買意爾康鞋后 三包服務成空文
2009-12-01 09:57:56 來源:蕪湖日報 中國鞋網 http://www.gdxystc.com/
中國鞋網12月01日訊,日前,弋江區馬塘街道一位姓范的消費者給蕪湖日報報“黨報熱線”打來電話,反映她在步行街“意爾康”專賣店買的一雙黑色女棉鞋,不到一周發現不好穿,提出退換要求,卻吃了“閉門羹”。
她說,11月15日她與家人到該店買了這雙,是非特價商品。由于當時選購時只是當場試穿了鞋子的大小和款式,回家第一次穿就感覺鞋跟太高不舒服,很難適應。目前,鞋子沒有任何損壞,只有鞋跟底面有輕微的磨痕,其它都是完好的。11月22日晚,她與家人和專賣店人員聯系,希望能換一雙鞋,價錢多退少補,但店方人員拒絕了,只同意將鞋跟削短。
對此,這位消費者非常不滿意。她說,身為工薪階層的她,一雙價格510元的棉鞋買了穿得不舒服,著實很難接受。
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