【中國(guó)鞋網(wǎng)-加盟學(xué)堂】如今越來(lái)越多的特許加盟廣告走上熒屏，常規(guī)套路是項(xiàng)目特許人找?guī)讉�(gè)旗下代理加盟商做為“代言人”，在廣告中大談加盟項(xiàng)目后如何輕松賺取豐厚利潤(rùn)，獲取實(shí)惠。這種真人現(xiàn)身說法的廣告無(wú)疑能給潛在的客戶帶來(lái)巨大誘惑力，與此同時(shí)廣告中內(nèi)容的虛假和違規(guī)層出不窮，出現(xiàn)越來(lái)越多特許加盟騙局。
有一則故事，講的是天堂中的天使來(lái)到人間訴說天堂的美好，她說世間凡人只有多行善事才能夠去天堂……今天，在眾多特許加盟的廣告中，也引用了這則故事里的語(yǔ)言，但其用意已發(fā)生了改變。
為了讓潛在的客戶相信加入某個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目就能賺錢，特許人將目光瞄向身在其中的“天使”——在此項(xiàng)目中賺到錢的被特許人。于是在一些特許加盟廣告中，常常看到某個(gè)項(xiàng)目的被特許人被請(qǐng)出現(xiàn)身說法，為該項(xiàng)目搖旗吶喊：“這個(gè)項(xiàng)目投資少，見效快，不到三個(gè)月就能全部收回投資成本，半年收入翻番”，“××特許加盟讓我輕松作老板，店面由總部統(tǒng)一裝修陳列，貨品配送及時(shí)，員工也由總部培訓(xùn)，我真的沒想到，自己只要收收錢、記記帳就行了”……
毋庸置疑，這樣的廣告對(duì)投資者有著不小的誘惑力。被特許人千萬(wàn)不要完全被“天使”所誘惑，這種營(yíng)銷策略在法律上有不小的風(fēng)險(xiǎn)，并且還有可能給整個(gè)特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)發(fā)展埋下隱患。
法律風(fēng)險(xiǎn)之一
啟用假“被特許人”，可能被認(rèn)定為虛假?gòu)V告
有些特許人因?yàn)樵谧约浩煜卤惶卦S人中找不到合適的代言人，會(huì)要求廣告策劃公司找來(lái)演員“扮演”這個(gè)角色并大談加盟此項(xiàng)目如何賺錢，如何省心，這種行為是不折不扣的虛假?gòu)V告。
廣大被特許人在看到類似廣告后，要探詢“演員”中的秘密。在和特許人談判時(shí)，最好要求參觀廣告中被特許人的店鋪，或者要求向這個(gè)成功“被特許人”取經(jīng)。這樣一來(lái)，很多謊言將不攻而破，“演員”的秘密會(huì)自動(dòng)暴露出來(lái)。
法律風(fēng)險(xiǎn)之二
夸大宣傳內(nèi)容，同樣會(huì)被判定誤導(dǎo)投資者
即便用真的被特許人來(lái)代言，但特許人認(rèn)為這個(gè)代言者的“成功”還不夠“震撼”，就找人編造很漂亮的代言詞，把別的被特許人的成功案例都加在這個(gè)代言人的身上，瞬間代言者的“成功”被放大了幾倍……。雖然加強(qiáng)了宣傳效果，但也是虛假宣傳，可能誤導(dǎo)潛在的客戶。
在這類廣告播出后，想投資者要先找一些同行業(yè)者了解情況，熟悉行業(yè)規(guī)則，讓其幫忙分析廣告內(nèi)容的真實(shí)度。一般來(lái)說，同行業(yè)中總共性存在，經(jīng)營(yíng)中所遇到的問題也常常相同，所以很容易識(shí)別事例的真?zhèn)巍?/p>
法律風(fēng)險(xiǎn)之三
代言內(nèi)容涉及法律禁止內(nèi)容，也可能被判定為誤導(dǎo)投資者
特許人可能會(huì)認(rèn)為將旗下被特許人從事該項(xiàng)目得到的收益作為代言的內(nèi)容是個(gè)不錯(cuò)的主意，但是根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》的規(guī)定：“特許人的廣告中是不得含有宣傳從事該項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)活動(dòng)人所獲得收益及一些相關(guān)內(nèi)容，如有違反將受到嚴(yán)重的處罰。”。這已經(jīng)是有真實(shí)的案例了，北京海淀工商分局幾個(gè)月前公布了對(duì)北京某家從事特許加盟經(jīng)營(yíng)的兒童理發(fā)樂園進(jìn)行的處罰，因?yàn)樵摴静粌H在廣告中向投資者宣傳經(jīng)營(yíng)收益，而且宣傳與實(shí)際情況并不相符，構(gòu)成誤導(dǎo)，被罰款3萬(wàn)元。
所以我建議那些準(zhǔn)備從事特許加盟的人，在尋找項(xiàng)目的同時(shí)，要熟讀《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》，懂得哪些是法律范圍之內(nèi)允許的，哪些是違規(guī)的。在閱讀廣告語(yǔ)和合同協(xié)議時(shí)可以清晰辨別項(xiàng)目的真實(shí)性，對(duì)識(shí)別項(xiàng)目含金量也有很大幫助。
當(dāng)我們把以上這些法律風(fēng)險(xiǎn)提煉出來(lái)后，不禁思考，之所以被特許人受騙案件頻發(fā)，主要因?yàn)樵搭^廣告的泛濫。也許特許人發(fā)布虛假信息，能給招商帶來(lái)收益，但同時(shí)會(huì)影響特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)內(nèi)部管理，得不償失。
如果代言人是特許人旗下的被特許人，內(nèi)容有任何不真實(shí)的部分，代言者就有可能籍此要挾特許人。被特許人和特許人終究是有著相對(duì)的利益取向。當(dāng)代言人了解代言內(nèi)容是不真實(shí)時(shí)，就可以以此要挾特許人給予超越合同的特權(quán);或是在代言違約時(shí)特許人無(wú)法按約處理;或是使特許人無(wú)法公平地處理代言人與其他代理加盟商之間的矛盾。這些都將直接影響到特許人在特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)內(nèi)的主導(dǎo)地位。更有可能被其他代理加盟商認(rèn)為，特許人之所以寬容代言被特許人，是因?yàn)榇嬖谥豢筛嫒说慕灰祝麄�(gè)特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)中誠(chéng)信和公平的基石就會(huì)被動(dòng)搖了。如果，代言人再公開其代言內(nèi)容的不真實(shí)性，還可能導(dǎo)致大量的被特許人以欺詐或誤導(dǎo)為由要求撤銷特許經(jīng)營(yíng)合同，并要求特許人承擔(dān)賠償責(zé)任。
真實(shí)是特許經(jīng)營(yíng)的生命線
虛假?gòu)V告是被特許人心中的痛，同樣也直接影響到了特許人的經(jīng)營(yíng)體系，解決這些問題只有兩一個(gè)辦法——真實(shí)。
首先、代言人必須是真實(shí)存在的簽有特許經(jīng)營(yíng)合同的代理加盟商，廣告中涉及的場(chǎng)景和物品都是代言人實(shí)際擁有的。可以在廣告中打上代言人姓名和經(jīng)營(yíng)店址。
第二、對(duì)代言者的經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)，代言中出現(xiàn)的每一句關(guān)于特許項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)情況一定要有確鑿依據(jù)。
第三、在宣傳廣告代言中，避免談及特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的收益，只涉及特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的成熟度、代理加盟商能從特許人處得到的培訓(xùn)和指導(dǎo)、消費(fèi)者對(duì)特許經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù)的接受度等。
第四、對(duì)于代言的被特許人要進(jìn)行全面了解，并充分溝通，代言人不僅應(yīng)是真正的成功者，而且還必須真的愿意為特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行宣傳，特許人對(duì)其不要有太多利益上的許諾。同時(shí)，為避免廣告被認(rèn)定為誤導(dǎo)投資者，廣告中應(yīng)強(qiáng)調(diào)，從事該項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)成敗的因素有很多，投資者應(yīng)根據(jù)自己的情況謹(jǐn)慎的選擇投資項(xiàng)目。謹(jǐn)慎起見，特許人最好咨詢律師，了解如何編寫警示文字，以避誤導(dǎo)之嫌。
最后，在做廣告時(shí)，特許人就應(yīng)該為可能遭到的舉報(bào)和訴訟做好準(zhǔn)備，保留全部依據(jù)的書面材料，要求代言者代理加盟商對(duì)其廣告用語(yǔ)予以真實(shí)性的確認(rèn)，以免代言人事后反言。
總之，用被特許人作代言，應(yīng)慎之又慎，當(dāng)心成也蕭何，敗也蕭何。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
