
【中國鞋網-營銷管理】益普索近期發布的《2010-2012年中國媒介消費趨勢概覽》顯示,在過去的3年里中國88個城市的媒介到達率趨勢非常清楚地詮釋了“第一媒介時代”向“第二媒介時代”的轉變以不可逆轉的姿態持續推進,進一步體現在報紙到達率的持續下降而互聯網尤其是手機上網到達率的持續大幅增長上。
在過去的3年里,中國88個城市15~35歲人群的媒介到達總體趨勢顯示,年輕人更加熱衷于數字媒介,特別是移動互聯網。手機上網的增速大幅度提高,增長率相比3年前翻了一倍還多。未來,這部分人群將更多地拋棄紙媒,轉向數字媒介。這進一步反映了紙媒將被年輕人逐漸拋棄,同時也反映了紙媒轉型的急迫度。品牌商為了更好地觸達這部分人群,數字媒介將成為品牌商關注的重點。
益普索中國媒體地圖輯Ipsos MAC(Media Atlas China)揭示,互聯網媒介的到達率增長勢頭依然強勁,尤其是以手機為終端的互聯網媒介到達率增幅顯著。在過去的3年里,互聯網媒介總體到達率增長了約10%,超越報紙媒介,接近60%。智能手機與平板電腦上網增長極為顯著,其中智能手機在2012年前三個季度較2011年總體增長了12.1%。
在過去3年里,手機上網到達率快速增長,增長接近20%,手機上網比例也大幅增加。 在益普索中國媒體地圖輯2010~2011年的調研中,過去一個月使用手機上網的比例從2010年的20.9%上升至37.6%,增長16.7%。在MAC2012年的調研中,使用手機上網的比例為21.1%。不可否認,通過第二屏個人電腦和第三屏手機終端為載體而蓬勃發展的SNS、微博和微信為主流形式的的社會化媒介在中國呈現井噴式發展趨勢。
數字營銷力度加大
全球領先的市場研究集團益普索再度攜手Campaign Asia-Pacific雜志社開展的《亞太營銷人員展望2012~2013年度調查報告》表明,營銷部門洋溢著顯而易見的樂觀情緒,七成亞太營銷人員預計其品牌在2013年里取得較上一年更好的表現,尤其是汽車、金融、醫藥和消費品品類。一半以上的被訪者預計其在媒介支出和品牌投資方面的總體營銷預算較上一年有所上升,只有16%的被訪者預計會削減。約三分之一的被訪者預測預算會大幅增加,增幅超過10%。社會化媒介(包括病毒性活動)、付費在線廣告和移動營銷均視為即將在2013年營銷組合中起到更大作用的渠道;72%的被訪者表示2013年其將發揮“較大”或“更大一些”的作用。另有63%的營銷人員表示,在線廣告2013年將發揮更大的作用。總體上,數字媒介依舊是營銷人員希望加大利用力度的一個領域。展望未來,營銷人員預測社會化媒介、病毒性媒介和移動營銷將成為未來3年里最有效的媒介形式。
程序化購買勢在必行
數字廣告仍然有點屬于新生事物的意味,其用途、測量和績效仍然能夠在許多廣告商和營銷人員心目中激起不安的情緒。當你認為電視在20世紀50年代大受歡迎、廣播電臺在20世紀20年代及之前廣受青睞時,我們曾擁有廣告牌、平面廣告、海報、街頭公告員甚至古本手卷等媒介—在這些老古董中,數字廣告著實算得上是初生牛犢。
我們對其他事物非常、非常了解。我們是伴隨著它們一起長大的,我們已研究它們達數年之久。然而,數字廣告世界是一個全新的世界,在這里,數字廣告增長和變化的速度非常之快。因此,這會帶來一些隱憂。但是,是時候擱置這些擔心了,因為數字廣告在消費者的日常生活中正變得愈加休戚相關。而且,我們已從中學習和借鑒了不少東西!
在我12年左右的數字廣告領域從業經歷中,我和諸多從業人員目睹了許多變化。盡管數字廣告的影響、到達率和范圍已有所擴大,但數字領域很少有人涉獵的最大變化之一是廣告商購買數字廣告位的方式的變化。
如何看待數字媒介購買方式的變化,以及廣告商在為其傳播而作出程序化購買工作時要考慮哪些事情呢?
數字廣告媒介購買簡史
數字廣告媒介購買的歷史并不長,概述起來簡單。但在這短暫的時空中,卻發生了翻天覆地的變化。數字廣告以往是純粹依靠手工購買和出售的。那些有廣告可供出售的媒介,比如雅虎和MSN,會將內容和相關廣告位庫存及針對性解決方案定位于廣告商和代理機構。數字廣告也會在另一方面發揮作用。代理機構和廣告商會發布征求建議書(RFP),要求在特定背景下接觸到特定受眾。
將程序化購買納入議程
隨著廣告網絡和相關新興平臺(如DSP、SSP和RTB系統)字母花片湯的發展,程序化購買已然司空見慣。
對程序化廣告購買這一主題最好的一個總結來自于Rocket Fuel的一份白皮書,他們也是這一領域增長最迅猛的提供商之一。
股市類比
解釋其全面運作原理的最好辦法是以股市為例來思考。以往,股票買賣時,是首先給股票經紀打電話,然后提供你愿意出售一定數量特定股票的最低價格或者你愿意購買一定數量股票的最高價格。這些最低價格、最高價格和數量大部分用于供人們作出主觀選擇。然而,經濟學家和數學科學家已對股市進行研究,提出更理想的方法來選擇這些數據,開發程序化股票交易系統,在這些系統中輸入總體目標,然后采用各種算法對剩余部分進行優化。
同樣,數字廣告已開發出廣告交易平臺,這并非巧合。目前已有很多文章是關于這類交易平臺和程序化購買的。簡言之,這些都是廣告競賣的市場,而且,這些事情都是逐漸以這樣程序化的方式來完成的。廣告網絡中的廣告位庫存是通過電腦算法根據價格和各種與庫存相關的特點來進行買賣的。
有益、有害和程序化
程序化購買對整個行業有益還是有害?我個人相信,基于市場的系統通常對行業的總體經濟健康是有利的,這很大程度上是因其產生的透明度所致。價格、庫存量和關鍵指標都是買主可以獲得的數據。
然而,在有些方法中,這些系統是有瑕疵的,營銷人員必須意識到這些局限。其中一個瑕疵與基于競買的系統(我將以蘋果派為例加以說明)中出現的特定類型的市場動態有關,而我將要進一步解釋說明的另一個瑕疵則與指標選擇有關。
呃,蘋果派!
市場、競買和程序化購買與蘋果派有何關系?暫時假設所有蘋果派都是在競買中購買的,并且假設你擁有一家蘋果派銷售企業。現在,假設你的企業專門經營漿果派,但你也喜歡銷售蘋果派。你已經以一定價格購買蘋果一段時間了,但現在你必須在競買中購買蘋果。你到達競買現場后,發現價格會比你以往支付的價格高出許多。
到底發生了什么事情?有些買主是專門經營蘋果產品的企業。那些僅銷售蘋果派的企業,對蘋果的重視程度要比你大得多(因為你銷售的大部分是漿果派)。你現在必須與那些非常重視蘋果的企業展開競爭,這樣一個事實基本上會促使你被排除在蘋果派企業之外。底線是競買結構對賣主有利—賣主將蘋果出售給最想得到蘋果的人士。也就是說,如果蘋果數量充足的話,競買價格會下降,因為大的蘋果派買主會積聚他們需要的東西。
指標體系
第二個問題與指標有關。從哲學角度講,我喜歡以一種整體的方式來思考廣告,而不是將數字廣告孤立起來。我相信,將數字廣告定位于與其他媒介截然不同,對媒介不利。當一個人認為數字廣告與針對性極強的雜志近似,那他或她往往會創造出好的創意,并專注于到達率、廣告頻次、品牌宣傳和其他典型的營銷指標。數字廣告發布初期,媒介會吸引直銷人員,他們對即時反應和直接反應更感興趣。這意味著,他們將廣告點擊率和在線銷售量(轉化率)作為主要指標。這并未發生變化,而且這些廣告市場的交易往往是基于歷史和預測點擊率和轉化率進行的。如果你是一位品牌營銷人員,并未在線上賣出多少產品,這些直效指標通常并非最佳優化方法。所以,向程序化購買供應商提出要求并告知你真正關心的指標,是很重要的。
有許多優秀的使用程序化購買的方法,而且其使用量每年都有所增加。建議你先搞清楚自己需要知道的東西—要了解的對象及其工作原理、一些最佳實踐,因為它會對你的傳播和媒介策略產生影響。
專家訪談
專家之所以成為專家,在于其數年的親身經驗。分享對廣告藝術和科學的激情,益普索廣告與品牌研究(Ipsos ASI)的資深專家可就如何創作出優秀廣告提供獨特的洞見。在這一系列訪談中,經驗豐富的專家將討論再次傳播的力量、情感在廣告中的使用、病毒式傳播和廣告磨損、社會化媒介的使用以及如何改進測量方法來提高成果質量。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)
