【中國鞋網-經典案例】4月初，HTC還在內地發布了全新的電商平臺，允許消費者就HTCE1等機型的機身后蓋、攝像頭和內存大小進行定制，試圖以此走差異化路線。不過，可定制的部分受限很大，且可選擇的硬件單一。對此，周永明表示，E1只是一個開始，讓消費者互動一下，至于預期不敢奢求，只能說“看看消費者的反應會是怎么樣，下一步怎么做現在來說可能還太早。”

　　有分析稱，此舉是由于該走精品路線后產品數量大幅減少，HTC因此放棄過去按省一級代理進行分銷的模式，轉而借助電商對分銷環節的丟失進行彌補。但在HTC的戰略里，此舉建立的基礎是2013年進一步加深與三大運營商合作，同時通過運營商的自有渠道、網絡及合作伙伴的渠道進行銷售，并進一步拓展電子商務渠道，如京東、蘇寧、易迅、天貓等。此前，HTC在中國市場上基本以店中店的零售方式為主，2012年HTC推出的兩款產品開始加強跟運營商的合作，如今其在中國內地的銷售量已有50%來自于運營商，10%左右來自電子商務平臺。

　　與此相比，HTC和供應商的合作就沒這么給力。2010年，HTC有一款采用了三星AMOLED面板的Legend手機，上市后頗受歡迎，但3個月后就面臨面板斷貨的危機，這主要是因為三星對其實施了總量控制，以防止HTC威脅自己的Galaxy智能手機。2012年發布的“蝴蝶機”，也因ITO薄膜以及VCM鏡頭馬達等零部件缺貨嚴重，產量跟不上需求嚴重缺貨，影響了市場表現。2013年新HTC One延遲發布，也是源于相機模塊供貨不足。

　　關鍵零部件供應不足，確實對HTC產生了不小的影響。王雪紅在復盤之際也指出：“裁判和球員同場競技是不公平的，三星是我們的競爭對手，又是很多企業的供應商，這肯定會造成很多不公平。”

　　手機中國聯盟秘書長王艷輝點評：

　　擺脫鏈條束縛在品牌力

　　從2012年開始，隨著智能手機產業的迅速發展，智能手機廠商的競爭不只是產品創新的競爭，更是產業鏈的競爭。三星對產業鏈的掌控則是眾多智能手機廠商望塵莫及的。在處理器芯片、存儲芯片、液晶屏等核心零部件方面，三星都能實現自主生產。在存儲器和面板兩個領域上全球市場份額第一。特別是在高端智能手機上，三星的核心部件基本都由自己掌控。這也是三星敢于挑戰蘋果的保障。

　　這樣，一方面能避免產能不足的尷尬，另一方面可以掌握了核心定價權。很多智能手機廠商都遇到過HTC同樣的問題——在零部件供貨中，三星優先滿足自己的需求，并用控制總量的方式減少競爭對手對自己的威脅，依靠核心零部件的供應將主動權掌握在自己手上。相比三星垂直整合的供應鏈，蘋果的供應鏈布局是分散的，但蘋果對產品設計和消費趨勢的把握以及品牌力，為自己贏得了供應商的重視。

　　據悉，為了減少對三星的依賴，蘋果旗下的一些產品逐漸替換為LG、友達的面板，美光也將替代三星成為蘋果最主要的存儲器供應商。而隨著整個產業的迅速發展，臺灣、日本企業在零部件研發能力的提升，2013年的零部件供應短缺狀況會有所好轉，這將給HTC提供相對平等的競爭機會。同時，蘋果的產品創新放慢，三星經過去年的快速發展2013年也將有所趨緩，這些都會給HTC提供增長的可能。

　　當然，HTC對供應鏈的把控能力仍然是其未來發展的制約因素，加上品牌力度不夠，更容易在合作中受制于人，必須整合外部資源尋求發展。好比渠道上與電信運營商的合作，對方也會優先考慮你的品牌號召力及出貨量。所以，無論是零部件供應商，還是渠道運營商，在與其合作的過程中，智能手機廠商的品牌價值和出貨量都是其綜合考慮的因素。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)