
第二次見面是在一家福建人的茶館,因為第一次我們留給她的印象太深的緣故吧。這個“深”,一是我們確實很專業,跟她之前接觸的公司不一樣;“深”的還有一層意思,是我們談到的一些營銷觀點,她聽不太懂,所以“深”。這次他們來了四個人,公司的老大、她是老二、主管營銷的經理,還有一個司機,齊唰唰在我們對面端坐,有點三堂會審的架勢哩。
話題繼續在談他們的事業和我們專業的對接點。我們其實是有準備的,也針對他們的企業做了些許調研,因此,能準確的說出他們的一些癥結所在,可人家還依然抱著懷疑的態度。他們的老大說了一句話,我們還記的:“諸位老師對我們的問題分析的很到位,這些我們也都知道。我們現在就想知道,如何來解決,你們說到的解決方案我們也聽懂了,但我們就是不知道細節該怎么做,你能不能給我們示范一下。”
備注:此次幾百塊的茶水錢依舊是我們買的單,他們也沒有客氣一下,跑得比誰都快。
由于我們對這個項目非常感興趣,因為這個項目我們已經在杭州運行過,有著相當的實踐經驗,要是項目掉了也可惜。幾位專家一合計,要不就給他們出一個營銷建議的PPT?在這里告訴其中的一些運行細節,最好先做個調研。
就這樣,我們設計了一份調研方案,同時附上了與幾種調研方法相應的問卷,本著謙虛和嚴謹的態度,調研前發給這家公司讓他們再添補一下。沒想到對方的反應還是非常強烈的,體現為三點:
1、 你能不能直接問消費者是否會選擇我們公司為他送酒?
2、 你設計的入戶訪問,是根本做不到的,因為,如果有人要入戶來訪問我們,我們是不可能答應的。
3、 你們在哪里調研,我們的人要全程參與!
問卷的設計本身就是一門科學,相信他們沒有看懂我們為了了解消費者對貴公司服務的內心認知所設計的、有邏輯關聯的六道題,而且是閉合和開放并用的,之間有互補性。所以我們沒有搭理他們提出的第一條。
入戶訪問,是調研的一種,用于較長問卷訪問,同時也常用于需要定性研究的深訪。我們承認這種訪問有一定的難度,但如果沒有難度要我們專業的調研人干嘛。另外,我們想說,你不接受訪問,只能代表你一個個體,并不能代表其他人也像你一樣,調研是要甄別的,也許你愿意接受我們的訪問,但你還不符合我們的要求呢?
你愿意參與調研的心情我們是完全贊同的,但你是不是一個合格的調研人,我們還得培訓,如果只是來做監督,我們還得問你有這個專業素質嗎?事件本身透著對我們極大的不信任。
后來,我們還是給他們做了一個大綱性的營銷建議,并邀請他們來公司,由我們親自給予了PPT講解。這次他們來了老大和老二,聽完后,說:“我們還是不知道該怎么做,你能不能從要做的事情當中,比如說小車后備箱工程(就是對黨政機關的領導進行公關銷售)這件事應該如何操作?”
備注:這次喝的茶是公司自己的,可以忽略成本。
要聲明的是我們豪狼公司是從來不會在外面請準客戶吃飯或是喝茶的,就是合作成功了,也不會請客戶吃飯的,怕客戶認為我們是在吃他們的錢。這是因為媒介公司老總介紹的,出于對媒介公司老總的禮節,前兩次的錢我們掏了。
第四次見面是十五天以后,那位女同志又打來電話說,我們再聊聊上次的事,我們認為你們的策劃能力還是很不錯的,我們再談談合作的事。我們當時就不太想搭理她,但團隊決定還是再見一次吧,這次在媒介公司的辦公室里,我們對其中的一項工作進行了細節化的說明,她說,這次我們懂了,我們回去跟老大敲定一下,我們就可以簽約合作了。
備注:由媒介公司提供上等龍井茶水。
一去沒有音訊,十五天之后吧,打個電話還需要談談,在他們辦公室,又老生常談了嚼過多次的內容,然后核心就放在了必須保證他們在投入多少錢之后必須要達到多少回報,以及我們在開篇所列的六大條上來,我們真是心力憔悴吶。誰給我們一根繩子勒死我們算了。
備注:這次是他們提供的純凈水。
中間又見過兩三次,時間已跨過近三個月的時間,看著元旦將至,我們已經不想做這個項目了,一是覺得客戶方太麻煩了,一點屁事跟給斗嘴十五分鐘,好像他們比我們更專業。二是因為已錯過了酒產品最好的市場啟動時間。我們一直想不明白的是,這家以急出名的煙酒專賣,他們一天到晚到底在急什么呢?
元旦前的一天,這位女領導給我們打了一個電話,開篇又盛贊了一番我們專家轉摘于中國酒業新聞網團隊,然后說:“我們合作吧,不過我們還是付不了你們錢,你們先開展工作,十五天后,我們保證付你第一個月的服務費。”
我們委婉的說:“領導,你們現在不是在一些媒體上在做廣告嗎?相信堅持下來也是很有收效的,至于我們的合作,我們必須遵循行業的規則。今天距離您上次說,十五天后公司有筆錢到帳可以支付合同約定,可是現在都過去二十天了,您再次提到自己沒有錢,要等我們服務十五天后再付款,我們可以理解,說明您對我們仍然是抱著懷疑態度的。我們認為貴公司還沒有做好與專業策劃公司合作的思想準備,非常遺憾,我們不能接受,也不能合作。”
我們很迷惑,策劃賣的就是腦力,我們根據您的現實情況出具有創意性的營銷方案,而作為企業主的你,決策是做還是不做,這體現自身的魄力和執行力。在決策的這一刻,您就該擔負起相應的風險,而不該即讓我們給你找了媳婦還要讓我們保證可以再生個大胖小子啊。生大胖小子不是問題,如果什么都讓我們給做了,這個大胖小子,你認不認是自己的兒子呢?!
同樣一個企業,是一個非常有實力的企業,因為企業在當今金融風暴的影響下,企業原來掩蓋的問題,現在全部暴露出來了,為了解決市場不景氣的問題,就找到了我們,談判非常順利,經過三輪談判,企業就提出要簽約,于是我們出具了合同樣本,企業老總看完后說,回去研究一下后再答復。
第三天,老總帶著律師來了,說是律師還有問題需要進行商討。
律師是一個看來非常資深,把合同拿出來后,跟我們說:企業花了幾十萬元的服務費用,一是問策劃公司最后為什么沒有銷售量?二是與企業之間沒有進行業績進度來分配幾十萬元的服務策劃費,而需要合作時先支付50%的費用?
馬得草這慫從來嘴上不留面子,馬上開了腔:“作為企業老總如果說出這樣的話來,我能夠理解,但作為一位非常資深的律師說出這樣的話來,讓人感到不能理解。我想問一下這位律師,如果你給企業去討債,企業會提出給你那么多的律師費用和總額點數去幫打官司,要是對方贏了,企業輸了,你律師應當承擔債務總數的多少百分比嗎?”那個律師想了好長時間,說:“這跟你們公司是兩碼事,我們沒有這個義務為企業承擔這樣的風險。”馬得草這慫馬上回答:“那營銷策劃公司有這個義務嗎?”
那天律師推說再回去看一下,直到合同簽訂那天也沒有與我們照面。我們覺得律師在修改這個合同時,想到這層意思時也是自己騙自己。
我們一直認為:我們做營銷策劃做得是專業,做的是用什么方法少走彎路,少花錢把企業的產品做上去。當企業要簽訂合同時,企業老總需要自己去承擔這樣風險,因為任何一個策劃都會有兩種結果,成功與失敗。而營銷策劃公司也存在著風險,他的風險就是腦力、專業和時間。
對于策劃公司最值錢的是專業、時間與腦力,對于企業來說,最值錢的是市場、時間與金錢。當合同簽訂時,就代表著各自的風險將由各自的公司來承擔,這才是平等的交易。
因為營銷策劃公司不是萬能的,企業也不是全能的。
“包養”兒子那是企業一種最不聰明的自己騙自己。
當然營銷策劃公司也要用拿別人的錢替別消災,沒有這個消災的水準,就不要接那檔子生意。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)








