【中國鞋網-店鋪經營】鄭州市的王路和王佳姐妹倆一年前開了一家品牌加盟服裝店。可經營了一年多時間，她們的服裝店一直處于虧損狀態，看著每況愈下的生意，她們很焦急。“不知道問題到底出在哪里,我們的產品和店鋪裝修都很好，但就是沒有生意。”她們求助鄭州晚報創業欄目。為了能為她們提供更直觀的建議和意見，我們邀請了曾在國際知名品牌服裝公司任銷售負責人、現為河南某知名品牌女裝銷售總監的宋偉利，來到姐妹倆的服裝店，現場了解情況并進行診斷。

　　商鋪現狀：3個小時5個人進店

　　“選商鋪的時候，看到旁邊的那家女裝店生意很好，就想著我們開到這里生意也不會差。”但事與愿違。雖說王氏姐妹的服裝店位于人來人往的主干道上，但因不是緊鄰商業區，所以她們店的顧客總是沒有“盈門的感覺”。創業記者在9月21日下午2點到5點的3個小時里，看到這家店只有5個顧客光顧，但一單生意也沒有做成。

　　專家指導：用特色來彌補

　　“一路過來，我只看到兩家服裝店，而且離主要商業區還有一段距離，顧客很多都是隨機進店的。”對于姐妹倆的店鋪，宋偉利說：“店鋪開到這里的好處就是房租便宜，面積夠大，產品便于陳列，但是人流量太小。”宋偉利說，做生意要成行成市，過分孤立僅靠一家門店單打獨斗，未必就是一件好事。巧妙地借對手的勢，往往能對銷售起到積極的促進作用。“雖說服裝店不一定要開到一級商圈，但是它要有自己的定位和特色。”環境位置受局限，就更要注重用經營方式的特色來彌補。宋偉利建議，可以增加一些鞋、帽、圍巾、包等飾品作為配飾同時搭售。

　　陳列現狀：雜亂無章

　　雖說姐妹服裝店的服裝品質很不錯，但是她們不懂得服裝陳列，店內的衣服隨意擺放，讓人感到雜亂無章、毫無購買的欲望。服裝店營業面積有80余平方米，只在店鋪的左右兩側掛上了服裝。“我們也是根據季節和新舊款來陳列的。”姐姐說，“一般新款來了，我們就會掛到櫥窗里或者擺放到店鋪最前面的位置。”

　　專家指導：視覺營銷不可少

　　店面陳列是時裝零售業成功與否的關鍵因素之一。“衣服可不是掛出來就會有人購買的，服裝店可少不了視覺營銷。”宋偉利說，服裝陳列中蘊藏了很多方法和技巧，“服裝陳列的好壞，直接影響著店鋪生意的好壞。”她建議：可將同一類消費對象所需要系列用品擺放在一起，或將經常搭配款式放在一起，可以方便顧客配套購買。“要經常變化陳列，調換位置，與其他款式服裝重新組合，這樣才能增加銷售的機會。”宋偉利說，通過循環重復，再配以新款式上架，整個服裝店就會給人以常變常新感覺。另外，在無人光顧時候，也要不時地整理商品，調整擺設。千萬不要坐在門口蹺著二郎腿，使有意上門顧客產生逆反心理或產生此店商品不夠檔次的感覺。

　　團隊現狀：總部不問，店主不管，店長不懂

　　“我們加盟的是鄭州銀基里的一個服裝品牌，他們只對我們的產品給予指導。對于如何經營，如何促銷，他們從來沒有給我們說過。”雖說姐妹倆做的是品牌服裝店，但是該品牌總部幾乎沒有來店里指導過。“這家店是我們姐妹倆出資經營的，因為我現在還要上班，所以店鋪都是委托姐姐來管理的。”妹妹說，由于母親因病臥床，姐姐也要花時間照顧。所以她們就找了一個信任的老家親戚來管理。但是這個讓姐妹倆信任的店長，對于服裝店的日常管理和營銷卻一點也不懂行。

　　專家指導：得力管理者少不了

　　一家服裝店，起主要領導作用的是店主。若是店主不懂得如何經營和管理服裝店面，即使有再好的客流量也是沒有用的。“這家店最大的癥結就是——店主不管，店長不懂。”宋偉利說，“如果店主真的不能親手管理店鋪，那最行之有效的辦法就是換店長，招聘一個得力的人。”(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)