剖析電商市場“繁花似錦”的背后真相
【中國鞋網-要聞分析】2012是個殘忍的年份,即使在數據一片大好的電子商務中亦如是。在2012年,可以用代表行業動態的三個關鍵詞來概括這一年。
團購生死劫,有一批陣亡,也有人在瘋狂燒錢后實現了盈利;電商平臺站,天貓、京東、蘇寧易購、QQ商城在8·14、11·11、12·12、圣誕,激起了一次次價格戰、市場爭奪戰,有人擴大領地,也有人最后疲于應戰;傳統品牌集體上線,電子商務已經不僅僅是渠道,更成為品牌試錯、嘗新、完善體驗服務的平臺和新的市場與利潤增長點。
2012不是末日,2013精彩繼續。
團購生死年
平安夜前一晚,王先生和幾個朋友在飯桌上調侃著年底將要召開的董事會,他們一行是一個由四個人組成的創業小分隊。
2010年10月,朋友中的計算機“怪才”姜磊在昆明創辦了一個團購搜索網站,取名“一起團”,彼時,正是國內團購網站如日中天的時候,本土團購網站一下子冒出來很多。一起團最火的時候,一度成為百度搜索“昆明團購”的第一位。
創業團隊中的幾個人都有正式的工作,團購網站僅僅只是他們業余的興趣。“當初建設一起團時,整個成本就幾萬元,對于商家而言,不僅能夠以量換價,還能取到很好的宣傳作用,消費者也能得到實惠,我們也能從中獲得利潤。”王先生坦言,這是一個共贏的模式,一開始的時候,我們的利潤率差不多能達到10%-15%,對于這個從一上線就開始盈利的商業模式,他們都顯現出了極大的興趣和信心。
然而,這種易于復制的盈利模式很快引起扎堆者蜂擁而入。當時,這種源自于美國的商業模式在中國市場獲得了巨大的反響,利潤也相當可觀。這當然逃不脫風投敏銳的嗅覺,在一輪又一輪的風投進入后,團購網站開始在全國野蠻生長。最多的時候,昆明本土的團購網站有超過20個,全國性團購網站的昆明分站也有將近20個。
盡管偏居西南一隅的一起團沒有獲得風投的青睞,而在全國范圍內這種幾近失控的增長背后,一場惡劣的競爭已經悄悄來到,一起團也難逃厄運。
游戲規則漸漸地發生了變化。“團購網站多了,商家給的折扣在慢慢減少,一些商家甚至違反之前的團購條約,減量、臨時更換菜品等行為經常發生,整個團購市場一點一點地變亂了”,“只要風投一進來就是拼命燒錢,燒死一個算一個,最終整個市場都燒壞了”,說起團購網站的沒落,王先生和他的創業團隊有一肚子的話要說。
從2011年11月開始,整個團購行業開始陷入衰退,2012年4月,昆明最后一家團購網站也宣布關閉。團購網站從春天到寒冬,僅僅只是一年半時間。
到現在,還在苦苦撐著的一起團每天的訪問量僅有700左右,而曾經的輝煌:日訪問量2000-2500早已不再。
“今年下半年以來,除了中秋時和佳寧娜合作取得了比較理想的流量之外,其余時間都是我們幾個在花錢養著。”在他們看來,團購網站從興起到衰落,經歷“快魚吃慢魚”、“戰國爭雄”、“行業洗牌”幾個大的階段,特別是財大氣粗老牌門戶網站和分類網站,未來將分去很大一塊蛋糕,“我們只能舔食他們剩下的面包屑”。
2012年,團購網站之死被稱作中國商業史上最大規模的一次行業性集體陣亡,從最高峰時期的5877家到大部分的關閉、退出。今年也被看做是團購網站生死之年,經歷幾輪慘烈的絞殺,最終也將只有少數幾家幸存。
不過,也有人迎來新生。年末,團購行業終于陸續傳出幾個好消息。窩窩團宣布于12月實現“規模性盈利”,盈利規模在幾百萬左右。而來自團購數據統計網站團800的數據顯示,2012年前11個月,團購行業月均成交額17.5億元,同比增長90%,2012年全年行業總體成交額有望超210億元。
電商促銷年
互聯網世界從來都不缺少跌宕起伏的故事。與團購網站遭遇冰冷的生死考驗不同的是,年中時候,電商平臺掀起了一場火熱的價格戰。一面是火,一面是冰,2012年的互聯網就像冰火兩重天。
8月14日上午,一向高調的劉強東發出一條微博,稱京東大家電三年內零毛利,并保證所有大家電比國美、蘇寧便宜至少10%以上。當天下午,蘇寧易購執行總裁李斌做出回復,稱蘇寧的價格必然低于京東,高價商品將賠付兩倍差價,并應邀第二日9時準備開戰。另外一個當事人國美也積極回應“京東賣一元,國美就賣九毛五”。之后,當當網、易迅網、庫巴網等相關電商網站也全面進入,參與混戰。
盡管“8·15”價格戰賺足了眼球,但也僅僅只是全年價格戰的預熱。電商造節“雙11”成功引爆了全年最強價格戰。
來自中國電子商務研究中心的數據顯示,2012年“光棍節”期間,409家相關商城中約有77.5%的商城表示在“雙11”期間將推出促銷活動。以天貓、京東、蘇寧易購等幾大電商平臺領先的電商在“雙11”期間進行了一次全民狂歡。
放血促銷的背后,同樣指向流量。數據分析機構Hitwise后續發布的數據顯示,在“雙11”當天整個綜合電商行業訪問量為平日4倍,而天貓的流量則接近平時的8倍,即使是挑起“8·15”價格戰的京東商城,當日的流量甚至比“8·15”高出50%。2012年最后一個月,各個商家依舊鉚足了勁,試圖再借人造節日“雙11”、“末日狂歡”和“圣誕掃貨季”再戰鰲頭,不過消費者熱情卻開始逐漸衰退。
傳統品牌抱團上線年
電子商務平臺淘寶創下的瘋狂銷售紀錄也“亮瞎”了所有傳統品牌的雙眼。“雙十一”當天,淘寶191億元的銷售紀錄已經讓人嘆為觀止,12月初,阿里巴巴再傳喜報,宣布截至2012年11月30日,旗下淘寶和天貓的交易額本年度突破10000億元。而彼時,傳統零售品牌,特別是服裝品牌,卻在去庫存的泥沼里難以自拔。
于是,在淘寶系、京東商城、蘇寧易購、QQ商城等越來越多的第三方平臺上,傳統品牌開始了滲透。
仔細觀察各大平臺不難發現,傳統企業正在以“集團軍”的規模大舉向線上進軍,并在今年刷新了一個個銷售紀錄。Jackjones、柒牌男裝、羅萊家紡(002293,股吧)、博洋家紡、安踏運動,省內的有云南白藥(000538,股吧)、綠A螺旋藻……
傳統品牌抱團上線的背后,不僅僅是對新渠道的嘗試那么簡單。網購規模正在以一種難以置信的速度在成長,這對于傳統零售而言,是一種刺激,也意味著一場顛覆。
云南白藥電子商務負責人李俊介紹:“去年我們網店最大的兩次單日銷售額過百萬,而今年我們已經有8次過百萬,其中最多的一次400萬。在今年最大的一次壓力測試“11·11”,云南白藥還經受住了1000萬銷售額的考驗,單日銷售額又創造了一個新的紀錄。
“3年前我們打造網購平臺時銷售額只有幾十萬,現在已經漲到了幾千萬。”李俊告訴記者,在淘寶,云南白藥牙膏的銷量一直是行業首位,養元青系列產品銷量也在洗發水排名中保持6-7名的位置。而且,除了淘寶,在京東商城、QQ商城等第三方平臺上,云南白藥也設有網店。
雖然與云南白藥牙膏一個單品的線下銷售額相比,線上銷售的總營業額在集團內都只是“小字輩”,但電子商務在集團看來也是不可缺少的一條腿。
不過,開拓線上渠道的同時,對于傳統品牌而言的線上線下價格體系、品牌形象沖突卻一直是企業面臨的兩大尷尬。
“網絡購物的消費者形成了超低價消費的習慣,網絡價格通常只有實體店的1/2或1/3,否則無法出貨,而如果在網上大幅度降價,又倒逼實體店無法出貨。另一方面,如果網店與實體店進行產品區隔,在網店投入低檔產品,通常消費者不買賬。”一位因為線上線下退出電子商務業務的云南企業負責人告訴記者。
線上線下的沖突主要是品牌企業的營銷策略不統一所致。既然是品牌企業,就必須把營銷策略統一到“維持品牌定位和品牌形象”上。而穩定的價格策略是首要條件。所以,品牌企業要把網店與實體店的價格差異縮小到可以被消費者忽略的程度,即統一價格。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)











