基層管理者對于日常管理大多都會得心應手，將所在基層單位的日常工作管理得井井有條，但一遇到所謂的“急難險重”任務就不靈了，往往問題百出，卻又能找到做不好的客觀理由，因為是“急難險重”任務，做不好是正常的。其實不然，做為一名優秀的基層管理者，除了做好員工的日常管理之外，更重要的是正確應對單位可能出現的“急難險重”任務，把這部分管理工作做出色，才真正算一個合格的基層管理者。

　　所謂“急難險重”任務，就是指時間緊，難度大，危險程度高，工作量大且重，對單位又非常重要的任務。任何單位都不會輕視這類任務，往往使此類任務處于只能成功，不許失敗的狀況，對基層管理者提出很高的要求。

　　基層管理者要正確應對“急難險重”任務，有以下幾個要點不可不查。

　　其一，當接受到這類“急難險重”任務時，首要的工作不是立即動手去做，而是應該坐下來，對此任務進行分析簡化，制定“分工明確，要求精確，進度合理”的計劃。

　　其二，對于此類“急難險重”任務，執行時千萬不能籠而統之的一哄而上，一定要將任務進行細化、簡化，將此一任務分解成若干個簡單的小任務。細化、簡化、分解任務的原則就是一定要根據單位的人員情況，技能水平和有效資源來進行。

　　其三，有的單位在分配人員工作時喜歡搞平衡，日常工作中這不算什么。但在執行此類任務時一定不能在人員工作分配上搞平衡，要根據員工工作能力和態度來分工，用合理的人在合理的時間執行合理的任務。

　　其四，執行此類任務時，一定要有緊急任務獎懲辦法。對完成任務突出的就要進行有效的激勵（包括精神和物質激勵）。獎勵的同時，也要對不能完成任務的人員進行有效的懲處，從而確保將員工有效地緊急調動起來。

　　其五，基層管理者最好能從具體工作中走出來，不能僅僅是去做一項又一項的具體工作，抓了芝麻丟了西瓜，而應該專職進行監督、檢查和指導，讓員工能時刻感覺你的存在，不敢有絲毫的懈怠，同時又能在他們需要你的幫助和指導的時候，又能隨時找到你。

　　其六，任何一項工作都要有負責的人，同樣任何人也都要有負責的事。

　　其七，基層管理者最好能在每一個時間節點都對工作進度及執行質量情況進行講評和信息公布，使員工們能時刻清楚自己工作的狀況及在單位內部景況。從而在單位內部促進有序有效的競爭態勢。

　　其八，執行完此類任務后一定要對執行過程進行有效的小結，強化績效管理效果，兌現你的承諾。要給人一種有始有終，言信合一的效果，增強下屬對管理者的信任度，為以后遇到類似的任務做準備。