《人身保險業務基本服務規定》（以下簡稱《規定》）頒布后，為切實提高轄內人身保險業務服務水平，保護人身保險消費者利益，廣西保險業積極采取多項措施貫徹落實《規定》要求。

　　一是各公司通過晨會宣導、視頻培訓、通關測試等多種方式組織全員逐條學習領會《規定》條文內容，確保每一名員工都能理解和掌握《規定》內容。二是通過逐項檢視和梳理公司在人身保險業務的銷售、承保、回訪、保全、理賠、信息披露等工作的各項管理流程及服務環節，制定實施細則和考核機制，確保《規定》落實到每一個崗位。三是按照《規定》要求的服務標準，通過現場檢查、機構間交叉稽核及電話咨詢抽查等方式開展人身保險業務服務活動的壓力測試，及時發現存在問題并采取有效的解決措施進行整改，確保每一個服務環節達到標準要求。四是行業協會通過座談會等方式加強與當地消費者協會及新聞媒體的溝通和宣傳，就《規定》的實施對提升保險業服務水平、有效保護被保險人合法權益等方面的積極作用達成了共識，為《規定》的實施創造良好的輿論環境。