
【中國鞋網-品牌管理】BrandZ最近發布的《2011年全球最具價值品牌百強榜》大致呈現出3個特征:第一,百強品牌絕大多數集中在歐、美、日三大國家和地區。第二,中國公司相比以往表現出色,共有11家品牌上榜,中國移動以573億美元位列全球第9,首次擠進十強。但這些品牌除騰訊外,全都是在壟斷與保護之下的國有企業。第三,上榜品牌中最搶眼的是兩家“嬰兒級”品牌,分別是美國的Facebook和中國的騰訊。
國內企業的現實藩蘺
應該說,中國從來就不缺乏有品牌意識和使命感的企業家,但是相對于國外企業而言,中國企業能在充分競爭的市場領域樹立優秀品牌案例太少。其中有兩大根源值得我們引起重視:
其一,二元經濟體制束縛了企業家精神的揮灑空間。這里說的“二元經濟體制”并不是常說的城鄉差別的經濟結構,而是指體制內的國有企業與體制外的民營經濟之間的差別。
其二,民族主義包袱可能是導致中國品牌構建艱難的又一座“大山”。不管是國有企業掌門人,還是民營經濟的帶頭人,都幾乎無一例外地高舉民族大旗,聲言要創建民族品牌。當然,有些企業提出創建民族品牌的動機并不是出于民族使命感,而是以此占領族群意識高地,吸引更多的國人消費。但更多的企業家確實頗具使命感。民族意識及使命感值得贊許和尊敬,但若變成包袱就可能是企業發展的障礙。有些企業家在這種“使命”的驅使下,恨不得以“超英趕美”的速度樹立自己的品牌,否則好像就要成為“民族罪人”。所以,放下包袱、輕裝上陣或許更為穩妥與明智。
我們再回過頭來看看這些上榜的外企,絕大多數是經歷了數10年或上百年歷史、歷經滄海桑田的企業,眾多企業都是窮三代人之功構筑而成。之所以能成為百年老店,是因為他們信奉:品牌沒有速成班。
外企推廣淡定從容
在中國市場,外企與國內企業最大的不同就是,外企在市場推進、品牌構建的路徑與指導思想上的淡定與從容。
首先,外企注重在終端用戶、消費者層面上進行教育推廣,體現“用戶價值至上”,這需要長期的投入與堅持。國內的企業講求在營銷鏈條上各渠道成員間進行利益拆分,以此推廣產品和服務,這樣可以立竿見影。結果是,“利益捆綁”的經營選擇敗給了“用戶教育”的經營思維,因為只有在消費者層面上進行深度說教與價值植入,才能構筑起深入骨髓的競爭力量。
其次,外企注重“產品使用價值至上”的原則,關注產品與服務能否給用戶及消費者帶來實際效用及價值感,以獲得其長久的認同。國內企業喜歡操弄營銷手段,刺激消費者及用戶新鮮感,以此獲得其購買嘗試。
再次,人才戰略是外企構筑品牌戰略不可或缺的一部分。職場中人都知道,進入外企意味著高薪、高福利與體面。但這只是表象,外企的人才核心競爭力體現在內部培養機制和人才穩定機制。第一,外企注重選拔與內部培養(哪怕是個新人),以便其更能適應和融入企業,有效領悟及執行公司指令。第二,團隊的穩定性。動蕩的團隊對企業的傷害極大,因此外企特別注重公司雇員相對長久的“服役”。三年換一次工作的人,在外企的HR眼中是個“習慣性跳槽”的家伙,能夠在一個崗位上干5年的人,在民營老板眼中肯定是個“豬堅強”。
當然,外企所以能為構筑品牌而堅持“戰略性虧損”自有國內民營企業所不能比擬的經濟基礎。雖然起點不同,卻不得不同臺競技。樹立品牌既需要長遠的品牌意識,又不可操之過急,以致拔苗助長。畢竟,品牌構筑需要積累與沉淀。Facebook與騰訊只是個案。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)
