中國號稱有7000萬營銷大軍，這么多的營銷人員在各自不同的市場上摸爬滾打，經驗和教訓相輔相成，互為因果，大家的感受必然自不相同。但凡是做得優秀的營銷人員，都必須是用“心”做市場的人，他們用“心”經營自己，用“心”規劃職業生涯，因為他們的用心而使他們顯得卓而不群，成效斐然。

　　總而言之：市場無難事，只怕有心人；因為這些“有心人”看別人看不到的，聽別人聽不到的，想別人想不到的，才有了做別人做不到的累累碩果。這也是大家常說的：“只有做不好的思想，沒有做不好的市場”，做市場就是事在人為。

　　在我所認識的營銷員朋友中，有做的優秀的，有做的平庸的，有做的吃力的，有因不適合而默然退場的，各式各樣，不一而足。但我發現一個非常喜人的現象，那就是在一個營銷團隊中，總有一部分營銷員活得非常瀟灑：工作一帆風順，平穩有序，在別人看來非常棘手的問題，在他身上好象從來就沒有出現過！別人在屁顛屁顛地“四處滅火”的時候，他在揣摩著自己的市場，一臉坦然，就象西天大圣孫悟空，九九八十一難，都能應付自如。

　　這是他們自己的事情。對于同事，這些人表現出來的是“最熱的熱心腸”，同事遇到困難時，他會主動幫助出謀劃策，排憂解難，比做自己的事情一點也不懈怠。

　　總之，這種人心思特別細膩，人緣特別好，業績特別優秀。

　　小張經過三年的努力，因為在營銷團隊中表現突出，由原先一個普通業務員，今年年初晉升為某廠家的分公司經理。他在就職演說時對自己的評價是一個“信息員”，能夠敏銳地觸摸到市場的脈搏，在與市場的共振中發現商機，他對準客戶的一句話、一個眼神或者是一個動作都能夠觀察入微，從而去接近客戶，打動客戶，爭取客戶。

　　2005年的一天，小張打出租車到客戶處洽談團購業務。非常敬業的小張無時無處都要宣傳自己的產品，他想把自己認識的每一個人都變成自己的客戶。他在坐車期間就與其談食用油的一些知識和銷售渠道等方面的問題，并給了司機一張名片，小張的工作熱情讓司機很為佩服，甚為感動，對小張留下了非常好的印象。下車時，小張還專門要了該司機的電話號碼，說以后多用他的車。

　　用車是一方面，更重要的另一方面是做業務。原來在與司機的談話中，細心的小張探悉他的朋友是某大型機械廠的后勤采購部長，還能聽出他們之間的關系特別鐵。這個機械廠大概有10000多人，效益非常好。小張去過很多次，一開始吃了不少的閉門羹，到后來與后勤部門的其他接觸的也不錯，但因為一直沒見到一把手，所以也就沒有明確答復，屢次總是一個說法：我們一定跟領導匯報，弄的小張真是沒辦法，只好一次一次地去拜訪。這次算是讓小張逮住了一個“人才”，真是“踏破鐵鞋無覓處，得來全不是費功夫”！也就是說，別人正在苦思冥想客戶在哪里的時候，細心的營銷員就能夠從細節中找到答案。 

  　后來，這個司機成了小張的好朋友；后來，通過這個司機，小張針對性地展開攻勢，用心地開發這個客戶。小張自己操作的大客戶很多，對于操作大客戶自有一套思路，經過不懈的努力，這個客戶的操作水到渠成，到仲秋節時，團購了一批小張的產品，并且答應建立長期的合作關系。

　　小李是一名業務主任，工作勤勤懇懇，積極上進，很受上司和同事的認可。但近一段時間，他卻敏感地發現自己所帶領的團隊執行力和戰斗力大不如前，突出表現在業務會議上大家的討論冷冷淡淡，讓人總有一種敷衍了事的感覺；還有以前小李安排的事情，只要開會大家民主決議通過了的，團隊成員都是不折不扣去完成，沒有任何理由。

　　那么，這是什么原因呢？如果照這個勢頭發展下去的話，情況可非常嚴峻。

　　于是小李仔細觀察大家的一舉一動，想其中發現端倪；同時，他又加大了跟員工的溝通力度。經過各方面的努力，小李找到了原因：

　　原來，這一階段小李事特別多，忙得不可開交，除了開會時與大家討論和交流以外，平時就很難見到他的影子，忽視了日常的深入交談。而正在這期間，某競品廠家瞄上了小李團隊中的這幾匹“千里馬”，花心思、花重金向他們“示愛”，優厚的條件不得不讓人心動，于是軍心動搖。但因為小李在平常的團隊中的威信，大家又不好意思提出來，不過都表現出消極怠工的跡象，雖然極力掩飾，還是讓細心的小李發現了。

　　原因找到了，這只是萬里長征走完了第一步，接下來，小李就針對大家的這種心態，有的放失地開展工作。

　　他與每個人談心，針對每個細節，與大家深入探討、分析和比較目前的工作與將來理想化的工作之間的利與弊，還有每個人的營銷職業生涯設計、發展目標和美好夢想。在小李掌握的足夠的證據、數據和論據面前，大家都被自己的業務主任分析地心服口服，于是就迅速調整心態，重整旗鼓，投入戰斗。

　　這個團隊又渙發了新的勃勃生機。

　　前者僅是有心人小張的一個比較成功的案例，而小張也僅是優秀營銷員當中的一個代表；后者只是有心人小李做團隊的一個相對成功的案例，而小李也只是優秀營銷主管當中的一個代表。但有一點他們是共同，那就是世上無難事，只要肯登攀；市場無難事，只怕有心人，營銷員經營的就是客戶的心，只要多想一點，多做一點，任何困難都是“紙老虎”。(來源：中國營銷傳播網 )