“展覽是個(gè)硬媒體。”連續(xù)兩年榮獲中國會展十大杰出企業(yè)家獎(jiǎng)項(xiàng)的杜塞爾多夫展覽(中國)有限公司行政總裁馮培喜在2008年第四屆中國會展經(jīng)濟(jì)國際合作論壇召開之際，再次道出了自己對于會展產(chǎn)業(yè)深入理解：“一個(gè)成功的展覽會必須具有完備的軟硬件，并肩負(fù)起媒體應(yīng)有的責(zé)任，提供信息交流和商務(wù)配對的平臺，參展商和客戶均能通過這個(gè)媒體得到豐富的信息和良好的服務(wù)，從而拓展商機(jī)、達(dá)成交易。”
提供優(yōu)質(zhì)本土化服務(wù)把“世界第一”引入中國
德國杜塞爾多夫展覽集團(tuán)公司是領(lǐng)先國際展覽會的主辦機(jī)構(gòu)，作為全球5大展覽機(jī)構(gòu)之一，在全球擁有65家國外代表處和13家子公司，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋超過100個(gè)國家和地區(qū)，是世界第一品牌的展覽集團(tuán)。其舉辦的40多個(gè)專業(yè)展覽會里有22個(gè)已經(jīng)成為世界第一大展覽會。其中包括Drupa(德魯巴印刷、媒體、出版及紙品加工展覽會)，Wire(國際電線電纜展覽會)，GDS(國際鞋類展覽會)等專業(yè)人士推崇的行業(yè)盛會。
早在1999年，作為全球5大展覽機(jī)構(gòu)之一的德國杜塞爾多夫展覽集團(tuán)公司與自資成立的世界展貿(mào)顧問有限公司在中國創(chuàng)辦了杜塞爾多夫展覽(中國)有限公司(以下簡稱：MDC)。憑借母公司的強(qiáng)大背景，MDC迅速建立起完善的硬件配套、專業(yè)人才隊(duì)伍以及客戶資源，短短數(shù)年間取得了驕人業(yè)績。
截至目前，MDC已經(jīng)在北京、上海、廣州、重慶和沈陽設(shè)立辦事處，在代理德國杜塞爾多夫展覽集團(tuán)在中國招商、推廣、及展覽咨詢等業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及市場需求現(xiàn)狀，將世界第一的專業(yè)展覽會帶到中國，切實(shí)的為展商提供了優(yōu)質(zhì)的本土化服務(wù)，協(xié)助企業(yè)拓展商機(jī)。過去的數(shù)年中，旗下的中國國際全印展、中國國際線纜及線材展覽會，中國國際管材展覽會、中國國際鞋展·鞋機(jī)展、中國國際安全生產(chǎn)及職業(yè)健康展覽會等已成為中國乃至亞洲第一的展覽品牌。值得一提的是中國國際全印展(AIP)更榮獲“2006年度中國會展產(chǎn)業(yè)品牌展覽會30強(qiáng)”的獎(jiǎng)項(xiàng)。其麾下的“中國國際線纜及線材展·中國國際管材展”現(xiàn)已成為全球同類展會第二強(qiáng)，“中國東莞國際鞋展·鞋機(jī)展”更是中國內(nèi)地唯一獲UFI國際認(rèn)可的鞋類展會。
企業(yè)參展熱度不減品牌展會層出不窮
近年來，杜塞爾多夫以全球第一品牌展覽集團(tuán)作為后盾，并且采用自創(chuàng)品牌策略，例如棄用Drupa印刷展的名稱而改用“中國國際全印會”、創(chuàng)辦“中國國際線纜及線材展覽會”及“中國國際管材展覽會”以及“國際醫(yī)療儀器設(shè)備展覽會(簡稱：MEDIC)”等，定位清晰，不僅給參展商和客戶留下深刻印象，而且也達(dá)到了平衡風(fēng)險(xiǎn)并獲得經(jīng)濟(jì)效益的目的。
根據(jù)杜塞爾多夫全球第一展覽企業(yè)參展的增長可以看到，中國企業(yè)對展會表現(xiàn)出高漲的熱情，重裝出擊，由企業(yè)高層負(fù)責(zé)人帶隊(duì)參展。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明：2007年國際塑料(14125,135.00,0.96%,吧)及橡膠(24580,-65.00,-0.26%,吧)展(簡稱：K展)以及2008年的Drupa、Interpack，Wire&Tube，參展商比上一屆都有較為明顯增長。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明：MEDIC展商為4300人，觀眾達(dá)到13.7萬人。K展展覽面積更是達(dá)到了23.4萬平方米，展商3130人，海外展商1954人，觀眾突破了24.2萬人。
另外，2007年，MDC在中國共主辦五個(gè)大型專業(yè)國際展覽會，總展覽面積達(dá)到11萬平方米。2007年國際醫(yī)療儀器設(shè)備展覽會(ChinaMed2007)展出面積3萬平方米，3萬多名專業(yè)觀眾參觀了此次展覽會。中國東莞國際鞋展·鞋機(jī)展(春季2007)展出面積達(dá)2.5萬平方米,三天內(nèi)共吸引逾2萬名來自81個(gè)國家及地區(qū)的觀眾及買家到場參觀采購。而中國東莞國際鞋展·鞋機(jī)展(秋季2007)展出面積達(dá)2.5萬平方米,逾500家企業(yè)參展，三天內(nèi)吸引了逾2.2萬名來自64個(gè)國家及地區(qū)的觀眾及買家到場參觀采購。第十二屆中國國際醫(yī)藥(工業(yè))展覽會暨技術(shù)交流會(CHINA-PHARM)展示總面積達(dá)2.2萬平方米，共迎來了403家參展企業(yè)，其中國際展商197家，國際參與程度40%以上。
展覽會擔(dān)當(dāng)“硬媒體”優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)保駕護(hù)航
據(jù)了解，MDC始終是展覽服務(wù)專業(yè)化的積極倡導(dǎo)者，其每一個(gè)部門都集中提供某一方面的優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、增值服務(wù)，使展商和觀眾參展和參觀的效益最大化。在公司戰(zhàn)略方面，MDC在2007年專注于標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和員工素質(zhì)培訓(xùn)，以規(guī)范整個(gè)公司的制度和標(biāo)準(zhǔn)，提高工作效率及員工素質(zhì)與專業(yè)技能。為配合快速發(fā)展的展會業(yè)務(wù)，提高效率及規(guī)范化管理，MDC在加強(qiáng)內(nèi)部溝通的基礎(chǔ)上，著眼于各部門標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行，DATABASE的優(yōu)化與管理，全面促進(jìn)了各部門的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。為優(yōu)化公司管理和運(yùn)作，提高員工工作效率，2008年，MDC將啟動(dòng)使用新的綜合電腦管理系統(tǒng)EBMS。作為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的一部分，EBMS的啟動(dòng)，將大大提升員工的工作效率，更加便捷地為展商服務(wù)。
目前，MDC有60多名員工，大部分集中在重慶辦事處，專責(zé)市場研究和數(shù)據(jù)處理分析；同時(shí)透過先進(jìn)的信息系統(tǒng)來迅速響應(yīng)參展商的要求，提升工作效率。此外，MDC在進(jìn)入內(nèi)地時(shí)也深明完善網(wǎng)絡(luò)的重要性，因此從北京、上海和廣州開始，一步步擴(kuò)展至西南部的重慶及東北部的沈陽，網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢明顯，競爭優(yōu)勢日益突出。
（來源：中國經(jīng)營報(bào)）
