【中國鞋網-品牌管理】市場就像一個花園：它是有機的，在不斷生長和變化。優秀的園丁會一直修剪他們的花園。一般來說，只有在長時間缺乏料理的時候才做大幅度的修剪，如果你太長時間不去關注花園，它就會變得面目全非，到處都是雜草，而看不到花朵。花園中發生的事情在市場上對品牌來說也一樣會有。出色的品牌經理總是小心呵護著他們的市場和品牌，永遠關注著重要的變化。如果你忽略市場中的變化，曾經具有影響力的產品和品牌會失去原有的光澤，銷售額和利潤下降，競爭對手則蜂擁而入。洞見、分析、品牌戰略建構、嚴格的執行——這些都是好東西，但是如果它們被用過一次之后就束之高閣，那它們真正的潛力就被浪費了，又何談品牌目標的實現。很多企業制定了正確的的品牌戰略定位，但隨著時間的推移，日復一日的營銷行為沒有能和戰略保持一致。通過效果跟蹤，就可以在造成巨大損失之前察覺并修正謬誤。所有品牌成功的秘密都是動力，而動力及所有品牌營銷成功的秘密則是持續性——不斷地讓品牌和它的目標市場保持一致，這就是品牌效果跟蹤之所以成為品牌戰略管理的關鍵組成部分的原因。只有通過持續的品牌效果跟蹤，我們才能夠：

　　確保我們評估品牌推廣工作的標準具有正確的方向，并且達成理想的品牌目標。

　　A、區分非常有效和不那么有效的市場活動

　　B、 察覺品牌定位的目標群體的變化

　　C、 察覺出現的機會和威脅

　　因此，品牌的效果跟蹤應該在從兩個方面著手：其一，動態跟蹤，即目標消費者的獲得率和維系率;其二，則是目標消費者價值觀變化的定期檢視。市場戰略的目標集中于銷售量和市場份額，品牌戰略卻更強調目標消費者的獲得。許多企業家認為，做品牌就是做形象，用廣告來賺個好名聲，它與銷量無關。實際上，企業的任何經營行動，都是生意，生意就是要以最小的投入換取最大的回報。品牌傳播同樣如此，不同的是用于渠道和促銷的投入可能會立竿見影地獲得銷量，而品牌投入的效果如何是反映在目標客戶的獲得與維系，特別是讓目標消費者能夠從第一次購買到重復而習慣性的購買。正如下圖——品牌效果動態跟蹤：目標消費者獲得率和維系率。精準的品牌推廣能夠直接針對目標群體，持續不斷地滲透并使那些消費者從偶爾使用發展到忠實使用者。成功的產品入市不是“撒胡椒面”式的，它需要對渠道進行選擇并制定針對性的、自下而上的行動計劃。這里，品牌的推廣必須與此配套，通過路線拜訪員，每天采集消費現場的常飲人數及飲用量，就可以動態地測算出顧客獲得率，然后以季度為單位進行統計后就能計算出客戶的總體獲得率和維系率。另一方面，就是要對品牌價值定位的核心價值元素在目標消費群體中的接受程度，進行定期的檢測，以糾正可能存在的問題與發現新的機會。因此我們需要把價值觀研究有計劃地融入到品牌效果的跟蹤內容中去——至少需要一年一度的價值觀變化監測。正如燕京鮮啤的那個例子，我們要定期地對新的價值定位中的核心元素進行檢視，與品牌活動之間的各項指標比對，上升的為正值、下降的為負值，然后根據這些數據制定相應的調整策略。總之，有效的品牌戰略管理會不斷地從市場和消費者中汲取營養，連貫而嚴格的品牌效果跟蹤是整個品牌戰略管理流程中的關鍵部分。

　　品牌印象管理(小結)——價值印記

　　我們需要新的品牌理念：

　　a、強大、有個性的品牌不能只構建在產品或服務的具體的內容屬性上，每一個杰出的品牌都依賴于一個基礎，那就是當消費者意識到該品牌理解并認同他(她)的價值觀的那種價值印記。

　　b、購買品牌者的價值觀決定了品牌本身。這些價值觀既決定了消費者從產品或服務中追求的功效，也決定了他們從品牌中尋找的情感屬性。如果不能鏈接到消費者的價值觀，就不可能建立強大的品牌。

　　c、以價值觀為基礎的品牌印象管理是從鑒別和理解不同消費者的價值觀開始的。它將這種理解轉化為一種共同語言——一種統一的思路——來表述從產生洞見到形成戰略，再到實施和執行的每一部分和細節。

　　d、由于基于充分的數據，該過程的每一步都是可量化和可衡量的，而且它可以應對品牌管理的所有主要挑戰，包括品牌戰略定位、品牌組合和結構、鑒別革新機會、調整品牌營銷方案、在不同的廣告創意執行之間做出選擇以及品牌效果跟蹤。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)