【中國鞋網-超級導購】導購語言如何解釋，給客人立刻購買的信心，或者制造新款正價熱銷的氣氛。導購多推薦幾款給她選擇、多征求客人的意見、多關心客人的需求等方法。導購多提供選擇的款或者顏色供客人選擇。

　　1、搶購心理

　　客人發現哪家門店的人多時，就不由自主走進去看看，是不是有什么好的貨品或實惠的價格。如何營造搶購的場面，導購如何運用促銷時興奮的語言?對于客人的購買影響力就非常重要。

　　2、待購心理

　　在零售終端貨品經常打折、促銷出售的今天，當我們的新款上市正價出售時，客人只會看和觀望，不產生購買行為，客人會問什么時候打折?客人就會等待促銷活動。

　　導購語言如何解釋，給客人立刻購買的信心，或者制造新款正價熱銷的氣氛。

　　3、從眾心理

　　客人對大家爭相購買的貨品或者貨品風格趨之若鶩、不假思索。

　　導購運用時尚、口碑、熱銷的促銷語言趁熱打鐵。

　　4、逆反心理

　　當客人感受到導購急切推銷產品的時候，會產生逆反心理而放棄購買。

　　因此，導購多推薦幾款給她選擇、多征求客人的意見、多關心客人的需求等方法。

　　5：擇優心理

　　客人在選購貨品中，希望通過比較來選擇最好的一款，沒有選擇的余地時，客人購買欲望會打折扣。

　　導購多提供選擇的款或者顏色供客人選擇。

　　6、煩躁心理

　　客人在購買過程中，如果環境臟亂、等候時間過長、付款手續麻煩、賣場擁擠、悶熱、嘈雜等，就會使人產生煩躁不安的心理，可能就趁機走掉。

　　導購通過軟硬件服務營造舒適、和諧的購物氣氛。

　　7、好奇心理

　　人具有好奇求新求異的天性，新奇的事物容易引起客人的注意。

　　所以新的銷售技巧、新的產品陳列、新的貨品款式都能夠引起客人的注意。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體：)