2009年,對中國的鞋企來說,是一個煎熬,在外向經濟占據65%的中國,大部分的鞋企是國外品牌的生產制造商,中國作為世界工廠的地位凸顯。隨著全球經濟的下滑,國際消費能力的降低,大量的以外銷為主的中國行業領頭企業都陷入了前所未有的困境。現金少了,利潤薄了,市場沒有了,但是,眾多的負債還是要還的,大量的成本還是要付的。鞋企,前進不知生死,退后,死路一條。
在這個情況下,不少鞋企開始考慮通過咨詢公司幫助自己迅速建立起內銷體系,從而解決燃眉之急,但是這就恰恰應了那句老話:有病亂投醫。
外貿鞋企與內銷鞋企,在組織架構,管理機制,企業文化,執行力等方面,都有顯著的差異,很多外貿企業往往拿著已經成熟的內銷企業為模板,于是在選擇咨詢公司的時候,往往就要求,我就是要這個,其他的不要。。。。。。企業沒有錯,因為企業在轉變的過程中需要錘煉,事實上,也正是因為企業不懂才更需要咨詢公司給予全方位的扶持。
鞋企選擇咨詢公司,需要量體裁衣,只有知道自己正處在什么階段,現階段最需要什么,才有機會知道什么樣的服務是符合企業發展的。如果,一個咨詢公司對于企業所處的階段都不能明確辨析,就盲目的給企業下藥,這有著忽悠的嫌疑。其實,如果能擦亮眼睛,更多的企業能找到適合自己的咨詢公司,真正的對癥下藥。
內銷存在的問題
對于目前內銷鞋企存在的問題,可以初步分為六類:
對于成熟企業,已經具有了一定的終端,但是在單一終端無法形成上量,如何解決單一終端的作戰力的問題?
對于成熟企業,已經具有了一定數量的終端控制體系,但是對于整個體系的管理和服務還不到位,還無法有效的展開對每個單店系統的支持,如何形成多店的合力,如何解決系統增加的問題?
對于成熟的企業,雖然具有了一定的渠道和品牌效應,但是并沒有形成真正的品牌差異,眾多鞋企對于品牌的建設都是重視卻無法有效的突破,如何進一步優化家紡企業的品牌,并成為消費者最喜歡的選擇?
對于成熟的企業,雖然具有了一定規模的終端,但是由于流失的嚴重,造成網絡的不穩定性,如何建設有效的招商系統,最大的體現招商的效率?
制鞋行業的產品高度同質化,消費者無法知曉產品的差異和不同,在購買過程中,盲目的形成對比,更多的是從價格上開始進行壓價,怎么體現出產品的差異性,怎么能在不同的時間段推出不同的產品以引導銷售的正確發展?
如何在銷售的過程中,體現出終端的戰斗力,體現出差異的促銷手段,體現出短期內銷量暴增的需求?
在以上六類問題中,這是目前的鞋企普遍存在的問題,有部分企業依靠走低價策略,初步占有了市場,但是卻無法進一步建立品牌形象,在利潤上無法體現優勢,有部分企業通過自營+連鎖加盟的方式獲得了一定的終端,但是終端的系統提升價值較弱,無法實現整體戰斗能力;有部分企業雖然部分終端銷售良好,但是整體上來說,在銷售終端上,促銷員缺乏銷售技巧,缺乏對人群的分辨,單一終端缺乏對周圍區域的影響和傳播。怎么解決?
本質來說,就是怎么讓單店賺錢,怎么實現系統的優化,怎么實現招商,怎么實現構建品牌和怎么實現品牌的傳播。只有通過一系列的整合,才能真正形成鞋企持續的競爭能力,在眾多的家紡品牌中獲得優先發展的概率。
對于內銷問題可提供的服務
鑒于以上,對于已經具有國內銷售經驗的鞋企來說,可以提供如下的服務內容,以解決企業專項所需:
招商——通過有效的招商體系建立,從產品區隔開始,建立起有效的招商團隊,通過有效的招商活動(如傳播或者人員推廣)等方式,幫助企業獲得更大的銷售網絡;
督導——對于已經具有的網絡,只有加強督導的層面,幫助企業在管理上形成競爭優勢,才能幫助企業系統提升已經具有的各網絡和經銷商的戰斗力,成為全國管理的一盤重要的旗幟;
品牌優化——在內銷的過程中,品牌需要進行優化,本質來說,品牌是消費者心目中對企業和產品的概念和形象,是消費者選擇某個產品和企業的理由,如何構建出更加具有區隔性和能拉動銷售的品牌,這是優化的方向;
低成本品牌傳播——通過有效的低成本傳播策略的界定,幫助企業找到適合自身發展的傳播途徑,傳播不只是廣告一種形式,包括新聞、軟文、公關活動等一系列的內容,從營銷角度來說,廣告第二,公關第一,只有找到了適合企業的低成本傳播方式,才能形成經銷商對企業的關注和消費者對產品的優先選擇;
培訓——打造具有戰斗力的團隊,打造學習型團隊,這是通過培訓所能體現的,系統的培訓,對于企業的成長具有重要的意義。
總之,對于已經在國內展開銷售的企業,如何擴大在行業的影響力,擴大終端的影響力,擴大銷售網絡并打造穩定的系統,是至關重要的,這需要專業的營銷指導和規劃。
外銷存在的問題
而中國更多的企業是具有外銷經驗,但是不具有內銷經驗的,這些企業在轉型的過程中,往往不知所措,從產品、組織、商業模式構建、心態、團隊提升、品牌、渠道、終端銷售方法、管理體系打造、傳播等都是一片空白,他們需要從戰略層面開始就進行的輔導和支持,并在發展過程中,對于咨詢公司有著高度的依賴,他們不僅僅需要建立傳播,更關鍵的是要建立起內銷銷量的初步提升,以獲得信心。因此,在外貿轉內銷的企業中,需要解決的問題遠遠要多于內銷已經有一定經驗的企業,打造內銷體系是他們長期的任務,只有建立起適合內銷的產品和渠道,才能實現銷量的本質提升。
對于外貿轉內銷問題可提供的服務
對于外貿轉內銷,可以提供如下的系統解決方案:
市場機會與戰略規劃——這是幫助企業找到自己在哪里,并幫助企業初步認識自己在行業中的狀況的一個核心,這是企業所有的未來所需要的基礎,只有確立了戰略,才能未來在構建適合企業的策略上,具有相應的可行性;
構建商業模式——家紡行業雖然發展迅速,但是由于商業資源的優先,更多的企業在商業模式選擇上高度雷同,例如都去進行專賣體系的選擇,且普遍選擇加盟模式,但是這不一定是最適合企業初期的發展的;
尋找適合的產品——很多的企業都在內銷產品的選擇上具有盲目性,往往是出現兩個極端:第一,別人有啥我上啥,高度雷同與跟風;第二,選擇獨特的產品期望形成絕對差異。這兩種模式如何組合搭配,以尋找到更適合自己的產品,是未來發展的核心;
打造品牌——這是外銷企業的主要問題,從OEM到自主品牌的建立,這需要專業和系統的規劃,品牌的建立是打造內銷系統成功的核心;
建立傳播——外銷企業在傳播上普遍保守,這導致了在競爭過程中,效率的低下,往往錯過了商業時機,系統的建立傳播,并有效的通過控制,實現低成本的傳播。大規模的廣告,對于很多外貿轉內銷企業,不是良藥是毒藥,如何控制相關的成本,如何找到最適合企業的傳播方式,這是需要專業策劃的;
構建有效的銷售體系和組織——沒有有效的團隊,是無法實現銷售的。用什么樣的組織體系,實現什么樣的目標,如何打造團隊的戰斗力,如何實現團隊的效率提升;
構建招商體系——招商這是外貿轉內銷的核心工作,銷售組織在前期對于實現招商就是主要的工作目標。
提升單一終端銷量——構建有效的終端銷量提升方式,建立起單一終端的戰斗力,通過產品的組合、競爭的運用和促銷的廣泛配合,構建起針對消費者的各種銷售活動,最終實現銷量的提升。
督導——構建系統的督導體系,實現對網絡的管理;
系統培訓——通過培訓不斷提升團隊戰斗力;
對于外貿轉內銷企業,建立內銷的戰略,以幫助企業從心里到資金到心態等多方面的準備具有重要的意義,沒有戰略的建立,就無法落實各種策略,因此在幫助外貿轉內銷的企業中,要系統的建立起企業核心競爭力,并逐步打造具有戰斗力的團隊,打造執行力,從而真正提升企業的銷售。
(來源:中國營銷傳播網)