
【中國鞋網-營銷策略】毋庸置疑,不同類型的商家,對于線上渠道的訴求不盡相同。對于生產商來說,網絡渠道的意義是銷量。對于經銷商來說,網絡渠道的意義是銷量和利潤。對于品牌商來說,網絡渠道的意義是品牌推廣和分銷體系。
隨著電商行業的發展,可供企業選擇的電商渠道越來越多,在北京第十屆網商交流會上,管易軟件副總裁蔣歡公布數據:“據統計,現在主流電商銷售渠道(包括團購網、第三方平臺、B2B平臺等)已經有32家之多。” 電商發展到今天,渠道無疑走向多樣化道路,企業還須根據自身特點來有針對性的選擇。
選擇平臺流量為王
“在中國你只要抓住了流量,那你就掌握了財富。”這句話無疑已成為業內公認的定律。大平臺的電商格局在形成的過程中,面對的首要問題就是電商的流量, “淘寶網和賣家共創共建的第一件事就是流量,去年的‘雙12’就是一個開始,在去年‘雙12’活動中賣家可以自己選擇標簽的流量通道。”淘寶網賣家運營事業部總經理湛盧在近日接受采訪時坦言流量的重要性。
是的,流量對電商至關重要,流量不足會造成流量昂貴,制約了整個電商行業的發展。而流量同時也是企業選擇渠道最重要的一點評判。選擇一個正確的渠道解決方向問題,讓流量增多,就容易得到更多的客戶。
Google中國大客戶經理陳勇認為,電商企業對于平臺流量質量要有一個很好的把握和控制,這也是評判一個平臺好壞的標準之一。“流量分為前臺與后臺,從前臺入手知道客戶從何而來,流量的轉化率具體數字是多少。后期的管理要把流量留住,這就需要渠道平臺要有很強的后續經營能力。”
依據自身明確定位
電商行業很熱,無論是線下傳統企業還是獨立創業者都想參與進來,但是往往就會存在兩種誤區。其一是認為電商就等于淘寶,以為開個淘寶店就等于電商了。其二是認為電商就要做獨立B2C,就要花大價錢請人建網站、養團隊、砸廣告。而這些都是缺乏對于電商渠道全局觀察的表現。
亞馬遜“我要開店”項目負責人連琳指出:“選擇渠道首先要確定自己的定位,我們在選擇多渠道的時候得考慮想實現什么目的?是想將負責的電商當成事業還是當做銷售渠道來做?產品的分布安排也要合理,不是登陸個平臺就把自己的產品都放上去,要多了解渠道,每個渠道的優勢在哪里?從而結合雙方的優勢,并得到雙贏。”
電商專家張有為建議中小企業順利進入互聯網的第一步是加入B2B平臺。“對中小企業來說B2B是唯一有價值的陣地,尤其是像慧聰、阿里這樣的大平臺更應成為企業發展的一部分。這些網站本身就有現存流量,不需要企業們煞費苦心地勞作。”
是的,不同的電商渠道對于資源和團隊的要求各不相同。電商直營渠道需要貨好、人強、錢夠。風險回報雙高,如果覺得企業的產品性價比真高、團隊也不錯,同時不差錢,那么大可一試。
業內人士認為,電商分銷渠道某種意義上與傳統的線下經銷體系很相似,就是給商超鋪貨的分銷體系。電商分銷需要有一定的品牌支撐,有一定的庫存承載力,和一定的現金流支撐。幾乎所有的B2C渠道都會有賬期,普遍在15天~45天,目前 B2C都有不小的銷售規模,所以在現金流和庫存量的要求都比較高,而且大宗交易的配送壓力也比較大,依靠第三方物流的配送還是存在一些不確定性,如果有自有配送團隊會更好。
另外,電商團購渠道的核心是價格競爭力,與團購站的合作一般是非常低或者零毛利,電商團購對于清理庫存、推廣品牌和鍛煉隊伍有比較大的作用,因為團購能夠在短時間內提升銷售量級,對鍛煉隊伍和提升知名度還是會有非常大的幫助。
多渠道發展成主流
目前,電商依靠自有官網拉動線上銷售,顯然成績不大。如何把線上渠道做好做大,是品牌企業電商化所需要思考的重要問題。業內人士認為,要盡快開展“多渠道聚合”戰略,才讓顧客能夠在實體商店、自有官網、各大電商平臺及未來移動設備之間實現整合購物。
電商多渠道發展好處頗多,正如傳統零售多開店面能顯著提升銷售一樣,采取多店鋪、多平臺去銷售,能即時引入幾十倍的有效流量,整體銷售額就可能翻幾番。另外,多店鋪多渠道銷售,第一反映了這個品牌在網絡上有一定知名度;第二也是推廣品牌的良好手段;第三,對線下品牌也起到促進作用。
電商也可以對各種渠道的特性進行分析,比如團購走量,淘寶分銷走代銷。淘寶C店做垂直商品類別。淘寶C店甚至可以開10家,每家一個商品類別,真正做到“八仙過海各顯神通”。
“兩年前,我發現我的客戶70%都在做淘寶、天貓等單一渠道,但是今天再看這個數字,我發現僅剩20%的賣家還在做單一渠道。也就意味有80%的賣家會選擇多渠道經營。”蔣歡介紹道。
不過,有業內人士提醒電商,品牌無小事,線上多渠道聚合營銷,不可避免會涉及到品牌輸出的管理問題。例如在官方商城、淘寶商城實現宣傳上的“定位中高端受眾”。但如果同時在淘寶C店的垂直商品類別以及團購渠道進行銷售,就可能會弱化品牌形象。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)
