在一個企業(yè)中，管理人員應(yīng)當(dāng)以自己的影響力去帶領(lǐng)、引導(dǎo)和激勵企業(yè)的成員，實現(xiàn)企業(yè)的組織目標(biāo)。管理人員要依據(jù)組織內(nèi)的實際情況，運用領(lǐng)導(dǎo)技能，采取正確的領(lǐng)導(dǎo)方式，實現(xiàn)引導(dǎo)和激勵，同時要運用手中的權(quán)力，實行監(jiān)督和控制。管理人員是帶動組織、控制組織、在組織中具有影響力的人。有句話叫作“火車跑得快，全憑車頭帶”，在一個企業(yè)中，管理人員就是企業(yè)這列火車的車頭，企業(yè)的成敗，與企業(yè)管理人員的素質(zhì)高低有著密不可分的關(guān)系。

　　發(fā)現(xiàn)和甄別管理人才，比發(fā)掘其他人才要困難得多。尤其是在挑選高級經(jīng)理人員時，就更無完整的方法可循。高級經(jīng)理人員需要具備哪些素質(zhì)呢？我們可舉出諸如能夠駕馭全局、有戰(zhàn)略頭腦、有明確的價值判斷和深刻的思想等等，但這些概括終究還是概念性的，作為高級管理人員，還必須具備一些具體的個人素質(zhì)，如精力充沛，能夠隨機應(yīng)變、善于處理各種突發(fā)情況等等。由于高級經(jīng)理這個角色很重要，各種企業(yè)面臨的任務(wù)有所不同，對高級經(jīng)理的挑選方法并無定規(guī)。在挑選高級經(jīng)理時，雖然比較重視經(jīng)歷和背景調(diào)查，但印象和直覺判斷的因素仍占很大比重。

　　在管理層次降低一些之后，對管理人員的挑選和訓(xùn)練方法也就較為容易一些。這是因為，隨著管理層次的降低，對管理人員的素質(zhì)要求也相應(yīng)地降低了，容易通過實驗來對挑選和訓(xùn)練的效果進行檢查。

　　要發(fā)現(xiàn)和挑選管理人才，首先必須明確，管理人才是有創(chuàng)造力、有應(yīng)變能力和魄力的人，而不是那些不撥不動、亦步亦趨者。除去觀察和背景調(diào)查外，要發(fā)現(xiàn)管理人才，還可以采用各種測試手段。發(fā)現(xiàn)人才的方法，可分為測量和評定兩類。測量主要是對有明確答案行為的標(biāo)準(zhǔn)化檢驗，包括智力測試、想象力測試、領(lǐng)導(dǎo)能力測試、情景測試等。評定是指對于無標(biāo)準(zhǔn)答案的特點進行考查和分析，主要是對個性興趣的客觀考查以及查閱分析人事檔案和個人簡歷，另外還有同事的評議等。一般說來，在挑選管理人才時，應(yīng)盡量慎重，綜合運用各種方法，對應(yīng)試者作出準(zhǔn)確、全面的判斷。

　　剛剛提拔上來的管理人員需要接受訓(xùn)練，工作很久的管理人員也需要培訓(xùn)。對管理人員進行培訓(xùn)或訓(xùn)練的目的在于開發(fā)管理技能，通過進行政策教育和形勢教育，防止其知識和技巧的老化，提高其工作效率，并增加工作滿足感和成就感，使他們的工作更為有效。為達到這個目的，必須根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)確定訓(xùn)練內(nèi)容，挑選那些確有必要和可能接受培訓(xùn)的人員參加培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容和形式能夠與受訓(xùn)者的工作緊密聯(lián)系起來，并通過應(yīng)用和實踐效果檢查受訓(xùn)者接受培訓(xùn)后的工作情況。