創業制勝秘訣:自助者天助
“創業永遠都在路上。”這是洪清華給自己三次創業的一個總結。
作為國內排名前三甲旅游咨詢機構——奇創和國內最大景區票務直銷網——驢媽媽的創始人,洪清華一直戲稱他的工作就是“四處吃喝玩樂、游山玩水”。而事實上,要采訪到他也的確不容易:昨天還在麗江實地考察的他,明天或許就已飛到了意大利的比薩,再過幾天,他又或已身在柬埔寨的吳哥。
但無論身在何處,創業的激情和堅韌卻是始終如一的。在他看來,創業成功的要訣其實并不神秘,簡單說就是要做好“六個一工程”:即選擇一個行業,確定一個戰略,創立一個品牌,培養一支團隊,營造一種文化,制定一套制度。追求這“六個一”的過程也就是艱辛和快樂并存的創業過程。
首先是精心選擇一個行業。盡管很多人認為沒有夕陽行業、只有夕陽企業,但洪清華認為選擇一個適合自己、能發揮自己優勢的行業對創業的成功仍顯得至關重要。要選對行業,就必須掌握四個讀“讀書、讀己、讀勢、讀人”。讀書就是多掌握信息;讀己,就是認識自己,包括優勢和劣勢;讀勢,就是解讀國家的發展大勢;讀人,即學會和各種各樣的人打交道,了解他人的需求。而一旦選定目標之后,就必須做到前30年不害怕,后30年不后悔。“不要給自己留太多后路,認準華山一條道,筆直往前沖。”
其次是制訂一個目標遠大同時切實可行的戰略。他認為,戰略是企業的燈塔,照明企業前進的道路和方向,能夠讓團隊力量凝聚成一股繩,朝著明確的愿景和目標去奮斗。當然戰略要建立在對未來的科學預測基礎上,能夠依托內部資源,借用外部優勢,應當“努力向上跳一跳就能夠得著、達得到”;而愿景要在一個完善的系統、易于理解和實施的戰略規劃基礎上才能實現。
第三,他指出,創辦企業之初就要開始為創立公司品牌而努力。對于一個想做百年老店的企業來說,品牌的重要性毋庸置疑。如果把企業比作船,品牌就是帆。當然,品牌并非短期能夠造就,它需要一個精心培育的過程,由企業的誠信、產品的品質、企業服務、團隊能力等因素決定。
第四,現在已經是一個團隊制勝的年代,創業靠一個人根本不行,一定要培養一支攻無不克、戰無不勝的團隊。洪清華的企業一直強調“發揮每個人的特長,把缺點交給團隊”,企業領袖是這個團隊的核心,企業的董事長或總經理對企業的發展至關重要,“總經理的高度就是企業的高度”在某種程度上是對的。因此,作為總經理,一個團隊的舵手,必須關注團隊的建設,打造核心理念和共同價值觀,為團隊描述遠景,并建立一個有力、廣泛、順暢的資源協作網絡。對內,要注重內部環境的建設,包括軟硬環境;對外,要注重企業在商業系統中扮演的角色,如合作伙伴、競爭對手、客戶、媒體等,要恰到好處地處理這些關系。
第五,成功的企業肯定有一種優秀的企業文化。以他創辦的奇創來說,從一開始就確立了誠信、激情、創新、多贏的企業文化。其中,創新是一個核心。據洪清華稱,他經常根據市場對旅游規劃咨詢的需要,隨需應變,不斷創新成果以滿足客戶所需。例如,景區開發集旅游地產+旅游商業綜合體開發模式目前已成為景區開發最容易成功的模式,而奇創當年也是憑借這一創新成果立足業界,參與的項目相繼成為各地旅游開發的龍頭,如世界文化遺產大武當旅游綜合開發規劃、千島湖進賢灣旅游度假區總體規劃等。
第六,好的企業離不開一套完善的制度。制度不在于多,而在于精,在于執行,執行力決定企業競爭力,管理就是執行。經營管理是一門藝術,沒有對的,也沒有錯的,不同企業有不同的管理制度。企業創業者在管理公司過程中,一定要遵守三個原則:為股東創造最大價值;程序大于權力;沒有考核就沒有管理。
他最后向記者說了一句頗富哲理的話——“自助者天助”,大意是創業肯定需要各方貴人相助,但決不要指望自己不努力就能得到別人的幫助。只有自己先助自己,最后才可能獲得“天助”。
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