和百事可樂(lè)結(jié)盟么?另外收購(gòu)目的是比較直接的要么是為了補(bǔ)充產(chǎn)品線的不足或者資本運(yùn)作上的需要，而“戰(zhàn)略聯(lián)盟”的概念就顯得更為微妙了。

　　這與我們互聯(lián)網(wǎng)有什么關(guān)系呢?其實(shí)不然，還是有很大的關(guān)系的。尤其是電子商務(wù)領(lǐng)域，早期快速發(fā)展的市場(chǎng)催生了淘寶和馬云旗下的各個(gè)品牌，如果沒(méi)有京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜中國(guó)的已經(jīng)可能國(guó)內(nèi)的電商市場(chǎng)將會(huì)呈現(xiàn)出一家獨(dú)大的情況，這與百事可樂(lè)與看師傅在飲品行業(yè)的橫向競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系不是看上去很像么。所以今天既然康師傅能與百事可樂(lè)聯(lián)盟，那明天為什么不能讓京東牽手凡客呢?

　　當(dāng)然有人會(huì)戲謔說(shuō)“京東收購(gòu)凡客是一個(gè)巨大的笑話。”包括我在內(nèi)很多人都應(yīng)該看到這個(gè)，其實(shí)并不需要“收購(gòu)”，只需要“結(jié)盟”就能帶來(lái)巨大的價(jià)值。

　　我們不要討論為什么京東的銷售額已經(jīng)達(dá)到上百億元，可至今沒(méi)有盈利，也不要問(wèn)是不是電商圈存在所謂的泡沫問(wèn)題，我們只說(shuō)京東和凡客的聯(lián)手能帶來(lái)什么樣的效果。

　　效果1.節(jié)省運(yùn)維成本

　　這里說(shuō)的運(yùn)維成本，仍然主要來(lái)自IT設(shè)備和技術(shù)的壓力。我想網(wǎng)站提供服務(wù)的負(fù)載均衡設(shè)備、Web應(yīng)用服務(wù)器、后端應(yīng)用服務(wù)器、MemCached等可正常擴(kuò)容情況下，可以支撐多少購(gòu)物者同時(shí)在線完成購(gòu)物流程：挑選物品、添加到購(gòu)物車、填寫郵寄地址等信息、付款等這些是可以通過(guò)歷史數(shù)據(jù)和壓力測(cè)試等模擬場(chǎng)景進(jìn)行驗(yàn)證的別且成本是可以被估算的。

　　但是作為電商，基本的技術(shù)層面兩家公司有著出奇的類似：都是微軟.Net路線的開(kāi)發(fā)，而京東、凡客的在內(nèi)容上優(yōu)勢(shì)出奇的相似而且這部分的人員流動(dòng)性有非常大，如果能夠整合相應(yīng)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，硬件和軟件合理配置，能夠節(jié)省相當(dāng)大的人力支出。雖然這部分成本很可能被兩家認(rèn)為都不是問(wèn)題的問(wèn)題，如果整合實(shí)則能夠節(jié)省不菲的運(yùn)維成本。

　　效果2.節(jié)省物流成本

　　物流，可能隨著最近大家都在放血式興建物流中心和油價(jià)等不可控因素層出不窮讓兩家都已經(jīng)叫苦不迭。據(jù)外界估算，7個(gè)物流中心的基本開(kāi)銷已經(jīng)達(dá)到幾億元，再加上物流中心建成后的運(yùn)營(yíng)成本，都是一筆筆現(xiàn)在必須花、短時(shí)期內(nèi)卻不一定賺的回來(lái)的錢。這時(shí)候恐怕物流資源的的有效整合都是兩家所希望的。另外有日均訂單量數(shù)據(jù)表示近期凡客日均約5萬(wàn)單，而京東則高達(dá)28萬(wàn)單，而天貓(按人次，非包裹量)約100萬(wàn)單。

　　其實(shí)通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)，京東和凡客的訂單目的地覆蓋在一定程度上有相重疊的。為什么要提這個(gè)問(wèn)題呢?我們通過(guò)前期對(duì)淘寶的訂單目的地分析可以看到如果要淘寶也在大興物流中心，降低物流成本。如果兩家想與之抗衡物流勢(shì)必在提升一個(gè)檔次，畢竟淘寶物流不是由一家公司承擔(dān)的。所以處于提高物流成本和效率的考慮兩家牽手也是非常有必要的。

　　效果3.節(jié)省服務(wù)成本

　　京東的商品和分類越來(lái)越多，服務(wù)卻有自己一家承擔(dān)�？刺詫�，稍具規(guī)模的賣家都有少則4、5人的客服團(tuán)隊(duì)，還不算理貨之類的服務(wù)人員。所以有人估算京東的打造的秘密客服團(tuán)隊(duì)可能2000人的規(guī)模。粗略算一筆帳：如果真是2000人的服務(wù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模，客服員工平均工資按3000元算，那光員工工資一項(xiàng)支出每月將達(dá)到6000000元，這還不算其他投入。凡客可能在這方面壓力要小很多，但是凡客一直走品牌塑造的路線，因此優(yōu)良的服務(wù)也是必不可少的，而這一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)兩家能夠合作的一個(gè)契合點(diǎn)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)采用呼叫中心的統(tǒng)一服務(wù)外包機(jī)制外加一定的專業(yè)細(xì)化，打造標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一卻又不失靈活的服務(wù)體系整體成本將會(huì)得到很好的控制。

　　效果4.節(jié)省品牌建設(shè)成本

　　京東的電子商務(wù)營(yíng)銷模式?jīng)Q定了其在廣告投放方面的特性。目前京東主要采用的是以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷配合戶外廣告來(lái)擴(kuò)大知名度、提升企業(yè)品牌形象、增加網(wǎng)站流量,達(dá)到吸引客戶購(gòu)買的目的。由于網(wǎng)絡(luò)渠道的操作便利性,京東商城的促銷活動(dòng)比傳統(tǒng)商城更為多樣化和常態(tài)化。京東的促銷方式雖多卻創(chuàng)意一般,應(yīng)該嘗試策劃一些能引起話題的促銷活動(dòng)。而凡客則大打價(jià)格戰(zhàn)，從時(shí)尚到消費(fèi)的心理都能夠捕捉潛在客戶的心，但其商品種類涵蓋面窄對(duì)很多老顧客吸引力將會(huì)受到影響。

　　另外，在營(yíng)銷上不得不說(shuō)的是凡客的域名問(wèn)題，因?yàn)楝F(xiàn)在瀏覽器的記錄和導(dǎo)航作用，讓凡客的域名能夠被很多人記住，但不是所有人都能清晰地拼寫清楚，造成凡客在網(wǎng)絡(luò)倒流上付出了巨大代價(jià)。早在凡客剛剛推出的時(shí)候就有人提及，如果能和京東合作，我想在這方面將會(huì)凡客收益更大。

　　雖然我們能夠看到兩家電商聯(lián)手所能帶來(lái)的積極效果，但是也要清楚的看到，實(shí)際無(wú)論從資本還是從經(jīng)營(yíng)上京東和凡客還是存在很大的差異，很難重現(xiàn)優(yōu)酷和土豆一樣神奇的合作，很多人都期待兩家牽手，因?yàn)殡娚绦袠I(yè)太熱，很容易一家獨(dú)大，如果聯(lián)手至少行業(yè)上能夠起到制衡作用。(來(lái)源: IT168)