【中國鞋網-消費市場】12日，吳先生反映，稱他在三亞亞龍灣一家LOUIS WUITTON(中文名字“路易威登”，簡稱“LV”)店購買了一雙價值5100元的休閑鞋，但是鞋穿不到半個月就出問題，他覺得鞋質量有問題，要求商家送檢但遭到拒絕。對此，商家“LV”暫時不做任何回應。工商部門建議消費者和商家雙方去做產品真偽鑒定，如果存在銷售假冒偽劣產品將依法處理。

　　據吳先生介紹，3月4日，他在亞龍灣金茂時尚生活中心一家“LV”店買了一雙鞋，價值5100元。吳先生說，鞋子買回家后，他只是穿上走走路，可沒多久就出問題了。吳先生提供了他當時買的鞋和發票，記者注意到是一雙黑色休閑鞋，鞋底上除了看到“LV”英文字母外，有兩處已經出現裂痕，其中一處裂痕已掉了一塊膠，吳先生說3月17日鞋就這樣了。

　　3月20日，吳先生到家店里討說法，要求商家把鞋送檢是否存在質量問題?但他的要求遭到商家。吳先生說：“他將鞋子的情況向店里反映，要求送去檢查是否質量有問題，可他們拒絕我的要求，說7天之后會給我回復”吳先生說，7天時間過后他仍沒有得到回復。后來，工作人員多次打電話和他進行協商，說給他換一雙等價的鞋或全額退款，但他不同意。

　　記者和吳先生來到他所說的這家“LV”店，一名副店長說，此事他們店不做任何回應，屆時“路易威登”公司相關部門工作人員會給記者做答，并留下記者聯系方式。

　　三亞市工商局田獨工商所負責人告訴記者，他們已接到吳先生的投訴，工作人員對雙方進行了協調，按照《消費者權益保護法》，出現這種情況商家應該給予消費者全額退款或更換產品，但吳先生對此表示不同意，而產品暫時不能鑒別真偽，所以他們建議雙方去做鑒定，如果產品存在假冒偽劣問題將依法處理。

　　目前，吳先生想通過法律途徑來維護自己的權益。（中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體： ）