隨著IT行業的迅猛發展，IT人才競爭也日趨白熱化。該行業從業人員應具備哪些素質？如何通過科學、有效的方式鑒別？近日，中國第一個全面解讀IT行業工作崗位心理素質要求及心理特征與工作績效關系的研究報告——《中國IT從業人員心理特征研究報告》(以下簡稱《報告》)在北京正式公布。

　　《報告》確定12個核心素質

　　《報告》的調研涉及北京、上海、杭州、大連、廣州5個城市的500家企業，確定了12個職業核心素質：溝通能力、團隊合作、學習能力、責任感、問題解決能力、誠信、主動性、理解能力、應變能力、抗挫抗壓能力、踏實、大局觀。

　　《報告》指出，除了最基本的職業核心素質，四類崗位又分別有各自的要求：管理類人員對“成就導向”、“時間管理能力”和“執行力”有比較高的要求；技術類人員對“態度嚴謹”、“時間管理能力”和“口頭表達能力”有進一步的要求等。

　　武漢已將心理測評引入招聘

　　資深人力資源專家黃春燕告訴記者，武漢已有IT企業將心理測評引入到招聘中。通過心理測評，單位看到的就不僅是簡歷中的平面化信息，還能了解到應聘者的能力水平、勝任力狀況、性格特點等。從而挖掘出此人是否具有發展潛力及其和公司文化的匹配程度等。“特別是職位比較高的應聘者，對他們的相關能力測評會更多，因為他們的特質與企業的匹配程度，將給企業的發展帶來重大的影響。”

　　武漢人才市場高級心理咨詢師王晰璐則表示，心理測評的結果只是作為決策的一個依據，不能盲目相信，也不能當作決策本身，對應聘者還是應進行綜合判斷。此外，在根據測驗結果對應聘者做出評價時，關鍵要看得分是否與職位要求相匹配，而不是一味追求越高越好。

　　軟技能需系統培養

　　目前一些大型的IT公司認為，人才的技能是動態的、是可以培養的，但心理素質等軟技能則相對穩定、不易培養。有些從業者盡管技能一流但溝通能力差、抗壓能力弱，可能會在團隊中起到負面影響，這就可以通過心理測評對其進行把關。

　　武漢思遠教育品牌發展研究中心郭定輪表示，正因為心理素質等軟技能很難通過短期的培訓得到提高，因此有志于將來在IT業工作的人，應該有意識地培養自己的軟技能，有意識地訓練自己與同事、單位、社會的互動，盡快提升自己的素質。（吳睿智）