買鞋半年才知鞋墊下有異物 商家送美容卡作補償
【中國鞋網-消費市場】沒穿多久的靴子,擦洗時卻發現鞋墊下有一枚釘子。經工商部門調查,原來那凸起的部分只是靴子的一塊“贅肉”,不是釘子,不會對消費者造成傷害。在工商部門的介入下,市民嚴小姐獲得了一定補償。
去年11月,市民嚴小姐在臺江區工業路的“蘇菲兒”專賣店買了一雙靴子,價格為432元。今年5月30日,嚴小姐準備將冬天的衣物拿出來晾曬并儲存。當她擦洗那雙靴子時發現,在鞋墊下有一枚堅硬的“釘子”!昂迷谖掖┬瑫r沒有被刺到!眹佬〗阆12315投訴,認為靴子存在質量問題,要求退貨。
近日,工商人員組織雙方調解,商家認為那凸起的部分根本不是釘子,而是靴子本身的一小部分,“最多屬于靴子的‘贅肉’,對人不會有傷害。她穿那么久,腳都沒問題就是最好的佐證”。在工商部門調解下,商家最終承認靴子的確存在瑕疵,同意贈送嚴小姐價值300元的美容美發卡。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)











