經濟寒冬中,我們迎來企業內訓的春天
全球范圍內的金融危機,導致市場競爭的進一步加劇,企業要生存,必需通過戰略調整、業務流程的優化與整合、調整績效評估手段等各種方式提高企業的運營效率。與此同時,在這個經濟的寒冬中,企業還要休養生息,增加抗寒能力,提升企業競爭力,以便在不遠的春天里能夠把握到最好的發展機遇。
提高企業運營效率離不開培訓、休養生息,增強抗寒能力首選方式之一也是培訓,然而08年全面爆發的危機,讓眾多企業感到冬天的寒冷,近半數企業把培訓支出列入要削減的人力資源管理領域的支出費用之一,其中76%的企業把“外部培訓”作為需要重新考慮壓縮費用的領域(根據美世2008年《公司基準調研報告》顯示,企業的培訓支出的70%為外部培訓)。
培訓費用壓縮不代表企業培訓需求的降低,于是,很多企業終于將培訓的重點從委托外部培訓機構提供服務,轉向挖掘公司內部培訓力量,在費用降低的情況下,確保公司的培訓質量和效果。在這個寒冷的冬天,我們終于迎來了期待已久企業內訓的春天。
建立企業的內訓體系,培養企業自己的內訓師,一方面有利于企業鼓勵資深員工更專精于本職工作,更好的進行符合企業實際情況的知識傳遞;另一方面也有利于壓縮企業的培訓費用,提高培訓費用使用效率,例如必要的外訓可派核心員工參加后,回來轉訓。此外企業擁有自己的內訓師,則培訓將不受時間、場次等等限制,可就所需要解決的問題,設計階梯性的培訓課程,循序漸進的提高員工技能和組織績效。
企業內訓師和外部專業講師比,在授課技巧和專業化程度上會有不同程度的欠缺,這也是在經濟形勢好的情況下,企業更愿意請外部培訓講師,而不想建內訓體系的一個主要原因,當然企業內訓師和外部專業講師比也有先天的優勢,除了可以降低公司培訓費用外,由于他們對公司的文化和業務比較熟悉,在進行業務方面的培訓時,可以講的得心應手,而且由于企業內訓師身在公司內部,對公司情況比較了解,所以在分享過程中容易與員工引起共鳴。另外,在培訓企業文化、行為規范、業務流程等方面,由于“外來的和尚”不熟悉企業情況,經念出來了也未必好聽,但這些優勢在平時被忽略了。
金融危機還在繼續,但并不是世界末日,無論這個寒冬何時結束,新一輪的經濟發展還將到來,更多的機會還會來臨。當別人在這個寒冷的冬天中瑟瑟發抖時,讓我們在內訓的春天里感受和煦的陽光,因為它能幫我們在新經濟發展,新機會來臨的時候,不打無準備之仗,抓住機會,從容應對,實現企業的跨越式發展。
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