【中國鞋網-營銷診所】在營銷領域，數字一詞被提及的頻率越來越高。

　　對于未來的數字營銷，騰訊網絡媒體事業群總裁、集團高級執行副總裁劉勝義先生在剛剛落幕的Digital Asia Festival上，與《成功營銷》分享了他的觀點。

　　四大趨勢——更智慧更懂你

　　互聯網和數字媒體的發展，讓原本割裂的用戶獲取信息和消費行為、營銷與商務、技術與商業真正整合為一體。未來，用戶感受到的將是一個更加“懂他”的智能的媒體，而廣告主也將開啟更加智慧的數字營銷。

　　個人化——未來，以人為本

　　互聯網上的海量信息成為用戶“甜蜜的負擔”，提供/獲取最需要的信息是媒體和用戶共同的需求。未來的媒體不僅是大眾化的，更應該是個人化的。媒體需要根據不同用戶的使用習慣、興趣愛好、購買傾向來定位內容。

　　基于用戶賬號的基礎，騰訊的媒體產品也在向個人化發展。奧運期間6700萬用戶通過登錄騰訊網進入“我的奧運”，訂閱自己喜歡的賽程并參與比賽競猜。廣告主也認識到，了解用戶才能進行更有效的營銷，而不是騷擾。

　　騰訊媒體平臺以用戶為中心，通過對旗下門戶、微博、視頻、無線等跨平臺的深度整合，幫助品牌信息在全平臺無縫銜接中發揮商業價值。騰訊智慧MIND3.0詮釋了以人為中心的新時代營銷，強調營銷從關注廣告變成關注人，關注人群背后的數據與需求，為數字營銷的實施提供了有效的理論參考。

　　時間軸——幫你講故事

　　2011年以來，時間軸已經成為各大主流媒體的標準配置，其最大價值營銷在于“它用一系列圖片、文字和經歷的聚合體來幫你講故事。”

　　英國調研機構Sotrender研究顯示，Facebook上單篇內容半數的評論量都來自用戶1小時內的活躍參與。隨著時間軸的啟用，這一時間周期擴展為2.5小時，生命周期顯著延長，互動人數增長比例為13%。可以說，時間控制讓信息有了更長的生命周期和更強的互動性，這也為企業營銷提供了新的契機。

　　目前，騰訊空間、騰訊微博以及微信都有使用時間軸的體現。微信朋友圈就是一款以個人時間線索組織信息的產品，在線相冊、好友、評論分享將圈子的聚合打造為下一代個性化的社交網絡。

　　移動化——即時、無縫的機遇與挑戰

　　用戶獲取信息的渠道和花費時間越來越碎片化，移動互聯網不受空間和時間限制的特性，對數字營銷既是挑戰也是機遇。

　　星巴克在微信平臺推出《自然醒》音樂專題活動或許可以給我們帶來一些啟發。6.2萬微信用戶添加了“星巴克”為好友，用微信表情表達心情，星巴克便會根據用戶的心情，用《自然醒》專輯中的音樂回應用戶,并隨機送出線下兌換咖啡的機會。移動互聯網可以實現信息推送的即時性和無縫化，無疑，這對品牌營銷創新具有價值。微信使品牌隨時隨地可以與用戶進行雙向互動，實現了線上、線下的徹底打通，培養了新的消費習慣。

　　騰訊的“發力移動互聯網”戰略方針，從手機QQ、手機瀏覽器、手機管家到微信，在移動互聯網的布局和產品愈加豐富和清晰。