【中國鞋網-營銷策略】今天，社會化媒體營銷的勢頭已經是銳不可當了。很多企業都將社會化媒體作為一種重要的營銷方式，但每一個企業對于社會化媒體的看法卻是截然不同，有些將其作為一個與客戶保持友好互動建立良好關系的橋梁，而有些則將其作為企業網絡營銷的另一種延伸。單仁網絡營銷課程認為，不管企業最初的用意如何，以下21條規則企業都必須熟背在心。

　　1.貢獻內容：堅持為社群貢獻有價值的內容，讓你的品牌被人需要。

　　2.沒有捷徑：社會化媒體運營需要長期的時間的積累與大量精力的付出。

　　3.成為專家：為粉絲提供本行業內的專業性建議。

　　4.有意義的對話：保證你的發言和對話對目標人群有價值，不要發表沒有意義的言論。

　　5.話癆≠效率：積極與粉絲和潛在客戶互動，不過千萬不要制造噪音。

　　6.質量>數量：提供簡明扼要的高質量互動。

　　7.不要以自我為中心。

　　8.真誠：真實地用自己的幽默、學識等吸引人。

　　9.溝通是雙向的：不要只是單方面地向聽眾灌輸企業信息，要主動聆聽用戶的信息。

　　10.互粉不等于許可：成為你的粉絲并不意味著你有權打擾人家的生活。

　　11.授權不等于權利：粉絲的授權并不意味著他們必須聽從你的想法。

　　12.緊跟潮流：及時利用最新最熱話題與用戶互動。

　　13.衡量成就：社會化營銷不能脫離ROI單獨存在，需要有一個合適的ROI衡量標準。

　　14.利用互動獲取豐富信息。

　　15.利用圖片和多媒體。

　　16.不要忽視任何一個與你互動的人。

　　17.保持禮節：面對憤怒的客戶也應該保持禮貌。

　　18.耐心是關鍵：社會化營銷很少產生立竿見影的效果，一定要耐心地等待成果產生。

　　19.不要把精力分散在太多的群組上。

　　20.享受樂趣!

　　21.維護品牌博客。

　　不錯，社會化媒體可以給企業帶來巨大的價值，可以提升企業的曝光率，可以吸引業務合作伙伴，可以增加網站流量等等，甚至可以起到四兩撥千斤的作用，但，這一切都建立上以上21條法則的基礎之上。要想讓社會化媒體營銷發揮出其巨大威力，那么請先從遵從以上法則開始。如果還在一味的自以為是，不重視用戶的意見，發布垃圾廣告信息，那么奉勸你還是不要浪費時間了。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)