企業文化就是企業整容嗎?
企業文化正在流行。
現在,不分國有企業和民營企業,不論央屬企業,還是區域性企業,不管是老牌企業,還是新興企業,有錢的大搞,沒錢的也要討論或提煉出幾句激動人心的“愿景”或“使命”之類的表面文化文章。
企業文化建設不是動物園建設
因為企業文化的盛行,國內企業仿佛成為一個巨型動物園,華為的“狼性”,楊元慶要讓聯想變成“狼”;中興通訊像羚羊一樣奔跑;牛根生如一頭草原雄獅,以非洲草原獅子和羚羊為喻,不斷強化和傳播蒙牛的精神信仰;海峽對岸,臺灣企業界代工文化彰顯蒼狼本質。
《狼圖騰》剛剛散去,《藏鰲》興起,沒過多久人們又都捧讀《狼道》了。 然后,TCL總裁李東生講述的《鷹的重生》了
這種借某種動物的特性詮釋企業精神,形象表達企業文化,可稱為“企業文化的仿生學情結”。證明國內企業的文化建設正如火如荼,同時也說明眾多企業還不知道如何正確地建設企業文化,只知道從動物園尋找企業文化的根。
整容出來的企業文化對企業是有害的
正因為企業對企業文化的無知,使一位企業人員,在剛剛經過一家國內著名咨詢公司做完企業文化咨詢后,感慨:企業文化就是給企業整容,最后各個企業都是如明星臉譜一樣的企業文化。當企業要求咨詢公司根據企業的要求進行適當修訂時,咨詢公司說,企業文化理論要求就是這樣,不能隨便更改;當企業對咨詢公司的文化方案提出質詢時,咨詢公司又說:企業文化一定要適應企業所在的行業、企業特點和當地文化特征。怎么說都有理,總之,理都讓咨詢公司占了,企業卻始終不知道這個企業文化建設對企業的長期股東價值增值有什么意義。
促進企業組織資本準備度提高的企業文化才是有用的
企業文化只有真正體現執行戰略所需要的使命、愿景和核心價值觀的意識和內在化才是一個優秀的企業文化,而各個企業的使命、愿景和核心價值觀應該是不一樣的,所以各個企業文化也應該是千差萬別的。
根據企業戰略目標和戰略工作群組的要求而建設的企業文化才會促進企業長期股東價值的增值,否則企業文化對一個企業來說,可能是一個發展壯大惱習?
戰略決定文化。在執行戰略時,需要基本變革,而企業變革是需要文化支撐與氛圍的;在企業組織中各層次,戰略必須通過人來執行,而人是由文化或理念來引導的;企業變革的一個先決條件是:新態度和行為。
然后通過:企業文化審計――企業戰略發展對企業文化提出的要求――企業文化建設的目標與方向――核心價值觀、理念文化、制度文化、行為文化和物質文化的提煉――企業文化建設的實施――企業文化建設的階段性回顧與反思――企業文化修正與提升“這樣一個企業文化建設流程進行企業文化建設。
最后還需要對企業文化進行測評,以了解企業文化是不是對企業戰略實現有促進作用,進而了解有多大的價值貢獻。
查爾斯奧賴利和他的同事開發了一套衡量工作――組織文化組圖(Organizational Culture Profile,OCP),通過一組組織價值的描述來衡量。這個工具從創新和冒險、關注細節、結果導向、積極進取和競爭能力、支持力、增長和報酬、協作和團隊工作、決定性等8個方面來衡量一個企業的社會標準、員工的價值觀和行為是否達到文化期望,然后進一步衡量文化是否與戰略一致,最后才能了解企業文化建設究竟對企業價值增值做出了多大貢獻。
也許通過促進企業組織資本準備度提高的企業文化建設,才不會讓人誤會 企業文化就是整容,才不會認為所有企業的文化都一個樣,既沒有特色,還勞民傷財,徒增企業煩惱。(吳成云)
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